05、企業關停，修行

剛參加工作時，感覺企業像一座大山矗立在那里，到月開工資、交保險。感覺企業是鐵打的營盤，我們是流水的兵，一茬接一茬的交替著。

當我開始介入公司的管理時，才了解企業危機重重，生產環境很惡劣，來自市場的壓力，來自供應商的壓力，來自各大局的壓力，來自員工的壓力，來自大環境的壓力。

當我知道了企業早上一開門固定費用八萬八時（不含生產成本、機物料消耗），我真是瞠目結舌。制造業的利潤不像海綿里的水，你使勁擠都有可能擠不出來，而且利潤微薄，所以水、電、燃氣，生產工藝的控制尤為重要，光冷庫電費每月就十幾萬，總經理晚上十一二點還在辦公室，原料、銷售價格的一點波動都會對第二天的訂單造成很大影響、經營一家企業不是簡單的，而以上只是經營問題。

而最大的問題，是政府，為了青山綠水常在，企業必須做出犧牲。B公司的污水排放一直沒有得到環保局的批準，陳總一直在協調處理，處理結果是在一座山下開一個洞，把污水管引到污水處理站。可能對于國家來說，修路開山，不是大問題，天天在干。

但是對于企業來說，這個建議是災難性的，意味企業關停。單從金錢上來講，對于一個生產企業來講，這是無法負擔的，也沒有投資的必要。就算集團愿意投錢來干，開山的批文我估計七大姑八大局得蓋一遍章，批文要比環保的批文難多少倍了。

地方政府在招商引資的時候，許諾給企業各種福利，等到了執行層面，就呵呵了。所以B廠的投建，等于集團投資打了水漂。

你可能問我，那沒有環保批文，怎么就生產運營了呢？是違法經營吧！還真不是，企業自身有蓄水池和污水處理站，這個蓄水池很大很大，大到我們生產了那么久才把池子蓄滿。也就是說在這之前B公司是沒有向外排水的，而是把污水儲存起來了，看起來那么神奇。

由于污水排放問題，B公司由于沒有政府批文，集團批準B公司停產。而這一停產，迄今仍未開業，估計房頂上的草都過腰高了吧！

陳總調往南方，我清晰的記得，他眼淚汪汪，“我提前來工廠一年籌備開業，陪政府、環保局喝酒把胃都喝壞了，還是沒解決這個問題”，他這樣說，感覺瞬間他老了，我看出了他對公司和員工的愧疚。

最苦的是公司的員工，土地被占，建了工廠。工廠停業，遣散員工，一人補償一個月工資。紛紛踏上了背井離鄉的打工之路。

公司剩下六七個人，都是各部門的負責人，新調來了關停工廠的總經理（就是集團里年齡較大的總經理，不適合再做經營，被安排到這里當差）。

各科室負責人陸續調任其他工廠任職，但是由于各公司倉儲經理一般都較穩定，集團調我去佳木斯公司，我拒絕了。

就這樣我開始了我的空窗期，這段時間讓我學會了忍受寂寞，享受寂寞。我一直都把這段時間當做修行。

公司此時只剩下了3個人，我們住公司宿舍，白天假裝去上班，到點回來睡覺。工資按時發，什么事也沒有。起初，真是爽翻了天，我天天早上8點開始去辦公室打游戲，晚上五點下班回宿舍喝酒。就這樣不到半個月，我就厭倦了，寂寞空虛冷，不快樂了。

當初你認為最快樂的生活，其實并不會帶給你持續的快樂。平淡才是真。

刪掉游戲賬號，喝光了酒，我開始每天在爬山中找快感，出去浪。后來也不愛動了。

新鮮勁過了，也玩夠了，該考慮自己的未來了，這樣玩下去，即使集團愿意花錢養我，我自己也呆不下去了，我開始投簡歷，找工作，找了幾份工作，但并不是很理想。

因為每天也沒什么事，我每天都可以四平八穩的看書，喝茶。

看花開花落，云卷云舒。我像一個山林里的隱士，與世無爭，我學歷史，學文學，看小說，寫文章，聽音樂。去思考得失，去規劃未來，去學習。

就這樣，度過了半年時光。

我能感受到我的心靈愈發純凈，我的思維也開始變得敏捷，處理問題變得從容。

失業、待業、工作不順利、被人踢出局這些事是每一個人的必修課，明史二百七十六年告訴我們，這個世界是不允許英雄存在的，譜寫歷史的人都是殺掉英雄的人。與其心急火燎，不如靜下心來學習，你會有意想不到的收獲。

