無人超市最開始出現時，火爆非常，其中馬云的無人超市是獨領風騷，最為人矚目，不過幾年過去了，無人超市上頭的勁也過去了。

現在無人超市的概念和門店也是隨處可見，但是只要是無人超市，無人看管監督就總會有盜竊的情況發生。

大多數無人超市，都比較理智，在出入口設置門禁閘機或者給貨架貨柜加鎖，掃碼驗證才能開；雖然特定時候這些門禁也沒什么用，但好歹是有了一道防線，保證商店貨物的安全，不至于被輕易搬空。

而有的無人超市就太相信人們的自覺性，完全是“我家大門常打開”，門禁保障措施形同虛設，掃碼付款靠自覺，有沒有被盜看運氣。

10月21日，無人便利店4日內被同一人盜竊近800件商品一事引發熱議。廣東佛山一男子在短短四天內十余次進入某無人超市，偷走近800件商品，價值合計約3500元。通過查看無人超市內的視頻監控，發現該男子通過掃碼認證的方式，多次進入該無人超市，盜竊飲料、餅干、糖果等各類商品，并在自助收銀臺假裝用手機付款。

而且有意思的是，這名男子自己在超市沒有掃碼付款，但他卻并沒有忘記提醒其他顧客掃碼。好一個嚴于待人，寬于律己。

視頻來源于時間視頻

目前，該男子被警方抓獲，已被刑事拘留。

同一人連續4天重復盜竊的情況屬于極少數情況，事后盜竊者也已被抓獲，但是無人超市對惡意盜竊的行為無力應對已是公認事實。

無人超市出發點是為了節省人工成本，但是為了節省人工成本卻又必須引入技術支持、更多的門禁防損防盜設備，同時更高的盜竊率也使損失加大。這些隱形成本，已經趕得上節省的人工成本了。看起來就像是用新的問題去解決舊的問題？

無人超市仍然是一個非常好的商業模式，出發點也相當好，但是現在伴隨著無人超市的卻大多是一些被盜、管理漏洞的負面消息。目前來看，無人超市仍然有很長的路要走。