「 以下故事情節及人物均為作者杜撰,若有雷同,純屬巧合:
小Q:某互聯網公司后臺產品經理
忠仔:小Q好友,前同事 」
秋意漸濃,涼風拂面。晚上7點多的故宮城,像一位老者一樣矗立在帝都最中心,守望著華夏的文明。在送走最后一絲落日余暉后,迎來了燈意闌珊的晚間勝景,燈火環繞下的高殿屋瓴,一字向南延伸而去,大氣磅礴,像極了皇宮外列隊整齊、裝備森嚴的御林軍,千年守候,立萬世太平。墻內高亭紅墻聳立,墻外河道垂柳飄搖,日復一日,寫百年滄桑。
此時的故宮城樓下,成群的“故宮跑者”們正追尋著夕陽的軌跡,從東華門向南,經過午門向西,沿著護城河繞故宮一圈跑下來,四四方方,4.1公里,不僅能揮汗排去一天的體內積毒,同時飽覽了故宮夜景,還刷出了keep上全國最牛的夜跑路線。于996持續了半年的小Q來說,每周兩到三次的故宮夜跑,成了上班期間最幸福的事。
▲ 故宮夜跑路線圖
這一天小Q剛跑過午門,電話突然響起來,一看是好友忠仔打來的,于是放慢腳步,走到護城河邊接聽。
“好內見喔,跟排定???”,忠仔主動用粵語打起來了招呼,聽蒙了小Q。忠仔是廣東人,小Q前同事,曾經也是一位想拯救地球的產品經理。生的一副神似韓寒的好皮囊,加上極具撩騷的性格,在職時迷倒一眾測試妹子,可惜結婚生子太早,錯失眾多桃花。因為這個,經常開玩笑的時候覺得自己入圍城太早,哀聲連連。
“朋友,please say 我能聽得懂的中文,OK?”
“好久不見,現在過的咋樣呀?”,忠仔大笑,然后用極具廣東味的普通話翻譯了一遍打招呼語。
“哈哈,不好不壞,不三不四。你呢,現在自己創業搞得咋樣?”,小Q想起了有一次在群里逗忠仔用普通話復述“各個國家有各個國家的國歌”這句話,如果配上動感節奏,就是一副典型的母雞下蛋曲。從那以后,自己就對廣東普通話埋下了很深的笑梗。
“我準備找工作了,打電話向你請教來著。我手頭的那個事已經基本步上正軌,短期也做不大,就讓家人盯著了,自己出來為孩子掙點奶粉錢,生老二了,壓力大嘛~”。
“霸道總裁事業成功后又來體驗生活,和我等草民爭飯碗,羞不羞恥?說吧,想了解啥?”,小Q奚落起忠仔來。
“下周要去面試一個供應鏈產品經理的崗位,但你也知道,我之前做前端比較多,雖然也做后端,但對供應鏈這個領域,確實是陌生,有沒有好的建議,能快速的了解一下這個領域?”
“不是打擊你,如果你對供應鏈一無所知的話,不建議直接去面試專業的供應鏈崗位,否則會被面試官虐的懷疑人生。但如果你入職以后想深入學習供應鏈,我倒是可以給你分享一些經驗。”
“啊,不是經??磿险f3天就能從入門到精通嗎?”
