根據(jù)中信證券調查,22年即時零售市場,平臺模式市場份額大于直營模式,平臺模式市場占有率達到63.4%,其中美團閃購37.4%,京東到家16.8%,餓了么9.3%,并且預測,平臺模式市場份額占比還將增加,預測到2025年,平臺模式市場占比達到71.7%。
直營模式主要包含盒馬、叮咚買菜、樸樸超市、山姆前置倉等。
平臺模式主要包含美團、餓了么、京東到家、淘鮮達等。
部分傳統(tǒng)超市,比如永輝,大潤發(fā),多點等,既有自營APP即時到家,也入駐了美團等平臺,為直營模式和平臺模式都貢獻有銷售額。
根據(jù)中信證券調查,22年即時零售市場,平臺模式市場占有率63.4%,市場占比大于直營模式,老張認為,原因有以下:
1、平臺模式門檻更輕
平臺模式是線下零售商家入駐,直營模式是要籌建專門的線下實體。
平臺模式是利用外賣平臺已經(jīng)具備的流量,直營模式是重新獲得足夠的流量。
平臺模式門檻更輕,所以適合更廣闊的市場,特別是一些區(qū)域經(jīng)濟相對落后,時間成本高的消費者不多,這樣的市場很難支持直營模式,更適合平臺模式。
2、平臺模式進化
直營模式和平臺模式對比,主要的優(yōu)勢是購物體驗更好,商品更針對線上消費者,缺貨的可能性更低,整個體系更符合即時零售消費場景。
直營模式比平臺模式體驗好的原因是,直營模式是專門滿足即時零售需求的業(yè)態(tài),不用考慮線下消費場景。
平臺模式近幾年在進化,平臺模式上的“專營商家”越來越多,這些商家也只做即時零售業(yè)務(沒有線下業(yè)務),所以也能提供好的購物體驗。
比如,美團上的“閃店倉”、“NOW果切”、“酒小二”、“美團買菜”等。
另外一些線下商家,為了做好即時零售業(yè)務,也在進化,比如很多超市建立了“快揀倉”,用流程系統(tǒng)等方法改善庫存準確性等。
消費者在即時零售平臺購物時,使用的購物工具和渠道,可分為以下形式:
1、獨立APP形式
獨立APP形式包含盒馬、叮咚買菜、樸樸超市。
獨立APP的好處是專業(yè)性強,能更好的服務高頻購物消費者,挑戰(zhàn)是推廣難度大,營銷成本高。
2、平臺模式
平臺模式包含美團、餓了么、京東到家。
平臺模式的好處是利用了平臺本身的流量,挑戰(zhàn)是專業(yè)性不夠強,部分入駐平臺的商家因為要兼顧線下業(yè)務,所以不能提供優(yōu)質的購物體驗。
3、大平臺獨立入口
美團APP上有美團買菜的獨立入口,淘寶上有淘寶買菜(淘鮮達)的獨立入口。
大平臺獨立入口形式能利用大平臺的流量,因為是專營模式,也能給用戶帶來好的購物體驗。
美團買菜能發(fā)展這么快,很重要的原因是從美團獲取了大量流量,和樸樸超市,叮咚買菜相比,美團買菜營銷推廣成本更低。
4、電商平臺融合模式
京東買菜是電商平臺融合模式,如果你在京東商城APP搜索某些商品,搜出的商品有多種配送方式,包含快遞多日達,京東自營211限時達,即時零售小時達。
在電商平臺能直接找到即時零售商品,能快速送達,這就是電商平臺融合模式,包含淘寶,也能搜索到即時零售商品。
電商平臺融合模式能更自然的把電商平臺消費者培養(yǎng)成即時零售消費者,也能推動電商平臺轉型。
5、會員APP形式
山姆會員在山姆會員APP上可即時零售購物,永輝會員,物美會員,全家會員都能在會員APP上即時零售購物。
以上形式是會員APP形式,山姆前置倉是事實上的前置倉TOP1,山姆前置倉快速發(fā)展,是因為山姆收費會員為前置倉帶來大量流量。
山姆前置倉降低了會員購物門檻,提升了會員留存率和續(xù)卡率,為山姆體系做出了重要貢獻。
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