06、空降的煩惱

經過了半年的修行，我成長了一些，管理也開始講究策略。

也對自己從前的工作進行了否定，否定自我，是自我成長的標志，人不可能一直自以為是。回頭看來，過去表演的其實就是過家家的把戲。

由于一些變動，我開始擔任A公司倉儲科長，帶團隊40人，分凍品班和鮮品班。

鮮品班的班長E性格蠻橫強硬，對手下員工踢打辱罵，對公司領導不尊重，一臉匪相（早年與當地社會大哥一起奮斗過，后來人家發財了，他進去了）。E班長干工作沒得挑，執行力非常強，令行禁止，是不可多得的人才，可是人才都是有性格的。以上說的執行力是他自己的執行力，但是他對倉儲科長就沒有那么言聽計從了。

我們大學畢業后，到了社會上，總感覺自己是高學歷，其實實際上，社會老油條對社會經驗和路數甩咱們幾條街，所以跟他們玩花樣和套路，我們才是以卵擊石。

我的最大難題是讓E班長如何為我所用，以前他可是不聽倉儲科長的話。而且他是社會上的老油條，無論社會經驗還是資歷，我都不是對手。而我又不能忍受被他架空，我是什么人，我對管理是有要求的。

古代帝王很多在年幼時上任，都由宰相輔佐。皇權與相權之爭從未停止過，直到洪武皇帝朱元璋廢掉最后一個宰相胡惟庸，中國再無宰相。部門里有與爭權分權的老二，是必須干掉的，不然他會把你架空，然后干掉你，換一個聽他話的傀儡。

我的高中同學L，在高中時極有號召力，曾帶著一大幫同學到其他城市打架。在高中那個俠義年代，他是正義的化身，義薄云天，可以為兄弟兩肋插刀，往往這樣的人都是被學校開除很多次。后來在我做生產管理的時候，他成為了我的一員猛將。

我把他安置在了車間，擔任代理主任，并隨時可調到倉儲科。打仗前，兵先備好。

一日班長B拿4000塊來找我，說有一家客戶給了5000，他留了1000，給我4000塊，讓在發貨時照顧下。想拉我下水，那不可能！話說回來，就算要下水，我也不會和你上一條船。就算收錢也應該是我收，有你什么事？！

"我不缺錢，你拿著用吧"我笑了笑說，"不過，你可以要注意啊，公司領導對這些事盯的緊，你要小心，不過你放心，出問題我會盡量保你的，去忙吧"。

我估計我這幾句話夠他想一晚上了，（ps：后來，當我們倆之間的關系處得跟兄弟一樣的時候，他跟我說，那次的錢他沒敢收，全給客戶退回去了）。

E班長終究是沒有耐心的，他終于想出了辦法擺我一道。

倉儲科有E班長，我是非常省心的，他會處理好現場的一切事情，而且都非常妥當，前任倉儲科長對他很依賴，而且他帶的隊伍只聽他的話（在工廠管過倉儲員工的都知道，倉儲員工很不好管，他們有一部分都是早期混社會，然后嚴打抓起來幾年后，出來沒啥事干的人，他們身上有種氣場，年輕人很難壓住）。

有一天E班長對我說，我要去韓國打工，不能在這幫你了。我眼里含著淚花了說：“哥，你到那頭注意安全，回來了給弟打電話，咱倆再聚”。

如果當時我工作依賴他，仰仗他，我就會努力地留他，然后他看在兄弟情分上留下來。這樣他就是我強留下來的人，他就可以更加肆無忌憚，晚來早走，上班、喝酒。

E班長這下睡不著了。我把L同學調到倉儲科，我安排L同學做裝卸工人。什么話都不要說，干完活下班走人。不跟同事，還有E班長聊天。而且我也放出話來，這個是我同學。我這個L同學人高馬大，非常健壯，絕對是現場管理的好材料。

