京東服務+ 一直深耕3C、家電、家居領域的安裝、維修、清洗保養等服務，讓消費者在京東能實現從產品到服務的一站式購買。

針對市場上服務水平參差不齊，服務質量缺少有效監管，體驗難以保障等問題，“京東服務+”重點推出自營化服務標準和服務，并在618期間，將服務標準統一升級為京品裝、京快修、京東奢護、企悅，打造品質安裝、快修專家、大師洗護及企業服務解決方案專家。

“京東服務+”維修中心的工程師在檢測維修手機

“搭建社會化服務平臺的同時，我們重點打造自營化服務和標準，對服務標準、質量、價格、規范進行嚴格把關，建立全流程管理體系，讓消費者放心購買。”

京東服務+負責人張明

一站式購物體驗打造

“京東服務+”把商品和服務打通，用戶不僅可以單獨購買這些服務，在京東購買商品時，還可同時選購與商品關聯的安裝維修、售后等服務，實現一站式購物體驗。在手機數碼、電腦辦公、家電、家居家紡等品類的安裝維修、清洗保養基礎上，“京東服務+”不斷拓展服務領域，增加除螨，鐘表、鞋靴保養，空氣檢測凈化服務，奢侈品包的清洗保養等，目前已覆蓋37個服務品類和近6000個服務產品。

協同合作伙伴共塑品質服務

服務消費者的同時，“京東服務+”還全面開放服務履約能力和系統功能，為企業提供定制化服務解決方案，為廠商提供售后服務整體解決方案，以高品質、標準化服務全面助力賦能合作伙伴。

“京東服務+”與多家職業學校合作，聯合學校制定課程體系，共同開發實訓平臺、實訓案例和資源，為行業輸送急需的高技能人才

聯合知名品牌升級服務能力

基于高于行業的服務標準和能力，“京東服務+”已與知名品牌蘋果、華為、小米、三星、聯想、華碩、惠普、戴爾、佳能、一加、海爾、美的、長虹、TCL、宜家、科勒等超過500家品牌商達成深度合作，致力于成為行業翹楚。