日前,美團(tuán)宣布8月中下旬將在深圳天虹龍華購(gòu)物中心,開設(shè)龍華區(qū)首條無(wú)人機(jī)常態(tài)化試運(yùn)營(yíng)航線。雙方會(huì)從餐飲配送場(chǎng)景出發(fā),延伸到百貨、商超等領(lǐng)域無(wú)人機(jī)自動(dòng)化配送。
目前,購(gòu)物中心內(nèi)已有20余家餐飲商戶有意接入無(wú)人機(jī)配送服務(wù),未來(lái)探索為商圈周邊居民提供半徑“3公里15分鐘”萬(wàn)物到家的全新服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)際上,截至今年6月,美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳4個(gè)商圈落地,航線覆蓋10余個(gè)社區(qū)和寫字樓,已完成訂單超5.8萬(wàn)單。
隨著電商下沉和農(nóng)產(chǎn)品上行,為了打通最前與最后100米,順豐、京東、通達(dá)系等快遞企業(yè)紛紛加碼布局無(wú)人機(jī)配送,順豐更是拿到了全國(guó)首個(gè)支線物流無(wú)人機(jī)試運(yùn)行許可,一場(chǎng)貨運(yùn)無(wú)人機(jī)的“軍備競(jìng)賽”正在升級(jí)。
無(wú)人機(jī)的成本會(huì)比快遞小哥更低嗎?未來(lái)會(huì)不會(huì)取代小哥呢?
疫情期間,無(wú)人機(jī)已經(jīng)廣泛用于核酸檢測(cè)樣本、保供等物資的配送中,其背后更誘人的應(yīng)用前景正在大規(guī)模浮現(xiàn)。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō),無(wú)人機(jī)的核心價(jià)值是運(yùn)力補(bǔ)充。航線會(huì)接入美團(tuán)配送網(wǎng)絡(luò),訂單將通過(guò)混合派單的形式,實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)與騎手協(xié)同,為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的外賣體驗(yàn)。
順豐的野心一點(diǎn)不比美團(tuán)小,在末端領(lǐng)域,順豐小型無(wú)人機(jī)已在多地開展常態(tài)化配送。當(dāng)下,順豐正在形成“大型有人運(yùn)輸機(jī)+大型支線無(wú)人機(jī)+末端投送無(wú)人機(jī)”共同構(gòu)建的三段式航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)快件最短時(shí)間通達(dá)全國(guó)。
對(duì)京東與通達(dá)系來(lái)說(shuō),由于城市地區(qū)的末端倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)頗為成熟,所以對(duì)無(wú)人機(jī)配送的布局更多是在物流落后的農(nóng)村與偏遠(yuǎn)山區(qū)。
目前來(lái)看,對(duì)于不同的場(chǎng)景而言,其落地難度和商業(yè)的想象力都有較大差別。目前,除了美團(tuán)、順豐在一些地區(qū)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)以外,其中美團(tuán)在末端最后一公里,而順豐多在支線物流,其他平臺(tái)大多在布局實(shí)驗(yàn)階段。
無(wú)論是城市還是農(nóng)村,無(wú)人機(jī)物流的大規(guī)模應(yīng)用,不僅是無(wú)人機(jī)的技術(shù)層面,還離不開配套的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
在城市,無(wú)人機(jī)配送涉及到空域申請(qǐng)、監(jiān)管和多部門的審批協(xié)調(diào),城市地區(qū)各種電磁信號(hào)的干擾也更多,對(duì)技術(shù)和路徑規(guī)劃構(gòu)成更多的挑戰(zhàn)。而在農(nóng)村與偏遠(yuǎn)山區(qū),盡管無(wú)人機(jī)配送更加容易部署,但信號(hào)、道路等基礎(chǔ)設(shè)施面臨挑戰(zhàn)。
與快遞外賣小哥相比,無(wú)人機(jī)配送成本更高嗎?
