-序-

到這里我們已經(jīng)討論完了SCOR模型基礎(chǔ)課的前面所有內(nèi)容：《SCOR DS基礎(chǔ)（一）》、SCOR的4P：《SCOR DS基礎(chǔ)（二）：Performance績效》、《SCOR DS基礎(chǔ)（三）：Process流程》、《SCOR DS基礎(chǔ)（四）：Practices實踐》、《COR DS基礎(chǔ)（五）：People人員》，今天我們來看SCOR基礎(chǔ)系列的最后部分：使用SCOR改善供應(yīng)鏈的工具——跑道圖。

-1-跑道圖概覽

許多公司在尋求使用SCOR改善供應(yīng)鏈時使用的一個官方推薦的工具是SCOR改進計劃跑道圖。跑道圖是一個簡單的可視化工具，有五個階段來提醒項目團隊他們在改進項目過程中的位置，大致描述了識別、構(gòu)建、實施和完成SCOR改進計劃所需的五個階段。此圖不是詳細的方法，而是提供了在執(zhí)行過中的主要活動的高級視圖。

通常項目是線性的，也就是說它們有明確的開始和結(jié)束。但供應(yīng)鏈的改進從來沒有終止，而是應(yīng)該處于一個持續(xù)的改進程序循環(huán)中。當一個SCOR項目完成時，改進團隊必須努力識別和量化下一個項目（其實也是PDCA這么一個無限循環(huán)的過程）。SCOR框架的好處是，盡管單個項目的范圍和目標會發(fā)生變化，但該框架提供了一個可定制的、標準化的性能度量、過程和最佳實踐的知識庫，以指導改進團隊。

-2-跑道圖各階段介紹

第1階段——Engage：在項目啟動之后，整個團隊要就供應(yīng)鏈改進的需要達成一致，并獲得管理層的批準Approval。

第2階段——Define：在Engage階段項目獲得批準后，團隊開始尋求所有戰(zhàn)略優(yōu)先級，定義目標，并設(shè)置項目范圍。并再次尋求批準，以確保項目團隊、執(zhí)行人員對以上內(nèi)容保持一致。

第3階段——Analyze：應(yīng)用SCOR工具分析供應(yīng)鏈績效、位置-網(wǎng)絡(luò)有效性、過程、實踐成熟度、人員和技術(shù)。當然進入第四階段還是需要獲得管理層批準。

第4階段——Plan：團隊開發(fā)戰(zhàn)略重點領(lǐng)域并對其進行優(yōu)先排序，創(chuàng)建分時間階段的實施計劃，并確定實施資源。再次需要批準才能進入第5階段。

第5階段——Launch：項目啟動。這是項目的“執(zhí)行”階段。通常會有一個項目管理辦公室（PMO）來管理階段4中定義的實施優(yōu)先級。PMO是組織中的一個部門，指導公司的員工在執(zhí)行項目和計劃時使用最佳實踐。然后，項目就可以Kick Off，開啟動會啦。

上圖表是一張非常有用的圖表（在此不展開贅述了，很多項目管理以及國際咨詢項目其實都大同小異。），基本總結(jié)概述了典型的SCOR項目實現(xiàn)過程的全套方法論，流程的每個階段都有其預期的結(jié)果和里程碑。此外，每個階段都有一組關(guān)鍵的工具、技術(shù)和模板來幫助團隊。通常，每個階段都是在一個持續(xù)3到12天的研討會上進行的。在階段之間建立額外的時間，以便項目成員收集信息并為下一階段做準備。每個SCOR的完整項目運行時間通常要12到16周。

按照官方這個時間表的建議，一個有良好的領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富團隊成員的組織，他們能在一年內(nèi)完成三個SCOR供應(yīng)鏈改進項目。

-小結(jié)-

大家可以看出這個SCOR模型APICS花了很多心思，在過去的三十年里，數(shù)百名供應(yīng)鏈專家建立和維護了各版本的SCOR。許多公司已經(jīng)并將繼續(xù)使用SCOR來改善他們的供應(yīng)鏈，并更好地服務(wù)于他們的客戶。

我們通過6篇系列文章已經(jīng)討論了SCOR DS的目的和重要部分，以及這些部分如何組合在一起，今天我們從整體上看了一下公司如何使用SCOR來改善他們的供應(yīng)鏈。但僅僅通過這幾篇文章，基本還是只能看到SCOR的皮毛，如果你想更深入地了解SCOR，可能需要考慮一些SCOR項目的培訓，伴隨項目一起開展培訓和學習是了解更多關(guān)于如何在真實商業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)SCOR的最好方法之一。