看似簡單樸素的生活，卻到處都充滿了套路。

沒過幾天，E班長繃不住了，"科長，我想好了，韓國我不去了，想留在這兒和你一起干"，說了些什么干活兒就是為了心情，在這里跟我干比較舒心之類的話，我也表現的被他的真摯的兄弟感情所打動，愿意一起努力。我就接著他的話說道："咱兄弟齊心干，下面有什么事務必跟我匯報"。

朱元璋的義父郭子興在與孫德崖聯合抗元時，由于郭子興之子郭天敘目光短淺，無軍事才能，在沖鋒時按兵不動，導致孫德崖部損失慘重，郭子興震怒，質問郭天敘“誰是主帥”？郭天敘道，“當然是父帥您啊”！“那么以后所有指令必須經由我同意”。一個隊伍只能有一個“大帥”，我必須了解部門工作中的一切細節。

簡單又不失和氣的解決了空降的麻煩。

E班長這種情況的應對方法就是：

1. 人才盡量留住為我所用，人才都是有性格的，言聽計從的往往能力不強。

2. 做好備胎，一方面給人才施壓，一方面做后備人選，避免人才斷檔。

3. 將軍（象棋里的將你一軍），找合適時機做決策，是去是留。絕不可妥協放任，不然，會帶來更大的麻煩。

07、管理者首先是個演說家

“才不侍昏主，庸不從賢者”，張居正四百年前這樣說。你不會強于你團隊里的所有人，管理者也是普通人，所以管理策略尤為重要。

A公司總經理宣我覲見，我按照以往面圣的態度，帶著筆和本子去接受號令，但是這次領導不是安排任務，而是任命。

A公司生產科長因為有國外高薪工作機會，要立即辭職。而公司有團隊管理經驗的只有我與工程科長二人，而其他都是采購銷售團隊。而巧了總經理對我的工作方式認可。

而此次調動，成就了我。我管轄5個車間，監管倉儲科，管理公司80%的員工。

這個時候，我不像從前那樣忙了，我才有時間來考慮做一些提高的工作。想把這個團隊帶好，就要鍛煉出一雙硬翅膀。我來做生產經理，又是一個空降兵，車間主任都覬覦這個位置。

上任時，總經理召開全體員工大會，大概130人吧，來宣布我的任命。然后卻開始了他的表演，他在臺上激情迸發的演講了一個多小時，時而笑靨如花，時而怒不可遏，時而感動流淚。這次會議，讓我懂了一個優秀領導者要善于表達，被他的號召力所折服。

我下決心，我也要有他那樣強的煽動力，哦不，應該叫感染力比較恰當。我以為，作為領導者，最基本的功力是要把自己的想法，想表達的情緒準確的表達出來，傳遞給你的員工。

可是我沒有這種能力，我又迫切的渴望有這種能力，130人站在我面前，我可能手心會出汗。但是我要進步，我必須沖出我的心理安全區，去挑戰。

一、我制定班前會計劃，主任班長會每天開，每天上班第一件事就是開會。把我的管理經驗，公司的管理要求，產品工藝等教給各車間管理者，而且我會學習新東西了給他們講。一方面鍛煉我的表達能力，一方面大家也在一起共同學習。并且要求車間主任每日給車間員工召開班前會。

二、我制定了全體員工大會計劃，其實我的主要目的是鍛煉我的演講能力，順便為我的管理服務。全體員工大會分幾個模塊，分別為安全、制度、紀律、工藝、行業前景、個人前景等幾個方面，我做了認真的準備材料，會議控制在1個小時時間，而且所有觀點都有理有據。有準備的發言才自信滿滿，能力是可以培養的，你可以變成你希望成為的那個人。幾十場演講下來，手法嫻熟多了。

