友家鋪子的主體信息為“北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司”,也是“京東購物”小程序的開發主體,系京東集團子公司,由劉強東擔任法人。
△左圖為“友家鋪子”小程序信息,右圖為36氪獲取的“友家鋪子”招募信息
從36氪獲取的招募信息來看,友家鋪子被定義為“京東直屬社區團購平臺”,當前的主要陣地包括石家莊、保定、衡水、煙臺、濰坊、太原以及呼和浩特,與其他社區團購平臺一致,都主攻二三線城市市場。作者就此事向京東公關部門詢問,截至發稿前并未收到回復。
作為下半年最熱門的風口,截至十月底,資本市場已經向社區團購投入了 20 億人民幣,巨頭也都紛紛入場:美菜推出美家優享、每日優鮮在石家莊試水、拼多多投資蟲媽鄰里團、同程孵化同程生活......
行業內對“京東入局社區團購”傳聞已久,友家鋪子的上線讓這一消息塵埃落定。
△左圖來自“友家鋪子”小程序,右圖來自”友家鋪子beta版“小程序
當前,搜索“友家鋪子”會出現兩個小程序,To 小B 的“友家鋪子店長版”以及 To C 的“友家鋪子”。
店長版小程序的店長服務協議明確寫道:“友家鋪子是運營方為店長提供的包括但不限于社區拼團等方式的推廣平臺工具,店長通過友家鋪子對京東商城產品或服務進行推廣,從而獲得京東 CPS 營銷平臺的 CPS 返傭”。To C 小程序的常見問題中則將友家鋪子定位為“京東官方推出的社區購物平臺”,主打社區日常生活所需,包含生鮮水果和日用百貨。
由此可得兩個關鍵信息:1. 友家鋪子包含社區團購業務,但可能還有其他功能;2. 店長傭金被歸為 CPS 廣告費用。
協議還提到,友家鋪子涉及京東內多個業務的整合,成為店長有兩個條件:1. 注冊為京東聯盟站長;2. 需要有一家真實的線下店面。此外,京東還會“對店長在使用友家鋪子小程序及建群等方面進行培訓,同時在開店初期提供一定資源”;店長則“有權自主選擇京東商品進行推廣并在其推廣媒介(如微信群)中投放京東推廣鏈接”。
△左圖為友家鋪子首頁,中間為“超值拼購”界面,右邊為生鮮類目
當前,友家鋪子的主要 Tab 有四欄,“超值拼購”與“京東拼購”打通;“京東秒殺”內的商品鏈接不會跳轉,但相關信息也與“京東商城”同步;“好券商品”做領券,主打拼團的“折后折”;“大咖推薦”則與“京東爆品推薦”小程序類似。
總的來說,目前的友家鋪子像是京東旗下當前各個小程序業務的集合體,借助分銷模式幫京東賣貨。
京東對團購并不陌生,京東拼購早在 2016 年就已上線,今年 3 月開始的大規模招商,以及隨后向個人開放入駐的舉措,都被視為對抗拼多多的重要武器。那么當社區團購講起“線下版”拼多多的故事,京東的入局也就順理成章。
與拼多多代表的線上實物拼團不同,社區團購采用“線上團購+線下自提”模型,試圖以集約式的訂單需求和配送降低履約成本。作為社區消費最為高頻、傳統電商滲透最低的品類,生鮮也就成為社區團購平臺們的重要起點,目前各個平臺的生鮮消費占比普遍在 40%-60% 之間。
但友家鋪子卻并未將生鮮放在最重要的位置。平臺著重露出的產品包括服飾、休食、日用百貨、美妝護膚等等,生鮮僅在“精品商城”作為一個類目,商品單價一般在 10-100 元,貨品信息與京東商城重合,應該是京東原本的生鮮供應鏈。
36氪向某業內人士請教關于京東入局“社區團購”的看法,他表示,京東入局確實有供應鏈優勢,但本身的用戶集中在一二線城市,覆蓋的 SKU 也與這部分人群需求重疊;如果鼓勵一二線城市的小店開展團購,對同地區的其他平臺還是能造成不小壓力;但如果到了更廣闊的下沉市場,到了三四線城市甚至縣域,適應程度會偏低,進展也不會太順利。
選擇店主為團長也是一個很有意思的策略。
目前看來,各個社區團購平臺的團長選擇有二:寶媽或者店主,其最主要的區別在于有沒有線下點位。店主的門檻顯然更高,一些有傳統線下店資源的,包括介紹過的“考拉精選”、“興盛優選”,將店主視為前期重要的團長資源,但大量平臺并未特地設置這方面的招募條件,來則試之,按銷售情況淘汰篩選。那京東又為何將條件框死在店主呢?
一個可能的猜測是與快消 B2B 京東新通路的布局相關。另一方面,友家鋪子并未強調微信群的所有權,也只是“會做培訓”和“初期提供一定資源”,京東似乎不太想在前端的流量玩法上傾注過多資源,比起成為一個團購公司,更可能只是希望店主們成為自己分散在各地的“廣告牌”。
京東的團購之路會怎樣走?又將給行業帶來什么樣的影響?歡迎給我們留言。
文來源:36氪
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