菜鳥總裁萬霖在2019年全球智慧物流峰會上宣布了該項計劃。“過去一年我們在智能物流骨干網(wǎng)上有了全面進(jìn)展，接下來通過數(shù)字化和模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、IoT技術(shù)創(chuàng)新，菜鳥與快遞公司將一起創(chuàng)造更多新價值。”萬霖說。

這一行動主要來自于智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速，幫助快遞物流行業(yè)降本增收。其中包括未來三年，菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù)，菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個站點提供包裹服務(wù)，菜鳥IoT技術(shù)連接1億個智能終端設(shè)備等，使得快遞業(yè)成本進(jìn)一步降低，同時開拓收入新藍(lán)海。

過去一年，菜鳥智能物流骨干網(wǎng)大步邁進(jìn)，通過數(shù)字化，讓全球連接更緊密，讓新零售供應(yīng)鏈更智能，引領(lǐng)中國快遞物流業(yè)進(jìn)入10億時代。未來三年，這張網(wǎng)絡(luò)將在數(shù)字化加速下，為行業(yè)持續(xù)帶來增長動能。

在模式創(chuàng)新方面，菜鳥將與中國主要快遞公司共建菜鳥驛站，為消費者提供到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務(wù)，同時給快遞業(yè)帶來末端配送成本的下降。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，菜鳥與各大快遞公司合作的菜鳥裹裹，讓原有的快遞員運力網(wǎng)絡(luò)在骨干網(wǎng)連接下產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，創(chuàng)造了“平均1小時上門”的全新快遞寄件標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計三年后，菜鳥裹裹每年可為10億人次提供“經(jīng)濟(jì)價格、高端服務(wù)”的全新寄件體驗，給快遞行業(yè)帶來可觀的增量收入。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，菜鳥用電子面單實現(xiàn)包裹數(shù)字化之后，未來三年將在園區(qū)、倉儲、運輸、轉(zhuǎn)運、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù)，這也會帶來快遞業(yè)的成本效率進(jìn)一步優(yōu)化。

菜鳥成立6年來，與中國快遞業(yè)一起打造了全社會共享的物流基礎(chǔ)設(shè)施，初步形成了一張智能的物流骨干網(wǎng)，支撐了一年500億個包裹、天貓雙11一天10億物流訂單的高效運行。此次菜鳥數(shù)字化加速計劃的啟動，將驅(qū)動快遞業(yè)進(jìn)入全面數(shù)字化的新階段。