后來員工都以為我是博古通今的能人，從我身上學了很多東西，其實他們不知，我也是才學完就拿去抖機靈了。

如果當初我克服不了內心的抗拒，不能對自己做這些演講培訓，怕是遇到大會發言還是會汗流浹背吧。

利用這些會議我解決了以下問題：

1. 培養了自己的準確表達能力。

2. 貫徹了工作必須的關鍵信息。

3. 與員工思行合一。

4. 培養群眾基礎。

5. 樹立較高的領導威信。

08、黃金在前，利刃在后

車間里開始議論紛紛。

早上質檢部在車間查到了一個煙頭，顯然有人在車間吸煙了，這對于一個生產型企業，是明令禁止的，處理方式絕對讓你悔不當初。

質檢科長氣沖沖的來找我，車間太不像話了，竟然有人抽煙，必須嚴肅處理。可是問題也同時來了，如何能精準的抓到這個藏在湯里的“老鼠屎”呢（沒有罵人的意思，只是覺得這個人太可惡）？

事情發生在屠宰車間，張主任的地盤，我叫來了張主任，他也沒辦法。監控精確不到連扔個煙頭都看的到。大家都表示很犯難。

其實發生這種事情并不是壞事，對于我來說，是一個很好的懲罰典型的機會，就像古代打仗前都要先砍幾個將領，以振軍心。

我表示，既然大家都沒辦法，那么就用我的辦法，如果你們有更好的辦法我可以考慮采納，大家見我表態，即使有好辦法也不會說了。

我召集五個車間所有員工、班長、主任開大會，在會上我說，是我們當中的一個員工的錯誤行為讓我們整個生產部門受到了影響，我們必須為此事付出代價。

由于問題發生在屠宰車間，所以屠宰車間所有員工都有責任。

責任一、大家未檢舉出當事人，但我認為不可能沒有人發現（中國法律也有這樣的處理先例，比如高空墜物）。

責任二、在未找到當事人之前，當事人就是整個車間。

所以處罰屠宰車間所有員工每人50元。

其他四個車間要引以為戒。

散會。

大家開始議論紛紛，不服氣的，委屈的，幸災樂禍的。但是，我是生產科長，大家不敢生我的氣，所以大家就把不滿轉移到了扔煙頭的人身上。

第二天一早，我打開手機，收到了幾條檢舉短信，有實名舉報，竟然還有人小心的匿名短信。

在處理這名員工時，有兩個主任來求情，說出一堆理由，都被我駁回，并責備了他們。

責備內容用了張居正的一句話，待之勿薄，罰之勿輕。

對待自己的下屬要恩厚遇高，你只有這樣別人才會覺得值得付出生命，但是當需要處罰他們的時候那絕不輕饒，也只有這樣才能令下屬感覺到恐懼，而做到令行禁止。

黃金在前利刃在后，做企業與帶軍隊一樣，你只有塑造出這種差距，隊伍才有戰斗力。否則賞的時候下屬認為可有可無，罰的時候又耽于人情而下不去手，隊伍很快就散了。

09、裁員風暴

企業的命運的改變，每一個員工都將受到嚴重的影響。

看似是一份簡單的工作，一份并不高的工資，但它的背后卻承載著一個家庭，包括生活費，房貸，車貸，子女的學費等等。

平日里，我們可能看到的是傲嬌的員工。

裁員風暴一來，讓我看到了世態炎涼，以及人性的丑陋，所以這種事我永遠都不想再經歷。

隨著市場大環境的改變，全球經濟衰退，以及集團經營情況的改變，導致企業效益每況愈下。一開始企業開始從節能減排和員工工資上下手，員工的工資一降再降，導致怨聲載道，我隔三岔五就要開會引導大家一次，就是企業與個人尤其在這個危難時期是一個共同體，所以要大家盡量少計較個人得失，比以往更要積極努力工作，只有這樣，才有希望救活企業，也就是救我們自己。

我的動員會很有效果，大家不再像以往那樣挑剔，而且工作也變得認真負責，在節能減排上，每個人都能做到以廠為家。工作安排上，也都積極配合。因為大家明白，企業是一口大鍋，大家都在小心翼翼到呵護著這口鍋，如果鍋砸了，大家都得換地吃飯。

但是一個生產科的努力，在經濟大環境下，只是杯水車薪。

生產科開始限制出勤，員工每天都要上班，卻只能算到2／3的出勤，比如一個月上30天班，只能按20天出勤上報，才能符合總部的考核。在我的思想工作下，大家也認為可以接受。