“3天只可以讓你從入門到精神病”,小Q最痛恨市面上那些所謂3天、7天、1個月精通某一個領域的廣告語,對于供應鏈領域,有點常識的人都知道此類廣告是一些極不負責任的騙子語錄。
“供應鏈是個復雜而有趣的領域,對于喜愛的人來說,越學越有趣,對于不喜歡的人來說,會越來越痛苦,所以,你要想進入這個領域之前,我建議你先思考一下‘為什么想要’這個問題?!?/p>
“因為我是朋友推薦的,確實沒想過這個問題,你告訴我這個領域都有哪些優劣勢吧?”,忠仔問道。
“ 好,咱們就展開了說,我認為有三優三劣。
咱們先來聊一下供應鏈領域的優勢:
一、有壁壘。
如果想要精通供應鏈領域的全域,沒有一定時間的沉淀是不可能的,工作3年和工作5年、8年的人對這個行業的理解程度是真的不一樣。而一旦掌握了某個領域,你就具備了有很高的不可替代性,不用擔心畢業一兩年的畢業生能迅速上手頂替你,盡管他們的精力和性價比都比你強。所以,供應鏈領域的專家,一般需要在行業深度和廣度上都需要有足夠的深耕沉淀,年紀普遍不會太小。都說互聯網行業很少有40歲以上的產品經理,但我身邊確實有很多超過40歲的供應鏈產品專家,確實很牛。
二、有空間。
供應鏈領域涉及面非常寬,每個面又可以鉆的很深,無論從廣度還是深度,你都能有足夠的學習和發揮空間。從廣度上來講,你可以涉足供應商、商品、采購、庫存、銷售、倉儲、配送、財務等多個專業領域;從深度上來講,你所涉足的每個專業,都是一門很博大的學問,例如倉儲,很多專家一輩子鉆研這一個方向就足夠了。
三、有需求。
無論大小企業,只要干實體,都需要用到供應鏈。你的產品從哪里來,該怎么保管,銷往何處,如何結算等等,公司日常業務開展無時不刻都離不開供應鏈范疇,自然就需要各類供應鏈人才的加入。另外,供應鏈也不是一沉不變的,隨著業務的發展和科技技術的進步,供應鏈也需要不停的更新迭代。從整體上來看,國內的供應鏈還處于比較早期的階段,隨著5G、人工智能等技術的推廣落地,供應鏈也會迎來更蓬勃的發展,未來對人才的需求也將是更加全面和多樣化的。
當然,金無足赤,別以為供應鏈就那么好。聊完優勢,再來說說從事供應鏈的劣勢:
一、難。
由于供應鏈的各個環節是以鏈狀相連,環環相扣,加上很多專業術語和策略,如果沒有機會實操,很難上手。加上領域廣泛,要深入了解全域就更難了,很多人只能在某一兩個領域里深扎,精通全局的人少之又少。
二、苦。
供應鏈是個苦差事,身居幕后,往往能被人惦記的只有在出現問題的時候。而且供應鏈建設見效慢,不像做前端業務那樣立竿見影。如果做倉配相關業務,特別是新建物流中心,一般都地處偏地、荒無人煙,周邊生活環境、設備設施不全,也許連廁所都沒有。所以,必須要有一顆苦中作樂的好心態才行。
三、累。
做供應鏈項目,經常需要等半夜業務停止作業以后才能進行上線聯調,熬夜加班是常事。如果現場業務操作出現問題,往往要隨叫隨到,及時處理,否則就會導致業務停擺、損失重大。所以,做供應鏈會經常面臨身心俱累的情況,也需要一顆好心態?!?/p>
“魚和熊掌不可兼得,我懂!其實天下沒有容易干的工作,做其它方面的產品也都一樣?!敝易谢貜偷?,繼續提問:“假如我入職了,想要深入學習供應鏈,有什么好建議嗎?”
“好的建議就是仰望星空、腳踏實地。不要想著能夠立馬成為行業專家,放低姿態從底層開始學習。你我都干了多年產品經理,產品經理本身需要的各類軟硬技能就不用再重提了,針對供應鏈領域的學習,我教你三板斧吧!
第一板斧:深入一線,業務為先
做任何需求,都不能閉門造車,一定要基于真實場景來實現,這是作為產品經理的入門教令。在供應鏈領域尤為適用,作為供應鏈新人,深入到一線去學習業務是最好的方式。
首先,供應鏈的需求大部分來源于業務部門和一線崗位,只有深入一線,才能更好的體會需求的價值。比如庫房要增加一個批量打單的需求,那批量打印的價值在哪里呢?了解以后才知道現在一單一單打印的方式效率低下,成了出庫環節的瓶頸,每天早上第一批揀貨員要等待20分鐘,才能領到揀貨任務開始作業。當然這個現象你通過倉儲經理描述也能了解到,但當你去現場看到一批揀貨員站在打單員身后等待,就會有更深的體會了。
其次,供應鏈和其它業務領域相比,有一個得天獨厚的優勢。其它很多業務系統只需要關注信息流,而供應鏈要同時關注信息流和實物流。當深入一線以后,你能夠通過實物在眼前的流動更好的了解業務,更深入的理解信息流。比如你能看到需要揀貨的貨位上的揀貨燈亮起,也能夠實地掃描商品條碼完成復核,這種實際操作對視覺的沖擊,是單純的靠想象得來的理解是不一樣的。
再者,即便你已經有供應鏈的相關經驗了,還是建議入職以后先深入一線學習一段時間。雖然每個行業的供應鏈大體上一樣,但因為行業特色、公司特色和管理特色不同,細節的差異還是很大的,只有了解實際業務以后才能更好的開展工作。
以上說明了一線學習的重要性。那么,到一線以后,該怎么學呢?最直接有效的方式就是多看多問多思考。
比如想了解庫房的入庫流程,可以分為三步:
①了解正常流程:多看。從你所見到的第一個操作開始(如供應商到貨),一直到入庫的最后一個操作(如庫房上架),了解每一個環節所在的場地、涉及到的角色,操作步驟和時間,用到的工具,有沒有系統支持等。然后把各個環節串起來,形成完整的閉環。
②了解異常流程:多問。異常流程不是經常發生,所以現場不一定能隨時碰到,這個時候就需要和現場的同事多聊了,當然不是尬聊,而且應該帶著思考和問題去聊。比如看到收貨掃碼操作,就擴展性的思考一下如果碼不對,或者碼掃不上應該如何處理。
③了解系統邏輯:多思考。對正常和異常的操作流程了解清楚以后,就需要剖析一下系統邏輯了,對著系統操作,用自己理解的方式反推系統內部處理邏輯,然后和對應的技術GG們驗證一下思考的正確性。注意,不要問過于小白的問題,否則會被程序員們鄙視哦!
