與物品移動相關的程序自動化和數字化被稱為數字物流。在物流中使用先進的技術和通信，有助于降低運營成本，改善供應鏈，提高整體效率，并提供以客戶為中心的解決方案。

采用數據驅動的物流計劃、提高物流的性能和質量、改善與各種供應鏈合作伙伴的協作，是數字物流解決方案的一些顯著特征。

2021年全球數字物流市場規模為181.0億美元，預計到2030年將達到775.2億美元，2021-2030年期間的年均復合增長率為17.54%。北美在 2020 年占據了該行業的最大份額，預計將在預測時間范圍內繼續保持主導地位。

一、數字物流的驅動因素

在過去的十年里，網上購物的引入和互聯網用戶數量的增加，推動了電子商務業務的蓬勃發展。電商企業激增，它們迫切需要更快、更有效的運營，以滿足小的個人需求。在網上購物時，消費希望收到正確的訂單（通知）、免費退貨以及即時配送或當日交貨。根據2020年的一項調查，運輸服務市場主要有三個行業：制造業（81%）、批發業（81%）和零售業（80%）。電商物流服務企業如雨后春筍般涌現，在特定行業取得了巨大成功。貨運、快遞或最后一公里領域的初創企業已發展成為不同的平臺，聚集了大量的托運人和承運人。

電子商務玩家正在尋找減少訂單交付成本和時間的途徑。為了滿足這一需求，必須通過數字化物流操作和自動化物料處理、倉庫管理和配送管理系統來開發新的業務解決方案和模型。據Convereco稱，近一半（44%）的消費者表示，他們將準備等待兩天，以便通過快速送貨到達目的地。這導致了更高效和多樣化的履約服務，特別是在最后一公里交付替代方案和逆向物流方面。

新冠疫情讓許多企業在供應鏈和物流方面經歷了實質性的中斷，同時也凸顯了數字物流的價值。企業正在借助數字物流平臺升級其現有的供應鏈能力，以實現關鍵交付。據《物流新聞》（Logistics News）報道，應對新冠肺炎疫情等災難需要利用人工智能并實現數字供應鏈。

此外，實時發貨跟蹤、API支持的定制、物聯網、人工智能和機器學習等方面的發展，以及云技術的高度采用、零售市場的全球化，也正在推動整個數字物流市場的發展。

二、在解決方案方面，數據管理軟件占據最大市場份額

數據管理軟件使物聯網設備能夠收集大量數據并從中提取見解，從而提高行業效率。因此，制造商提供數據管理解決方案來管理結構化和非結構化數據，以便從大量數據中獲得洞察力。數據管理包括六個步驟：數據識別、數據收集、認證、存儲、分析和決策信息生成。借助創新的 IT 解決方案，這些數據可能會轉化為關鍵信息和洞察力，從而提高企業的效率、生產和盈利能力。實時物聯網分析解決方案會對遠程設備管理、監控和洞察產生影響。它還有助于檢測數據異常并生成錯誤警報。

三、在部署方面，云端部署占據最大市場份額

世界各地的企業都在使用基于云的解決方案和應用程序。據報道，2020 年，82% 的中小企業因采用云計算技術而降低了成本。云服務提供了多種優勢，包括靈活性、擴展應用程序的能力和簡單的管理。由于激烈的競爭和大型組織中大量資源的不可用，中小企業正在采用云服務。另一方面，大型組織對這些解決方案的成本非常敏感，促使他們擴大對基于云的軟件的使用。基于云的物流解決方案還改善了后臺和前臺之間的溝通。

四、數字物流仍面臨阻礙

最后的提示，目前阻礙數字物流發展的主要因素有兩個方面，一是物流行業缺乏一致的標準，各家口徑、定義不同，導致系統間容易出現數據孤島，難以進一步挖掘大數據所蘊含的價值；二是前期高額的投入成本讓很多企業難以下定決心，尤其是對基礎設施、硬件設備的投入，基本上都屬于沉沒成本，而且從投入到達成目標效應，需要時間，還無法保證百分百能成功，那么職業經理人就得權衡利弊了，擔心對于數字物流的投入會影響到自己的收益。