2018年“雙11”當天,中通快遞訂單量達到1.5億,攬件量超8760萬。在如此龐大的訂單總量下,快遞包裹是如何跨過千山萬水,準確而又迅速地到達你手中的呢?
接下來,就讓中通科技吉祥物小吉帶你踏上一段奇妙的快遞之旅,看看包裹在安全抵達你手中之前都有著怎樣的神奇經歷。
來自未來聯盟快遞星系
Z星球的尖端科技機器人
穿越時空幫助地球發展
實現宇宙物流Z計劃的最后一步
當你在線上購物app下單之后,與中通快遞建立合作協議的商家,會通過中通科技研發的快遞管家、云打印、碼上寄等在線下單產品自動下單。如果你需要線下寄件服務和其他“私人定制”服務,可以通過中通快遞的官網、微信公眾號、小程序、快遞超市、快遞柜,迅速下單。
下單后會自動將攬件任務派發給距離你最近的快遞小哥,掌中通會自動提醒快遞小哥上門及時取件。上門取件時,快遞小哥可以通過掌中通獲取你的快遞包裹的相關信息,并且生成含有訂單號和運單條碼的電子面單,進行收件掃描后,快遞包裹的攬收流程就完成了。
快遞小哥會將攬收的快遞包裹送至最近的中通快遞網點。首網點是中通快遞包裹旅行的第一站,在這里,快遞包裹會根據不同的目的地進行初次分揀。分揀完成后,快遞包裹會離開網點,運輸到首轉運中心。
轉運中心是快遞包裹快速流通的關鍵節點,全自動分揀線和智能分揀柜會確保每一件快遞包裹的流向都是正確無誤的,大大降低了人工分揀的失誤風險。
而在快遞包裹面單上醒目的一行數字三段碼,則會通過大數據平臺自動計算出最佳寄送路線,幫助快遞快速流轉。然后通過陸運、航運結合的運輸方式,將快遞運送到不同的末轉運中心。
在包裹運輸的過程中,轉運中心還利用GIS系統對運輸工具進行實時監控,通過視頻云、星羅系統實現快遞包裹的可視化動態追蹤,對當前車輛的實時地理位置、交通情況進行監測分析,保證包裹在運輸過程中的安全與可控。
末轉運中心,是快遞包裹旅行的倒數第二站,通過再一次的分揀確認后,將以最快的速度運輸到距離你最近的末端網點。
當快遞包裹到達末端網點時,意味包裹離你只有一步之遙了。末端網點將運送到的包裹下發給各個片區的快遞員后,快遞員隨即開始派送。
除了提升最后一公里派送能力的末端門店,快遞柜的存在,則滿足了用戶全時段取件的需求,當你打開快遞柜(ZTO-BOX)取到包裹的瞬間,這次包裹的奇妙旅行也抵達了終點。
在這次旅行中,中通快遞保障中心也在全程為你的包裹保駕護航。在線客服、云呼實時答疑解惑,安全虛擬號碼默默守護你的信息安全。
中通科技不斷成長,持續優化快遞全鏈路中的各個環節。包裹的安全,客戶的滿意,是我們始終如一的追求。
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