第二板斧:由淺入深,線性前行
供應鏈也講究一個循序漸進,千萬不要奢想用一招小無相功來催動少林72絕技。這里也給幾個建議方法:
①以某一業務為原點,按業務流向擴展知識面。大部分產品經理都是先負責某一塊業務,隨著自己負責的業務足夠熟悉,才有機會涉足其它知識面。所以,可以以自己負責的業務為起點,順業務流程的正向或反向逐步去延伸學習其它領域,直到到達這一業務的起點或終點。如果你負責的是采購系統,就可以基于采購為起點,延展學習倉儲入庫、庫存管理、財務核算等領域;如果你負責的是財務系統,則可以反向延伸學習到倉儲、采購等業務。
② 多總結,以點成線,終成面。作為供應鏈新人,可以先從最基礎的術語、基礎資料、操作開始學習,等到有一定基礎以后,再橫向學習系統流程和縱向學習供應鏈相關策略,等到某一個流程足夠熟悉了,再向前或向后延伸到更高更廣的維度。例如:如果要學習訂單履約流程,先弄清楚”波次“、”批揀”、“分播”、“復核”、“打包”等專業術語以后,再系統的學習出庫流程,繼而深入研究波次策略、揀貨路徑、分播規則等算法。
③要輸入,更有輸出。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。系統的學習以后,一定要學以致用,才能得到最好的效果。比較好的方式是能夠用自己的理解將學到的知識整理成文,在整理的過程中會發現很多遺漏點,繼而繼續學習,繼續補充,直到全部融會貫通為止;另一個好方式是分享出來,分享的過程就是將輸入轉成輸出的過程,如果能完整的就某個流程以自己的理解分享出來,說明這些碎片化的知識已經經過你的大腦整理成體系了。
第三板斧:抓住重點,掌握核心
學習供應鏈和評估需求優先級一樣,也講究“二八法則”,在有限的精力里,重點突擊重點和核心主干知識。這里,提供幾個學習思路:
①結合實際業務掌握供應鏈里的進銷存相關的概念和常識;
②結合供應鏈范疇,了解組織內部供應鏈涉及的范圍、系統、角色、流程;
③以物流和資金流為兩個主要方向,學習供應鏈的主要業務和系統流程;
④以“降本增效”為目標,了解供應鏈領域常關注的指標和常用的策略算法。
以上就是我教你的三板斧了。除了公司日常工作中接觸到的知識之外,你還可以通過看書、公眾號學習、參觀學習、行業交流等其它方式拓展自己的視野,保持自己遠離井底之蛙式的局限思維?!?/p>
忠仔和小Q敘舊聊了一些其它話題后,又回到供應鏈學習上來。此時的角樓被輝煌燈光籠罩,上方是祥和的藍色夜空,下方是隨風微動垂柳綠波,天地相輝,水天一色。要不是停下來接電話,可能永遠都是走馬觀花,從來都沒有機會這么近距離欣賞這歷史勝景。最好的風景往往就在腳下,只是我們總是習慣惦記遠方。
“下一個問題,供應鏈有哪些方向可以去深入學習的呢?”,
“那可是非常的廣了,你可能一輩子都學不完。結合我的理解給你列舉一部分吧 :
①商品方向:包含品類規劃、商品建檔、商品運營、商品推廣等;
②采購方向:包含供應商管理、詢價比價、采購計劃、銷量預測、采購返利等;
③庫存方向:包含庫存成本、庫存計劃、安全庫存、庫存分布、智能調撥、庫存健康等;
④物流方向:包含物流規劃、倉儲管理、配送管理、物流策略、物流設備自動化、逆向物流、物流開放等
⑤財務方向:包含庫存周轉、應收應付、對賬與結算、成本與毛利等
忠仔:“有書籍推薦嗎?”
