“這是一種‘會呼吸’的土陶,存酒不漏發(fā)酵老熟,泡菜不腐更加脆口,裝米裝糧不長蟲,藏茶不潮香更濃。”明峰陶業(yè)負責人劉二哥拿起一個土陶酒壇,向記者介紹道。
明峰陶業(yè)所在的地方,位于四川省自貢市榮縣,被譽為“中國(西部)陶都”,距今已有2000多年制陶歷史。當?shù)負碛懈邘X石黏土4億噸以上,土陶制品致密度高,透氣性好,耐腐蝕,耐久藏,被贊為“會呼吸的陶”。在這座川南小城,20多戶陶企林立,在土陶酒壇占領全國45%的市場份額后,還開發(fā)出日用陶、文化陶、出口陶等新品類,快遞物流的貨車忙碌著進山出山,土陶已做成一個大產(chǎn)業(yè)。
在榮縣,制陶企業(yè)多分布在山地較多的鐵廠鎮(zhèn)、高山鎮(zhèn)。如何讓土陶產(chǎn)品走出山區(qū),成為產(chǎn)業(yè)鏈中“泥土變金子”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“我們目前跟10多家陶企合作,成為陶罐電商主要的物流合作商。最早溯源到2016年,我們幫助第一批土陶電商件入網(wǎng),為土陶產(chǎn)品銷往全國提供了出口和平臺。”百世快運自貢榮縣一部網(wǎng)點負責人甘祥春介紹道。
7月25日13時,兩輛百世快運的廂式貨車從榮縣縣城網(wǎng)點出發(fā),行駛10多公里后扎進山區(qū),在10多家陶廠之間串點收貨。在一家名為中壇陶瓷的陶廠,9.6米貨車緩緩駛?cè)攵褲M大大小小陶罐陶壇的發(fā)貨區(qū)。從2.5公斤至1000公斤容酒量的陶壇大大小小地陳列其中,場面十分壯觀。
“這是裝白酒的酒壇,大多發(fā)往B端酒廠、經(jīng)銷商和渠道商。這是泡菜壇,收件人以C端消費者為主。其他的還有水缸、豬油壇、腌菜缸等。”在現(xiàn)場,甘祥春指著不同大小的土陶罐向記者介紹,眼下是土陶發(fā)運淡季,日發(fā)貨量在10噸至20噸。
“這是一個打包好準備裝車的酒壇,‘大肚子’和壇口用珍珠棉包裹起來,再用黃色膠帶纏住,避免在運輸過程中出現(xiàn)磕碰。”甘祥春介紹,身后四五位裝卸工人手腳麻利,或用手推車搬運,或?qū)⑻展扌眰?cè)滾動移動,輕的泡菜壇有10多公斤重,500公斤容酒量的酒壇重達150公斤左右。陶罐搬運至貨車尾板后,自動升至齊平,再由工人將罐子整齊地擺放在車廂內(nèi)。
值得注意的是,為了在保障陶罐安全的同時提高裝載率,在第一層陶罐擺滿后,工作人員會在上面放置一層木板,然后在木板上再放一批陶罐。根據(jù)陶罐規(guī)格和車廂容量,決定裝載幾層。
“土陶在物流運送中怕碎,操作各個環(huán)節(jié)都需要輕拿輕放,有重疊的部分必須拿木板做隔擋。”甘祥春介紹,網(wǎng)點設有3名客服人員,使用百世數(shù)字化工具追蹤記錄各個節(jié)點的貨物狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)破損并記錄反饋,幫助客戶及時解決物流問題。
“大而空”的酒壇如何計算物流運費呢?甘祥春以“千斤壇”為例介紹,該酒壇體積約1.1立方米,按大件快遞行業(yè)“1立方米=200公斤”的計泡標準,千斤壇折合重量為220公斤。這與快遞行業(yè)計泡系數(shù)6000有所不同,在快運領域通常為5000。折合重量后,再根據(jù)距離遠近計算發(fā)往不同目的地的運費。(計泡公式:體積重量(千克)=長(厘米)×寬(厘米)×高(厘米)/計泡系數(shù))