根據(jù)中通研究院2021年發(fā)布的《“末端+支線”無(wú)人機(jī)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景成本分析》中初步測(cè)算,一架無(wú)人機(jī)生命周期內(nèi)運(yùn)營(yíng)的總成本為8.575萬(wàn)元,總共可運(yùn)輸?shù)陌鼣?shù)為7.5萬(wàn)個(gè),其中無(wú)人機(jī)設(shè)備及供能設(shè)備成本占比超過(guò)95%。
測(cè)算下來(lái),單個(gè)包裹的運(yùn)輸成本約為1.15元。億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),如果單純按照1.15元這個(gè)配送成本,與快遞小哥的末端派費(fèi)不相上下。但前端需要大量的技術(shù)人員來(lái)保障運(yùn)營(yíng),當(dāng)無(wú)人機(jī)物流網(wǎng)建立起來(lái)之后,無(wú)人機(jī)配送航線增多,成本自然會(huì)大幅下降。
有媒體報(bào)道,大部分餐廳商家都對(duì)無(wú)人機(jī)送貨表示歡迎,商家認(rèn)為,無(wú)人機(jī)送餐會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳“噱頭”,顧客也會(huì)因?yàn)闊o(wú)人機(jī)送餐的新鮮感、速度快、衛(wèi)生好等優(yōu)點(diǎn)而增加訂單量。
深圳造面怪獸智能面館創(chuàng)始人錢曉芹曾透露,在與美團(tuán)無(wú)人機(jī)送餐合作的半年多時(shí)間里,每天的無(wú)人機(jī)訂單量已達(dá)十幾單,總共送出了1500單左右。
在成本上,用小哥來(lái)配送,商家所支付配送費(fèi)起步為3元,根據(jù)配送距離和餐品數(shù)量,一次配送費(fèi)在3~5元不等;而無(wú)人機(jī)配送,商家支付的配送費(fèi)起步為1.6元,僅從配送費(fèi)來(lái)看,商家的成本節(jié)省了一半。
目前無(wú)人機(jī)配送的成本依舊高于人力,技術(shù)研發(fā)和電池等配件供應(yīng)鏈都是成本大頭。至于如何降低無(wú)人機(jī)成本,業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以讓無(wú)人機(jī)配送一些附加值高、時(shí)效性強(qiáng)的商品,比如緊急藥物、大閘蟹、櫻桃等。
縱觀整個(gè)物流產(chǎn)業(yè),單就智慧物流而言,其發(fā)展至今已經(jīng)形成了“四無(wú)化”的發(fā)展方向,即無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車和無(wú)人港。
而無(wú)人機(jī)作為“四無(wú)化”中最為重要的組成部分,加之商業(yè)化規(guī)模落地的易操作性,成為頭部物流企業(yè)布局的重點(diǎn)。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),隨著無(wú)人技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模帶來(lái)的成本下降,到2040年,無(wú)人機(jī)可能會(huì)占到當(dāng)日包裹遞送的30%。
對(duì)于快遞網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),如果可以通過(guò)無(wú)人機(jī)來(lái)提升配送速度,并擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)半徑,甚至網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)房都可以省下很大一部分。但由于隱私安全、噪音污染等方面的掣肘,無(wú)人機(jī)還無(wú)法將商品直接配送到用戶手中,兩端還需要快遞員的接駁。
也就是說(shuō),無(wú)人機(jī)配送只是縮短了中間環(huán)節(jié)的運(yùn)輸時(shí)間,還無(wú)法完全擺脫對(duì)人力的依賴。億豹網(wǎng)認(rèn)為,未來(lái)將形成一種人機(jī)互補(bǔ)的配送模式,但隨著無(wú)人機(jī)配送的普遍化,這樣的趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,過(guò)去遇上點(diǎn)餐高峰時(shí),平臺(tái)人手不足,用戶則需要等待較長(zhǎng)時(shí)間,此時(shí)無(wú)人機(jī)送餐的定位是進(jìn)行人力補(bǔ)充,并非完全取代人力,如在人流量密集的市中心,無(wú)人機(jī)其實(shí)不如外賣小哥來(lái)得靈活。
就像新能源汽車一開始不被看好一樣,隨著政策的放開,充電設(shè)施的完善,電池技術(shù)的提升,電動(dòng)車的銷量正在不斷升高。接下來(lái),隨著末端小哥短缺愈發(fā)突出,用工成本日益高漲,無(wú)人機(jī)配送規(guī)模大幅度提升完全成為可能。
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