“若想了解采購,推薦看看劉寶紅老師的《采購與供應鏈管理》;若想了解倉儲業務,可以看看《倉儲管理實務》教材;若想更深入研究供應鏈,可以看看大衛.辛奇-利維的《供應鏈設計與管理》,里面有很多比較晦澀的公式和方法論等著你去研究。”
(以上書籍都是木筆看過,個人覺得寫的不錯的教材,供參考)
“明白了,現在我對供應鏈更加清晰也更加迷茫了,同時也對供應鏈更加感興趣了。最后一個問題:像我這種零經驗的,又想往供應鏈轉行的話,該怎么辦?”
“其實前面也說過,不建議你硬轉,否則別人會認為你拿著與你能力不匹配的薪水,干著水平與你的年齡不相符的事情,這樣你就會特別痛苦,所以也給你兩個建議吧:
①以自身已有優勢切入工作,待站穩腳以后,再以本職工作為起點逐步滲入到供應鏈領域;
②在工作中找機會和供應鏈相關的同事多接觸,多看多問多思考,等到有機會時,讓別人第一時間能想到你;”
當然,以上兩招見效都比較慢,還有最快捷實用的一招,想不想知道?”,小Q話鋒一轉,賣起了關子。
“快說!”,忠仔迫不及待。
“不夠這一招不是一般人能用的,只適用于你這種有顏有料的人。那就是…...犧牲一下你的色相,搞定你們公司供應鏈的女同事,或者…...男同事,哈哈哈哈…...“,小Q故意將’或者’二字做了強有力的停頓。
“好主意,我覺得最后一招最適用于我了。從明天開始強身健體,待老夫修得正果之日,請你吃遍全廣東最好吃的大餐:雞蛋腸粉,價值4.5元哦~”
“豪氣、大方,好兄弟!等你來北京了,我一定好好招待你,保證不打死你……”
”你過來呀!“,忠仔在電話那頭用廣東普通話的發出了沈騰在《羞羞的鐵拳》中的畢生絕學,聲音大到破了音。
倆人這么一來二去的又聊了一會,小Q又沿著北池子大街完成了自己的4公里之逍遙跑。迎面而過的涼風將頭上和手臂揮下的汗水吹散身后,酣暢淋漓,一天的疲勞感也隨空消散在紫禁城外…..
這天晚上,小Q做了一個奇怪的夢:
古城外,長河畔,秋風起,夜降臨。一位老者背一副行囊,駐足而立,身骨飽經風霜卻依然硬朗,堅毅有神的雙目遙望著遠方,好像在等人。一名路人匆匆趕路,見老者仙風道骨、氣宇不凡,便停下來與之暢談起來。
“敢問老生來自何方?今年貴庚?”
“老朽來自京城,今年已經600多歲了……”
“來此做甚?”
“等一個叫‘歷史’的人,欲與之結伴同行,琴瑟和鳴一曲,再合寫一紙蒼生?!?/p>
“此去何方?”
“一路向前,隨緣而居,何時到達‘未來驛站’,便在那里終老。”
“日后做何打算?”
“沿途傳經布道,以古鑒今,唯愿天下太平,民生安康……”,說完,老者起身,抖一抖衣袖,繼續前行。
“你不等歷史了嗎?”,路人怕老者忘事,在其身后大聲急問。
“在你我交談之間,歷史已來,也已去,你我在此刻相聚,你便是我要等的’歷史’。你聽那風聲瑟瑟,河水潺潺,便是你我合奏之曲。曲終緣散,你我就此別過,后會有期了!”,渾厚的聲音從遠方的夜色里傳來。路人追上前去,已不見老者身影,只看見一座千年古都矗立眼前,名曰“紫禁城”……
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