“大件搬運不容易,像那位劉師傅,跟著我干了7年,從來不喊苦,而且活干得特別好。他們都非常可愛,特別能吃苦。如果沒有他們,我們這個業(yè)務肯定做不下來。”看著搬運工人后背上貼著的濕透的工服,甘祥春變得感性起來。他介紹,攬收搬運工人的工資通常由保底工資和績效工資組成,每月貨量達到一定標準后,按每噸約20元計算績效工資。由于土陶類產(chǎn)品重量大且有破碎風險,跟著甘祥春干的幾位搬運工都有五六年的經(jīng)驗。他們每天下午開工,每月能拿到4000多元薪水。
甘祥春想給員工開更高的工資,但一想到不斷下探的市場價格,立馬苦惱起來。他回憶,在2018年、2019年,土陶電商業(yè)務迎來爆發(fā)期,一度出現(xiàn)供不應求的場面。凌晨,這邊土陶還在燒制,那邊就有電商給廠家打電話預訂貨物,早上5時趕到廠里,守著土陶出窯就拉走發(fā)貨了。從2021年開始,體量不斷增加,但利潤就大不如前了。現(xiàn)在,搶貨的場景變成了成批堆放的畫面,土陶市場越來越“卷”。以往,白酒企業(yè)渠道商來工廠現(xiàn)場采購酒壇和提貨的價格,現(xiàn)在覆蓋了打包物料、工人工資、快遞物流費用等。這意味著商品價格不變的背后,廠家多了更多環(huán)節(jié)和服務的支出投入,利潤空間被進一步壓縮。客戶為搶占市場在電商平臺打“價格戰(zhàn)”,利潤攤薄,向各個環(huán)節(jié)壓低成本,其中就包括物流成本。壓力傳導下來,物流企業(yè)也開始打“價格戰(zhàn)”。
記者在各電商平臺查詢,多家商戶打出“四川土陶”“滲酒包賠”的招牌,250公斤容量的酒壇,拼多多平臺的價格在330元至400元,抖音價格在400元至600元,淘寶平臺在350元至600元。
串點的10多家土陶產(chǎn)品的客戶中,既有自產(chǎn)自銷的制陶廠家,也有向廠家拿貨專注做網(wǎng)絡銷售的純電商客戶。自市場競爭白熱化以來,越來越多的制陶廠家開始親自下廠經(jīng)營電商,減少中間環(huán)節(jié),做起線上業(yè)務。中壇陶瓷就屬于這種情況,去年開始做電商,選擇百世快運作為“物流搭檔”。
“今天中壇陶業(yè)有大單子,預計發(fā)出10噸貨物。”甘祥春在手機上察看后臺預估貨量,隨時調(diào)配人員、車輛等資源,保障貨物準時發(fā)出。一旁,記者也看到裝在泡沫箱里的小型陶具,基本以快遞方式發(fā)運到全國各地。甘祥春告訴記者,通常5公斤至20公斤發(fā)快遞,50公斤以上發(fā)物流。
一公里外,來到陶廠明峰陶業(yè),這是當?shù)厥袌龇蓊~較大的一家標桿企業(yè)。標準化的廠房車間里,土陶實現(xiàn)了自動化規(guī)模化生產(chǎn),發(fā)貨區(qū)的貨物分門別類地堆放著,十分壯觀。其中,一批1000公斤容量的酒壇赫然醒目,被當?shù)厝朔Q為“噸壇”,9.6米的車廂內(nèi)橫排只能放兩個。就在前不久,五糧液剛下了一筆大訂單,5萬個“噸壇”通過整車專線運輸?shù)姆绞剑苯訌闹铺諒S運送到酒廠。
