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字節跳動辟謠投資極兔 物流帝國已顯雛形

[羅戈導讀]2萬億GMV之下的天量訂單能否喂出下一個“極兔”?下一個“極兔”又是誰?顯然,要看字節跳動選擇誰成為戰友。

今天,“鞭牛士”消息,一位接近字節跳動人士透露,字節跳動已完成對極兔快遞的投資,用以補齊字節的電商拼圖,擴充海外電商布局。

之后,字節跳動與極兔雙方均火速辟謠:消息不實。

這讓人想起來2021年4月之前的字節跳動,大喊著絕不自建倉儲,也不自建物流。

但行動卻來的異常果決而迅速。

在加班加點解決完支付資質問題后,攻向物流。短短不到一年時間,資本大棒舞得有聲有色、虎虎生威。

在資本打法之下,從搭建電子面單系統到自建物流、供應鏈公司,從投資多家物流機器人企業到瞄準跨境物流賽道,完成了對電子面單、倉儲、跨境物流、供應鏈、物流科技等多維度卡位。

快遞:從電子面單到音尊達

事實上,當字節跳動的抖音電商不斷壯大,對于物流的決心就在不斷加碼。

時機成熟應該追溯到2020年,當年抖音電商的GMV達到了5000億元,是2019年的3倍有余。

并且流量在日益增長的大勢之下,訂單突飛猛進。

嘴上說著不要不要的,行動卻十分坦誠。

2021年4月,字節跳動磨刀霍霍向物流。有傳言稱,其在廣東、浙江、河南等全國多個地區布局質檢物流中心,對珠寶玉石、酒類、保健品等需要鑒定的產品進行集中發貨,同時在多個地區拿地籌備建設更多類型的線下運營場地。

之后,2021年7月底傳出消息,字節跳動切換菜鳥、拼多多電子面單。

這是一個大信號——當年的拼多多就是走得相同的路。前期整體流量小、實力一般,依賴他人的現成資源、電子面單系統默默發育,壯大之后學會獨立行走。

現如今,脫離菜鳥電子面單獨立前行的拼多多電子面單已成為全球第二大面單系統。

8月1日,抖音電子面單正式上線,并與順豐、通達、百世、極兔等快遞公司完成對接。自此將信息流掌控在自己手中。

就在大家紛紛猜測是否,要跟拼多多一般尋求一個極兔一樣的盟友之時,字節跳動在快遞上走出了與拼多多不一樣的步伐。

他把目光先投向了快遞產品分層和服務升級。

12月1日,抖音推出"送貨上門"的服務,商家在后臺可以直接針對服務要求較高的消費者訂單提供送貨上門服務——一單商家多掏0.8元,快遞承諾“送貨上門”,萬一最后因為沒有送貨上門而遭到消費者投訴,那么快遞公司一單賠5塊。首批接入的有中通圓通韻達

圖片來源:Tech星球

此前,浙江就快遞立法時,興證交運就曾預測過未來的快遞發展路徑,認為在未來的快遞末端交付場景中,將會形成多種付費服務場景,消費者將會為不同的交付方式,支付相應的費用,并提到送貨上門會受到重視,提高派費。

這樣的預測與未來,傳統快遞企業們被價格戰泥潭拖住,遲遲邁不出腳。

秉持商流思維的字節跳動率先出手,從商流前端機制入手,倒逼快遞服務分層——抖音日均訂單3000萬,你不想要總有人想要;你做不到總有人會做到,畢竟日均3000萬訂單在招手。

而到了今年1月,又有消息稱字節跳動正在測試快遞服務“音尊達”。據悉,“音尊達”由抖音聯合快遞公司針對快遞派送不電聯、不上門、服務態度差等問題而推出的解決方案。

可以看作是“送貨上門”的進化版本。

跨境物流:率先入局

與此同時,字節跳動對快遞的態度也愈發熱烈,并將眼光從國內放到了海外。

2021年8月,字節跳動投資縱騰集團。

縱騰旗下擁有“谷倉海外倉”、“云途物流”、“縱騰冠通”、“沃德太客”等多個知名物流品牌。字節跳動借助縱騰強勢的海外倉、專線物流、海運、空運資源,為TikTok電商的海外發展鋪平物流路。

2021年11月底,字節跳動又投資了iMile,一家總部位于迪拜的快遞初創公司。配合其電商海外業務進行拓展。

有了海外快遞盟友,國內大市場也自然少不得戰友。

這也導致圈內一直在猜,阿里有了好兄弟通達百,拼多多擁有好基友極兔,抖音電商會將與誰發展出一段友誼?

