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深陷“囚徒困境”的快遞玩家:槍響之后,誰是贏家?

[羅戈導(dǎo)讀]市場從來不排斥價格競爭,但一味地以低價格來搶市場的行為,尤其是目前這種不計成本的行為,帶來的傷害性是巨大且不可預(yù)測的。

近日,江湖傳聞:某快遞品牌欲在義烏漲價,每票漲幅竟高達0.7元。

該傳聞一經(jīng)傳播便刺激了不少快遞人和電商客戶的敏感神經(jīng),引發(fā)了諸多討論。整個行業(yè)再次將注意力聚焦至浙江中部這個縣級小城。說是“小城”,其實一點都不小,非但不小,還是妥妥的快遞重鎮(zhèn)。

以2019年為例,國家郵政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2019年全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成635.2億件。其中,金華(義烏)市為60億件,占比接近10%,在全國快遞業(yè)務(wù)量TOP50的城市里,位列第二,僅次于廣州。

全國每10個快遞,就有一個發(fā)自義烏。義烏在各大快遞公司營運體系和市場營銷中的地位,不言自明。

上述快遞品牌在義烏漲價的“小道消息”被轉(zhuǎn)發(fā)的很多,很多人問老鬼怎么看?是真的還是假的?

事實上,快遞漲價早有苗頭,各大快遞公司總部也曾多次在“快遞價格”上小心試探,尤其是以通達和百世天天等為代表加盟制快遞。但從以往的經(jīng)驗來看,加盟制快遞不論是漲派費,還是調(diào)價格,大多是“雷聲大、雨點小”,很難真正落到實處。

假如上述快遞品牌在義烏漲價傳聞為真,畢竟在義烏這個地方,在擊穿成本的價格大戰(zhàn)下,已經(jīng)有站點真的要撐不下去了。但真到要執(zhí)行的時候,每家快遞依然面臨著漲還是不漲的兩難選擇:如果我漲了,別人不漲怎么辦?

結(jié)果一:各家企業(yè)均漲價,基層網(wǎng)點均能夠提高收件利潤,多贏;

結(jié)果二:各家企業(yè)均維持現(xiàn)狀不漲,在運營成本逐漸增加而收件價格保持不變甚至下滑的情況下,利潤率會逐漸下滑,其結(jié)果只能是死扛,長期看都沒有好處;

結(jié)果三:其中有一家或者幾家企業(yè)漲而其他不漲,那么漲價的企業(yè)部分價格敏感型客戶會流向沒漲的企業(yè),造成漲價企業(yè)市場份額下滑,陷入“誰先漲誰先死”的怪圈。

合作難,難于上青天。

為什么?先來看一個故事——

“有兩個嫌疑犯作案后被警察抓住,分別關(guān)在不同的屋子里接受審訊。警察知道兩人有罪,但缺乏足夠的證據(jù)。警察告訴每個人:如果兩人都抵賴,各判刑1年;如果兩人都坦白,各判8年;如果兩人中一個坦白而另一個抵賴,坦白的放出去,抵賴的判10年。

于是,每個囚徒都面臨兩種選擇:坦白或抵賴。如果兩人都抵賴,各判一年,顯然這個結(jié)果最好。但實際情況會是什么樣的呢?共同抵賴的幾乎沒有,一個抵賴一個坦白的可能也非常低,大多數(shù)囚徒都選擇了坦白。”

這個故事就是博弈論中著名的“囚徒困境”原型。

在“囚徒困境”中,抵賴實際上就是合作,坦白則意味著出賣。其重要的結(jié)論是,人們?yōu)榱俗约旱睦?,而不愿意合作,最后的結(jié)果是損人不利己。

看到這里,大家應(yīng)該知道老鬼想要表達什么了——現(xiàn)在義烏市場上的主力玩家們,可以說集體陷入了這樣一種“囚徒困境”。

如果要擺脫“囚徒困境”,就意味著的玩家必須達成一定的合作,堅守同一個底線,形成一種默契。在這個過程中,只要有一個玩家不遵守這種默契,“囚徒困境”就永遠無法擺脫。

這種深陷“囚徒困境”中的猜忌與不決所帶來的壓力更讓人感到恐懼和難安。就像是被人拿著一把小刀割肉,你能感覺到疼痛,但卻無力反抗,而且境遇越來越糟。

今年年初的一次閉門交流中,在談及2020年快遞行業(yè)的格局演變和走勢時,老鬼重申了這樣一個觀點:

與中小快遞加速出清同步,幾大頭部企業(yè)之間除了排序之爭,很有可能迎來整合。一是“價格戰(zhàn)”持續(xù)升溫的情況下,在成本、現(xiàn)金流等方面不具優(yōu)勢的企業(yè)將面臨“進退兩難”的困境;二是資本持續(xù)深度介入,進一步撮合。

也就是說,從2019年下半年起圈內(nèi)人士一直在揣測的“五進三”或“五進二”格局,接下來恐怕要有玩家開始亮出牌面了。

當前,行業(yè)正在爆發(fā)的新一輪價格戰(zhàn)。從義烏開始,價格戰(zhàn)的范圍正在向全國蔓延。就像我們在文章開始提出的,這一輪價格戰(zhàn)在加速中小快遞出清的同時,壓力也開始向頭部玩家傳導(dǎo),推動快遞格局從龍頭向寡頭演變。

2020年的快遞江湖注定不平凡。受疫情影響,上半年我們可能感覺不到什么,但在平靜的湖面下卻一直暗潮涌動。

如此境遇之下:槍響之后,誰是贏家?這個問題留給大家來討論。

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