為了企業，所有人都拼了命的付出。

最不愿看到的事情，終于到來了。

總部下紅頭文件，要求公司裁員，生產科分到的任務是把120人裁員到90人。晴天霹靂。

這是要我干多大的壞事，我何德何能，在大家都努力工作，沒有工作失誤的前提下，剝奪30個人工作的權利。我雖然是管理者，卻也是在這里上班的一份子，我真不知道該怎么做，員工們都很愛戴的一個領導要對他們痛下殺手。

我去找總經理聊，我還沒有開口，"總部下的死命令，兩周內完成裁員，而且不能出現人事糾紛。90人以外的工資由總經理個人承擔，直接從工資中扣除"，總經理這樣說，我說不出話來，看來唯一可以幫我的人也沒招了。

當時我真想辭職去逃避干這件大壞事，如果我辭職能解決這個問題，我一定會辭職，讓大家繼續有這個工作機會。但是顯然并不能，我辭職只會給領導添更大的麻煩。我是為公司解決問題的，而非制造麻煩。

裁人是對于一個團隊領導人最大的考驗，沒有經歷這些，在做管理這個履歷中，永遠是有缺失的。但是我愿意永遠有這個缺失。

我苦思冥想，因為這個是集中裁員，解決這個問題，只有一個殘忍的辦法。就是匿名投票淘汰，讓大家去投票決定誰該走誰該留。就像朱元璋用在胡惟庸案的聞風糾彈一樣可怕。人人自危。

為了防止在投票前大家有所準備，直到投票大會上我才宣布開會的目的，大家面面相覷，知道了終究這一天還是來了。

如今選你下崗的就是一起并肩作戰的隊友，也讓大家看到了人性最丑陋的一面。

就這樣選了30人票數高的離開了公司。

離開的人憤怒，為什么是我，我為公司盡心盡力，就是因為有一些人在搞我，所以把我選出來。真正干工作會得罪人，誰得罪的人多，誰就被選出來。還有一些性格孤單的人，因為與大家都不熟，大家都選擇他們去傷害。我能理解，有一部分人丟失工作的傷害遠小于被淘汰的心理傷害。

早晨還高高興興來上班，中午就灰頭土臉的被辭退了。怎么向妻兒老小交代？

但是這些傷害都是馬斯洛五項基本需求中的上等需求，對于依賴這份工作還房貸，供妻兒老小生活，供子女上學等地最基本的需求的人才是一次真正的暴擊傷害。

有一個中年婦女同事，敲門進入了總經理辦公室，跪在在總經理的辦公室桌前，哭的很傷心，看的我眼圈也濕了。總經理連忙上去扶，說什么也不起來。就想不離開公司，干什么工作都行。生活的壓力讓她筋疲力盡，這次辭退就是壓倒她的最后一根稻草。我相信，但凡她有一點辦法都不會用這種方式來央求。總經理被她這么一弄，眉頭緊鎖，一天沒出屋，飯也沒吃。

后來總經理跟我說，如果他是你的姐姐或者你媳婦，在外工作遇到這樣的事，自己無力解決跪在別人面前，你是什么心情？所以以后砸別人飯碗的事盡量不干。這句話我一直銘記在心。

不要擔心這位大姐了，我幫他在其他企業安排了一份工作，工資待遇有所提升，她也很感謝我。

有了這個先例，我又聯系到幾個其他企業的人力資源經理，幫這次辭退的員工多數都安排了新工作，現在還時常接到他們的電話。

以前我一直在自己的小世界里，并不感覺人生有多艱難，而口中的困難多數事"為賦新詞強說愁"，經歷這次裁員，是這群可愛的員工，讓我看到了人生之多艱。

人在無助的時候力所能及的幫一幫，有時候，我們的一個電話溝通一下，卻能解決他們的大問題。

這件事之后，大家聽說我幫他們找到了新工作，我在團隊中的威望更高了，大家對我的工作能力認可，對我的人品更認可。

人可以走，茶不能涼。

總經理聽說后，也心稍安。

未完待續……

作者 | 馮建華

來源 | 川哥筆記（ID：chuangebiji）

此文系作者個人觀點，不代表物流沙龍立場

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