最近,繼北京回龍觀金域國(guó)際社區(qū)之后,北京社區(qū)居民又給京東快遞“壓力”啦!近日,京東客服、京東員工陸續(xù)收到北京豐臺(tái)區(qū)怡海花園社區(qū)居民的留言,“我想對(duì)京東快遞李朝陽師傅表示感謝”。社區(qū)居民還制作精美的圖文作品發(fā)到網(wǎng)上,引得網(wǎng)友們紛紛跟帖點(diǎn)贊。“看得感動(dòng)啦”,“給李師傅點(diǎn)贊”,“朝陽用實(shí)際行動(dòng)和愛心感動(dòng)著我們”……
原來,春節(jié)前,京東小哥李朝陽服務(wù)的怡海花園社區(qū)因疫情封閉管理,他主動(dòng)拉起了一個(gè)250多人的社區(qū)微信群,義務(wù)為大家代買生活、防疫物資。小到一袋鹽,大到十幾斤的米面糧油,居民的需求他都有求必應(yīng),常常忙到凌晨。深受感動(dòng)的居民心疼這個(gè)為他們奔波的漢子,于是就開啟了對(duì)他的“花式表揚(yáng)”。
“沒有收到酒精的明天接一下龍,請(qǐng)大家把自己的樓號(hào)房間號(hào)寫清楚,打擾大家休息了。”大年初四凌晨2點(diǎn)15分,給社區(qū)送完貨回到住處的李朝陽,在微信群里敲下這句話。這是他為怡海花園社區(qū)居民義務(wù)跑腿代買送貨的第12天。
1月22日,怡海花園因疫情封閉管控,社區(qū)居民的物資取送需求驟增,附近商超平臺(tái)也顯示運(yùn)力告急。當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)很多居民采購物資遇到困難時(shí),李朝陽毫不猶豫地放棄了休息的念頭,“我得幫大家干點(diǎn)什么!”
李朝陽把平時(shí)相熟的幾個(gè)客戶拉到一起建了個(gè)群,開始義務(wù)幫助他們采買一些應(yīng)急物資。“大家取到的快遞,外賣還有其他商品什么的,都注意消毒,注意防護(hù),我們共同戰(zhàn)疫,我就是你們?cè)阝;▓@外圍的聯(lián)絡(luò)員,有什么需要幫助的盡管說,可能我自己的力量微不足道,但是還是希望能幫助到大家。”李朝陽在群里留言道。
結(jié)果沒想到,短短兩天時(shí)間,這個(gè)群就擴(kuò)大到了200多人的規(guī)模,最多時(shí)達(dá)到了254人,一下成為了社區(qū)的應(yīng)急群。從米面油鹽紙等生活物資,到酒精藥品等應(yīng)急物資,居民們每天把急需的東西發(fā)到群里,李朝陽整理好后直奔超市藥房,從早忙到晚,有時(shí)候凌晨還在整理規(guī)劃第二天要采買的東西。
由于需要采購的東西又多又雜,疫情管控下,李朝陽經(jīng)常要奔走于小區(qū)的各個(gè)出入口,一天跑下來比大促期間還要累。居民感謝他也心疼他,想多支付一些費(fèi)用當(dāng)跑腿費(fèi),最后都被李朝陽婉拒了。“我想通過這個(gè)事情,能讓你們感受到我就是你們的兄弟,和家人一樣。”
社區(qū)居民王先生就在李朝陽的群里,他目睹了李朝陽在這個(gè)春節(jié)為大家所做的一切。“我認(rèn)識(shí)很多待人真誠(chéng)友善的朋友,但像李師傅這樣毫無私心為大家服務(wù)的確實(shí)不多。”王先生說,他在怡海花園社區(qū)生活了6年多,李朝陽在社區(qū)是有口皆碑的。
“群里兩百多個(gè)人,其實(shí)是兩百多個(gè)家庭的需求;在有疫情的情況下,冬天又這么冷,能挺身而出太不容易了。”王先生說,社區(qū)居民每天要采買的物資特別多,各種顏色塑料袋烏泱泱放在社區(qū)大門前,難免會(huì)出現(xiàn)誤拿等情況,李朝陽干脆自己掏腰包補(bǔ)上。
深受感動(dòng)的王先生在群里動(dòng)員大家盡量分散需求,以減輕李朝陽的負(fù)擔(dān)。“我還專門定制了錦旗,等小區(qū)解封了就給李師傅送過去。”
在李朝陽的群里,“感謝”是最高頻的詞。他用真心換真心,成為了居民們的“社區(qū)身邊人”。李女士也是怡海花園社區(qū)的居民,她的京東快遞小程序上顯示,李朝陽已經(jīng)為其提供了100多次的快遞配送服務(wù),“他給人的感覺就是很溫暖、很親切,真的就像鄰家大哥一樣。”
李朝陽說,今年剛好是他加入京東物流的第10年,公司不僅給繳五險(xiǎn)一金,薪資待遇在行業(yè)內(nèi)也是極具競(jìng)爭(zhēng)力的。今年春節(jié),公司還有專門的福利補(bǔ)貼和過節(jié)禮包,各種防疫物資也相當(dāng)充足,這些都讓他可以安心為大家服務(wù)。
沒有一個(gè)冬天不會(huì)過去,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。正如怡海社區(qū)一位居民評(píng)價(jià)的那樣,李朝陽的所作所為,就像一道光照進(jìn)了社區(qū),留下了滿滿的溫暖和感動(dòng)。
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