過去十年是中國快遞行業飛速發展的十年,也是行業內企業變數最多的十年。倒閉、吞并、轉型等等,無時無刻不在發生變數。
其中有一家第一梯隊快遞企業,本來上升勢頭很好,在過去兩年卻迅速走下坡路。2018年的時候市占率14%,2019年16%,2020年16%保持不變,2021年年底與后面追趕者基本保持持平。如今已被兩家頭部快遞反超。只能說一手好牌被打的稀爛。
我分析有以下幾個原因:
1、16年到19年這三年快遞黃金期帶來的行業高速自然增長的現象,讓少數企業迷失了自己,誤以為是自己的能量帶來的高速發展;
2、企業內部管理模式跟運行模式長期保持不變,已經跟不上精細化的發展要求;
3、工作流程老舊,數據化、信息化滯后;
4、一直沿用老一套的領導班子,而且企業排斥外來職業經理人。老板舍不得放權,元老占著坑位不產糧。老板用人情管人;
5、2021年的激烈的快遞價格戰,讓某些企業利潤被一再壓低。網絡穩定性一度受到嚴重威脅,產生很大的后遺癥。企業并沒有及時出臺救助措施。
以上幾點對企業來說是致命的,加上今年上半年的疫情,導致該企業雪上加霜。現在的情況是人心渙散、資金不足、戰略收縮,自己的市場被競爭者大肆瓜分,如果再不采取本質上的變革,很難再翻身。
如果能及時變革還有翻身的希望:建議盡快引入職業經理人,對現有核心團隊進行改造,現有流程制度進行梳理優化,砍掉虧損部門及時止血,出臺一系列扶持政策穩住末端網點。否則會很快被同行蠶食掉剩下的市場。
了解行業的友友們可能基本上猜出一二。
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