索菲亞和歐派家居的故事,就像很多我們熟悉的故事一樣。它們有著類(lèi)似的賽道,不同的切入口;類(lèi)似的戰(zhàn)略,不同的機(jī)會(huì)窗;類(lèi)似的品牌路徑,不同的運(yùn)作方式;類(lèi)似的渠道,不同的規(guī)模。
單單家居泛家居建材領(lǐng)域,諸如此類(lèi)的案例,還能找到不少,比如軟體家居領(lǐng)域的顧家家居和敏華控股,廚房電器領(lǐng)域的老板和方太,家用電器領(lǐng)域的海爾和美的,涂料領(lǐng)域的立邦和多樂(lè)士,瓷磚領(lǐng)域的馬可波羅和蒙娜麗莎,衛(wèi)浴領(lǐng)域的九牧和樂(lè)華家居,管道領(lǐng)域的聯(lián)塑和偉星。
1、百億軍團(tuán)的千億構(gòu)想
這些領(lǐng)域的這些標(biāo)桿企業(yè),都是細(xì)分市場(chǎng)里領(lǐng)跑企業(yè),有些是百億軍團(tuán)的成員,有些正邁向百億的道路上;有些市值已經(jīng)過(guò)千億,有些曾經(jīng)市值過(guò)千億;還有些把千億營(yíng)收、千億市值作為戰(zhàn)略目標(biāo)。
在這些百億軍團(tuán)的千億目標(biāo)里,有沒(méi)有一些共性的路徑,比如要不要相關(guān)多元化,多元化的邊界在哪里;以及曾經(jīng)的主業(yè)要做到什么程度,新興業(yè)務(wù)做到什么程度;是提前布局,還是擠壓式競(jìng)爭(zhēng),是核心能力驅(qū)動(dòng),還是資本并購(gòu)驅(qū)動(dòng)。
在這些百億軍團(tuán)的千億路徑里,有沒(méi)有一些共性做法,比如目標(biāo)用戶人群,要不要改變,原來(lái)做高端的,要不要做大眾群體;原來(lái)專(zhuān)注一線城市和新一線城市的,要不要渠道下沉;原來(lái)做渠道,要不要做家裝、整裝和大宗業(yè)務(wù)。
在這些百億軍團(tuán)的千億構(gòu)想里,有沒(méi)有一些共性的條件,主業(yè)市場(chǎng)規(guī)模如何,主業(yè)市場(chǎng)占有率如何,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)窗如何,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局如何,企業(yè)的人才儲(chǔ)備如何,企業(yè)文化的張力如何,企業(yè)家的格局如何。
2、歐派家居專(zhuān)題的構(gòu)想
到落筆的這一刻,歐派家居專(zhuān)題具體寫(xiě)什么,石頭是沒(méi)有答案的,有的是很多散點(diǎn)式思考,比如:
①關(guān)于戰(zhàn)略的思考
歐派家居的戰(zhàn)略,跟索菲亞一樣嗎,是多品類(lèi)、全渠道、多品牌嗎,是整家定制嗎;歐派家居的戰(zhàn)略,過(guò)去是大家居戰(zhàn)略嗎,現(xiàn)在整裝定制戰(zhàn)略嗎。
如果說(shuō),歐派家居實(shí)現(xiàn)千億市值是大概率,畢竟曾經(jīng)到達(dá)過(guò)這個(gè)高度,那么歐派家居千億營(yíng)收目標(biāo),是不是也可以期待一下。
中國(guó)的大家居市場(chǎng),未來(lái)會(huì)不會(huì)形成幾家寡頭壟斷的品牌,綜合性企業(yè)如何做大規(guī)模,專(zhuān)業(yè)性企業(yè)如何保持競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)誰(shuí)整合誰(shuí)。
中國(guó)歐派什么時(shí)候,從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際,成為全球性家居巨頭,家居企業(yè)出海的機(jī)會(huì)在哪里,是成熟市場(chǎng),還是新興市場(chǎng);是國(guó)際化,還是全球化。
歐派家居過(guò)去的核心競(jìng)爭(zhēng)是百千萬(wàn)+信息化(百煉成金+千舸爭(zhēng)流+萬(wàn)山橙遍),未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)該如何打造。
②關(guān)于品類(lèi)的思考
歐派家居的品類(lèi)拓展之路,大致可以歸納為,1994年的櫥柜、2003年的衛(wèi)浴、2006年的衣柜、2010年的木門(mén)、2018年的整裝、2019年的軟體配套、2021年的主輔材。