這也能解釋為何今日傳出了與極兔的所謂投資關系。雖然,現在看,雙方都已經搖頭,不約。

那么,有沒有可能是同樣半道殺出,闖入眾人眼線的哪吒速運呢?只能說一切皆有可能。

快運:或可成快遞戰友

而在國內快遞轉向服務時,字節跳動也看到快運之于快遞服務的價值。

一位資深業內人士向羅戈網.物流沙龍透露,字節跳動已于2021年末完成對某業內知名快遞旗下快運公司的投資。由此,不僅拿到優質的快運資源,同時未來也有可能借道達成與其在快遞等更多渠道上的合作可能。

暢想一下,一旦在快遞、快運、供應鏈等多業務實現合作,以字節跳動目前的訂單量趨勢,也可能產生強力捆綁。

等于說,這家快運企業所屬的快遞企業或是字節跳動未來國內快遞戰友的概率之一。

倉儲:投資、合作兩手抓

字節跳動在倉儲布局上的開頭,跟今日快遞的投資消息簡直如出一轍。

2021年4月,有多個消息源透露抖音電商在廣東、云南、浙江、河南等全國多個地區拿地建倉,對珠寶玉石、酒類、保健品類等需要鑒定的產品進行集中采購發貨。

之后,字節跳動同樣快速回應稱消息不實,但具體內容沒有透露。

但很快,字節跳動就真的開始布局倉儲,不過是在跨境物流倉儲方向上。

2021年8月,縱騰獲得字節跳動戰略投資。

這是一家倉儲總面積超過100萬平方米,年處理訂單量超過3億單,服務全球超過1.5萬家跨境電商商戶的全球性跨境電商物流企業。

就此一役,字節跳動鎖定了跨境電商物流基礎一大有力資源。

與此同時,字節跳動海默默布局了自己的物流和供應鏈企業,先后成立了上海道趣躍動物流科技有限公司和上海星辰躍動供應鏈管理有限公司。

上海道趣躍動物流科技有限公司的經營范圍中也包含海關監管貨物倉儲服務、普通貨物倉儲服務、供應鏈管理服務。

而根據物流沙龍不久前發布的文章,上海星辰躍動供應鏈管理有限公司與韻達云倉達成合作,開始布局產地倉。

物流科技:廣撒網物流機器人

但如果細數字節跳動在物流領域的動作,更多還是在物流科技上。

根據天眼查的投資動態統計,字節跳動近幾年一共142起對外投資中,與物流科技相關的投資近兩年就有近10起。

包括投資熵智科技、迦智科技、Syrius 炬星、未來機器人、斯年智駕、大寰機器人等,包含了物流機器人、無人駕駛、無人集卡等多個物流維度和環節。

春節前,字節跳動還在自家辦公區測試了機器人,預期后期會投放至小區、餐廳和寫字樓中進行短距離配送服務。

顯然,字節跳動將更多可能性與更多物流的期望值放在了前沿科技對物流人力的替代性上,其眼光放得更為長遠。同時,也不得不說,這就是對物流加碼的注腳。

字節跳動的快遞戰友是誰?

電子面單、物流倉儲、供應鏈、物流科技、跨境物流……一系列物流要素皆有掌控的情況下,字節跳動的物流大框架顯然已見雛形。

但很明顯,字節跳動少一個很關鍵的要素——強有力的快遞戰友,強調一下,不簡單是合作方,是忠誠的戰友。

當抖音電商的業務量不斷水漲船高,物流也在轉換為數據資源,這是與阿里、京東、拼多多等電商三巨頭爭奪市場的關鍵性武器。一旦物流出了岔子,用戶體驗下降流失用戶;物流商聯合漲價,聯動到前端商品價格,流失商戶與用戶。

由此,可以明白,為何無論是阿里、拼多多,沒有一家不強調開放公平理念的,與所有快遞物流公司都保持良好的合作關系,是商流大盤穩定的基石。

但無可辯駁,所有電商巨頭背后都有一個物流底盤極獨有力且有忠誠度的托底方。

這也是為何在這個節點會出現字節跳動投資極兔這樣的聲音,因為大家都在猜,字節跳動的快遞戰友是誰?

2020年抖音電商的GMV超過5千億、達到了2019年的三倍多,2021年其全年GMV已達萬億。

2022年,抖音電商的目標在2萬億。

2萬億GMV之下的天量訂單能否喂出下一個“極兔”?

下一個“極兔”又是誰?

顯然,要看字節跳動選擇誰成為戰友。

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