最近和一些朋友在談倉庫操作庫存準(zhǔn)確率問題,都談到一個點(diǎn),是不是需要WMS來管理?沒有系統(tǒng)軟件行不行,難道沒有系統(tǒng)就萬萬不能么?標(biāo)準(zhǔn)型和定制型軟件的存在必有它們存在的道理,就像很多朋友說的,我的模式就不適用于后置打單,為什么要后置?我還耽誤了時效,還增加成本。的確,沒有哪家的系統(tǒng)能滿足每個商家的需求細(xì)節(jié),作為開發(fā)軟件的廠家,難道每個客戶提一個問題,都需要增刪模塊么?大數(shù)據(jù),共享,是趨勢,但是我們需要每天都有危機(jī)感,務(wù)實(shí)的企業(yè)越來越少,取而代之的是現(xiàn)在越來越火的互聯(lián)網(wǎng)+概念,趨勢我們要趕上,但是別忘了務(wù)實(shí),打牢自己的操作流程,制定標(biāo)準(zhǔn)流程,處理靈活的機(jī)制,選擇適用自己內(nèi)部的軟件,不要盲目跟風(fēng),天時地利人和,人是基礎(chǔ),也是財產(chǎn)。 聯(lián)想到日本的一些倉庫,效率和準(zhǔn)確率都做的非常好,但是真的沒有WMS在控制!再看看國內(nèi)的物流行業(yè),層出不窮的黑科技和充滿智慧的軟硬件。但是現(xiàn)場管理依然還是那樣!
在倉儲行業(yè)里撲騰了這么多年,也沒搞明白倉庫究竟需要什么樣的軟件,感覺這些都是被軟件公司帶著跑的,還有,倉庫在規(guī)劃的時候,應(yīng)該循著什么思路呢?但不應(yīng)該以軟件為主或以某個硬件為中心去規(guī)劃設(shè)計。
針對目前國內(nèi)WMS的應(yīng)用現(xiàn)狀,Sweeper有自己獨(dú)到的見解。他認(rèn)為,技術(shù)是為人用的,用不用WMS,倉儲管理水平體現(xiàn)出來其實(shí)就如同學(xué)生考試成績,用紙張管理差不多是30分,有進(jìn)銷存帳了。用上WMS后,如果沒進(jìn)行過程跟蹤,那么也是30分水平,還是進(jìn)銷存。輔助上一些技術(shù),比如RF,可以考到60-70分,什么樣的貨在哪大體知道了。再向上就要考量其它技術(shù)了,比如自動體積測量,自動稱重,自動包裝,ASRS,燈光,語音,機(jī)器人等,可以有效組織倉庫的人力,有效利用設(shè)備,空間,算得清成本,利潤也明明白白了。但還得用好WMS,才能發(fā)揮那些技術(shù),所有技術(shù)基本是以WMS來控制的。用不用得好WMS還代表著兩種不同的管理模式:一為以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩,以系統(tǒng)強(qiáng)制控制的,要求工人傻瓜式服從的美式管理;另一種以人為本,加全面現(xiàn)場目視化,發(fā)揮工人主觀能動性的日式的管理。無論是日式還是美式,都強(qiáng)調(diào)規(guī)矩:美式的SOP,日式的現(xiàn)場看板,用上WMS,帳實(shí)相符率普遍達(dá)到98%以上。但是目前中國的倉庫管理兩種都想學(xué),兩樣都沒有學(xué)會。用上了中庸之道,SOP有,看板也有,但是實(shí)際執(zhí)行還是以工人小聰明為主,該做的動作不做,該收集的數(shù)據(jù)不收集,從收-檢-上架-配貨-揀貨-復(fù)核-包裝,錯誤累積下來,帳實(shí)相符率有85%,應(yīng)該算是好的了。然后,這個帶給管理層的體驗(yàn)是WMS太不靈活了,太死板了。其實(shí)想一想,真有那么多異常或特殊么,不是人為制造出來的?管理是把復(fù)雜變成簡單,消滅異常或特殊,然后不拆不扣地執(zhí)行,然后持續(xù)優(yōu)化到至簡,化繁為簡是需要神奇的力量的。
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