在這條路徑里,為什么最早拓展的是衛(wèi)浴,但是做得最好的不是衛(wèi)浴;為什么當(dāng)前最成功的是衣柜,未來(lái)最成功的可能是整裝。
在這條路徑里,過(guò)去10年的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)如何,過(guò)去5年的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)如何,當(dāng)前的各品類(lèi)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)如何,未來(lái)5年的品類(lèi)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)如何,未來(lái)10年又將如何。
在這條路徑里,各個(gè)品類(lèi)的市場(chǎng)占有率如何,過(guò)去5年的占有率如何,當(dāng)前的占有率如何,未來(lái)5年的占有率如何。
③關(guān)于品牌的思考
歐派家居旗下有歐派、歐鉑尼、歐鉑麗、鉑尼思、MIFORM等品牌,這些品牌如何區(qū)隔,這些品牌如何定位。
為什么要多品牌運(yùn)作,哪些是因?yàn)榻綒W派(木門(mén))商標(biāo)的緣故,哪些是業(yè)務(wù)布局的需要,是為了覆蓋更多的用戶群體,還是為了覆蓋更多市場(chǎng),增加渠道的密度,哪些是主要矛盾。
歐派家居請(qǐng)過(guò)哪些明星代言人,是什么背景下請(qǐng)的;歐派家居的品牌廣告語(yǔ)(有家有愛(ài)有歐派),自從確定以后,為什么很少變化。
④關(guān)于渠道的思考
歐派家居的渠道為什么厲害,經(jīng)銷(xiāo)商5112家,經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店7475家(2021年數(shù)據(jù)),是如何管理的。
歐派家居的渠道管理,跟馬可波羅、偉星、日豐、公牛、顧家家居、立邦、夢(mèng)天等渠道見(jiàn)長(zhǎng)品牌的渠道管理,有什么不一樣。
什么是歐派家居的50+50分理論,什么是歐派家居的樹(shù)根理論,什么是歐派家居的10+1終端模式,什么是歐派家居的市場(chǎng)分級(jí)管理(如何分級(jí),分成哪9級(jí),市場(chǎng)如何布局)。
歐派家居如何進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商的績(jī)效管理,千分制考核如何考,賽馬機(jī)制如何應(yīng)用,年度考核后,哪些經(jīng)銷(xiāo)商需要淘汰,哪些經(jīng)銷(xiāo)商需要警示,提貨價(jià)格系數(shù)與提貨額之間如何打通。
再者,如何解決整裝家居模式下,整裝代理商與原有零售代理商體系的利益沖突,如何實(shí)現(xiàn)利益共享和業(yè)績(jī)共算,如何進(jìn)行渠道和產(chǎn)品區(qū)隔。
最后,為了實(shí)現(xiàn)渠道下沉和網(wǎng)點(diǎn)加密,推出的分銷(xiāo)商城市合伙人制度,如何解決經(jīng)銷(xiāo)商和城市合伙人的責(zé)權(quán)利問(wèn)題,有哪些合作模式,如何分工協(xié)作,如何分配利益,如何實(shí)現(xiàn)共贏。
⑤關(guān)于組織架構(gòu)的思考
泛建材家居行業(yè),有不少企業(yè),在用事業(yè)部制的組織架構(gòu),比如石頭曾經(jīng)分析過(guò)的鳳鋁鋁材、樂(lè)華家居(箭牌衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴)、顧家家居、美的、索菲亞等,這些品牌為什么要采用事業(yè)部制,以及事業(yè)部制如何運(yùn)作。
哪些品牌的事業(yè)部是按品類(lèi)進(jìn)行劃分的,哪些企業(yè)的事業(yè)部是按品類(lèi)進(jìn)行劃分的,哪些企業(yè)的事業(yè)部是按照渠道進(jìn)行劃分的;哪些企業(yè)是混合形態(tài),既有品牌事業(yè)部,也有品類(lèi)事業(yè)部,還有通路事業(yè)部,比如工程事業(yè)部和電商事業(yè)部。
不同細(xì)分行業(yè),不同的品牌,同樣采用事業(yè)部運(yùn)作方式,其在區(qū)域市場(chǎng)的布局上,有什么區(qū)別,區(qū)域銷(xiāo)服組織該如何建設(shè),前中后臺(tái)如何拉通,設(shè)計(jì)與研發(fā)能力是否需要前置。
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