“整車、大件快遞、快遞,我們都在用。10公斤以內(nèi)發(fā)快遞,10公斤以上的產(chǎn)品占91%,大多發(fā)大件快遞。我們的客戶市場在下沉市場,對大件快遞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務能力要求比較高。”劉二哥介紹,他們主營酒壇、發(fā)酵缸和泡菜壇三大品類,集中為15公斤至300公斤、20多種規(guī)格的土陶產(chǎn)品,其中六成產(chǎn)品面向酒企供應。當?shù)赝撂粘雒淖钪饕颍钱數(shù)爻霎a(chǎn)特有的高嶺土礦石陶土資源。這種材料最大的優(yōu)勢是具有“呼吸性”,制成陶罐陶壇后不滲水,但是內(nèi)外有空氣相通。以四川泡菜為例,在這種土陶泡菜壇里,即使儲存1年也是香脆的。
明峰陶業(yè)的加工、生產(chǎn)車間24小時不間斷流水線生產(chǎn)。“先把礦石用球磨機粉碎,從陶漿制成陶泥,干燥后進窯燒制,經(jīng)過1200攝氏度的高溫燒制出來,再進行3天時間的不滲漏檢驗,整個生產(chǎn)周期20天左右。確保質(zhì)量完好、不滲漏才能發(fā)貨。”劉二哥強調(diào),進窯前的陶泥半成品需要自然陰干,一般需要10天時間。
“我們一年賣出20萬件土陶產(chǎn)品。”劉二哥說,從三五人的小作坊做到如今百余人的標準化陶廠,明峰陶業(yè)在20多年間不斷調(diào)整方向,追逐市場發(fā)展的步伐。2017年,明峰陶業(yè)率先入局電商平臺,在白酒工業(yè)陶之外,面向C端消費者開發(fā)出泡菜壇、發(fā)酵缸等“日用陶”產(chǎn)品線,目前已經(jīng)多平臺開設賬號,通過直播帶貨等方式升級電商推廣運營。
16時,兩輛貨車裝滿陶器不再返回縣城網(wǎng)點,直接運往40公里外的百世快運自貢分撥中心,再發(fā)往全國各地。甘祥春說,發(fā)往江浙滬一帶的貨量多一些,鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場的貨量多一些。
甘祥春的網(wǎng)點在20公里外的榮縣縣城,500平方米的網(wǎng)點里堆放著一些散戶攬收的包裹。他已將派件業(yè)務外包出去,收派分離,專心做快運攬件市場。目前網(wǎng)點日貨量10余噸,土陶和茶葉產(chǎn)業(yè)是主要貨源。旺季時,月度貨量可達500噸。
甘祥春坦言,在榮縣,土陶產(chǎn)業(yè)“養(yǎng)活”了6家大件快遞企業(yè)和一些跑專線業(yè)務的個體戶。
如何拉攏更多客戶、攬收更多貨量?在甘祥春看來,與客戶之間的情感聯(lián)系至關(guān)重要。目前,即使公司政策或價格有所調(diào)整,也不會影響與老客戶的合作,這種信任關(guān)系是最讓他感到欣慰的。
當然,這種信任不是憑空得來的。前不久,劉二哥要發(fā)一個“噸壇”到廣東參加競標,對物流時效的要求比較高。正常情況下,這件急貨是沒辦法按時送達的,但甘祥春一口答應下來,在目的地分撥中心時提前將貨物截留,提出來后直接叫了專車送往目的地,最終提前到達目的地,解了客戶的燃眉之急。除了維系客戶關(guān)系,甘祥春也看中網(wǎng)點的精益化管理。在“快運掌柜”App上,他每天查看財務數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù),也會參考系統(tǒng)給出的報價測算進行決策。
1989年出生的甘祥春,認真、耿直、不服輸。“我一直在思考一個問題,土陶不像是衛(wèi)生紙,這個產(chǎn)業(yè)的消費市場什么時候達到飽和?”他說,得“跑”得更快,“跑”出更寬的路。
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