農歷小年開啟，春節也愈發臨近，年貨購買與寄遞需求更盛。作為春節物流服務的主力保障，京東物流連續第12年“春節也送貨”。為了讓值守的員工能安心過年，今年京東物流將投入超5億元，繼續通過“我在京東過大年”等系列舉措，為堅守一線、原地過年的員工提供高于國家法定標準的福利補貼。

此前，京東集團宣布除夕當天帶薪放假1天。而對于除夕當天堅守崗位的員工，京東物流也通過“我在京東過大年”，提供3倍薪資的加班費以及春節紅包補貼。“今年除夕雖然不是法定節假日，但是公司提供了同等的加班補貼，我們都挺驚喜的。”鄭磊是哈爾濱索菲亞營業部的快遞小哥，他日常負責中央大街區域的攬派工作。眼下哈爾濱“冰雪游”正火熱，鄭磊估摸著站點春節假期的寄遞單量也會只增不減，“雖然春節期間不能完全休息，但打包完游客們買的年貨，回家有女兒等著，心里還是很熱乎。”

對于子女不在身邊的員工，京東物流今年繼續發放子女團聚補貼，鼓勵在保障安全的情況下，將子女接到工作地共度春節，在堅守崗位的同時實現節日團聚。北京回龍觀金域國際營業部的小哥們是街坊們公認的“社區伙伴”，攬派之余，他們加入了與街道共建的各類治理活動中。今年春節，站點預計有半數小哥留在北京過年，其中有6位已經把孩子從老家接了過來，每家都能額外領取3500元的補貼。“社區和站點都給小哥們準備了年夜飯，還有孩子在身邊，兄弟們一起值班也有種回家的感覺了。”在站長劉久看來，有家人、有兄弟，還有社區居民們的認可，就是收到最好的“年禮”了。

春節期間，在保障消費者網購和社會寄遞需求基礎上，京東物流也通過提前排班、靈活調休來統籌安排快遞員等一線員工休息休假。上海晉元營業部年近60的“快遞老哥”趙德林見證了京東物流連續12年“春節也送貨”，今年是他退休前最后一個年貨節，站點在做春節值班計劃時，考慮到趙師傅的這個特殊節點，優先讓他回老家過年。“今年假期長，我計劃提前兩天返崗，這樣值班的兄弟也能早點調休和家里人團聚。”

為了讓員工即便異地過年也能感受到“家”的溫暖，京東物流在全國各地的倉庫、分揀中心、快遞營業部等場所，精心布置春節氛圍，舉辦送福字、包餃子、年夜飯、發放暖冬禮包等一系列文化關懷活動。期間，京東物流還將投入智能快遞車、智能倉儲機器人等科技設備，助力一線員工服務社會寄遞需求。今年春節，全國超2000個區縣市、全球多地消費者即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。

與此同時，年貨節期間，京東將持續為已經上線的北上廣深等城市消費者提供家政保潔服務，并為春節期間值守服務的家政保潔師發放從888元到1088元的春節服務大禮包，在春節后的返京高峰期，京東還將投入超百萬福利，用于北京地區的家政保潔師推介補貼。京東健康互聯網醫院也將持續為全國用戶提供“醫生24小時在線，平均30秒接診”服務；也將通過假期福利和補貼等舉措，充分做好春節一線人員假期值班服務保障。