01、阿里發(fā)布最大變革

3月28日下午，阿里巴巴集團(tuán)董事長兼CEO張勇給員工發(fā)布了一封內(nèi)部信，拉開了阿里成立24年來最大的組織變革，要將阿里集團(tuán)拆分成“1+6+N”，1即阿里集團(tuán)；6是指阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛六大業(yè)務(wù)集團(tuán)；N是指盒馬、高鑫零售、銀泰、阿里健康、羚羊、平頭哥、阿里影業(yè)等獨(dú)立經(jīng)營，至于飛豬是屬于本地生活還是獨(dú)立經(jīng)營，沒有看到準(zhǔn)確歸類。

拆分之后，各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)采取董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，不再向張勇匯報(bào)，對(duì)各自經(jīng)營成果負(fù)總責(zé)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，拆分出的業(yè)務(wù)集團(tuán)可以融資或者單獨(dú)上市。

拆分之后的負(fù)責(zé)人安排如下：

張勇兼任云智能集團(tuán)CEO，包括阿里云智能、釘釘、天貓精靈、達(dá)摩院等；

戴珊任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO，包括淘寶、天貓、阿里媽媽、B2C 零售事業(yè)群、社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)淘菜菜、淘特等；

俞永福任本地生活集團(tuán)CEO，包括高德、餓了么；

蔣凡任國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO，包括Lazada、全球速賣通等；

萬霖任菜鳥集團(tuán)CEO；

樊路遠(yuǎn)任大文娛集團(tuán)CEO。

初看這份改革方案，還是大吃一驚，阿里這個(gè)龐然大物竟然能對(duì)自己的組織變革下如此“狠手”，這份魄力很不容易。但是觀察阿里這些年來每年一次的組織變革，似乎也有跡可循。調(diào)皮電商曾在2021年發(fā)布一篇文章，《連阿里也開始拆大中臺(tái)了》，預(yù)示著從2015年開始的“大中臺(tái)，小前臺(tái)”開始改變了，經(jīng)過了長期的鋪墊，才有了如今的拆分方案。

拆分之后的阿里，可能會(huì)類似于谷歌成立母公司形式，或者聯(lián)想控股之于聯(lián)想集團(tuán)和聯(lián)想投資，這種分拆保持相對(duì)獨(dú)立又在數(shù)據(jù)和資本層面合作的做法，在巨頭中比較普遍。

拆分方案公布之后，阿里股價(jià)在盤前就開始上漲，次日美股上漲了14.26%，29日阿里港股漲幅也超過12%，可見資本市場(chǎng)對(duì)此非常看好。

那么這次變革，對(duì)行業(yè)對(duì)企業(yè)家們，會(huì)有哪些啟發(fā)呢？

02、沒有一種文化可以包打天下

企業(yè)在成功之后，總希望能總結(jié)出一套文化基因，希望能不斷復(fù)制下去，復(fù)制到別的行業(yè)，但這種想法往往在大趨勢(shì)變化的時(shí)候被戳破。

阿里這次變陣，就是為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，核心電商業(yè)務(wù)開始萎縮，阿里云增長放緩，國際業(yè)務(wù)難以突破，大文娛日漸下滑，本地生活處于守勢(shì)，菜鳥剛開始盈利，阿里曾經(jīng)的組織文化，在其他行業(yè)取得成績(jī)的并不多，基本都是靠淘寶天貓輸血。

阿里原來的基因，以淘寶為核心，通過數(shù)字化提升線上商業(yè)效率，比如數(shù)據(jù)效率、流通效率、傳播效率等很有作用，但是對(duì)于提高創(chuàng)意能力和線下綜合性場(chǎng)景能力，則比較有限。

所以，阿里在文化和內(nèi)容方面，很難做到優(yōu)秀，優(yōu)酷始終在走下坡路，內(nèi)容打不過抖音快手小紅書；在線下業(yè)態(tài)中，把大潤發(fā)、銀泰等傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化改造之后，只在效率層面提升了，在更廣闊的服務(wù)、創(chuàng)意、場(chǎng)景等深度運(yùn)營層面，并不出色。

這是互聯(lián)網(wǎng)公司的宿命，不只阿里如此，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于效率提升有著革命性作用，但對(duì)于創(chuàng)意的萌發(fā)需要多元化思想的碰撞。

張勇在拆分方案公布之后接受采訪時(shí)也說，阿里以后不但要多元化治理，還要擁抱多元化文化，現(xiàn)在杭州云谷的阿里工程師和北京望京的優(yōu)酷，就是截然不同的文化風(fēng)格。

所以，允許不兼容企業(yè)創(chuàng)始文化的組織文化出現(xiàn)，不必強(qiáng)調(diào)一種風(fēng)格，才能適應(yīng)多元化社會(huì)和多元化的客戶需求。

所有追求純潔的組織，最后都會(huì)淪為官僚形式主義，喪失活力。

03、不能讓兒孫守祖產(chǎn)

張勇還提到一個(gè)說法，很有意思：希望阿里巴巴未來能夠長出來若干個(gè)上市公司，若干家上市公司下面經(jīng)過幾年又能夠再生兒育女，又出來更多的幾家上市公司，這樣的話，阿里巴巴的業(yè)務(wù)才是真正的走向繁榮。

過往把企業(yè)做大，都是重組成集團(tuán)，這樣可以更高效的用好資金和發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

這種做法在業(yè)務(wù)成熟期，或者大環(huán)境變化不大的時(shí)候，很有作用，在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候，就未必有效了。

阿里現(xiàn)在四面環(huán)敵，不像百度的搜索和騰訊的微信，環(huán)顧四周，敵人都不夠分量，但阿里的對(duì)手太多太強(qiáng)，老對(duì)手京東就不說了，拼多多在阿里眼皮子底下長出來，抖音曾是阿里的乙方，美團(tuán)曾是阿里的小弟，這些對(duì)手成長起來之后，硬生生撬走了阿里的地盤，阿里竟然也沒能組織像樣的還擊，或者說所有的還擊都沒能阻擋對(duì)手的壯大。

可見，拆分之前的阿里幾大業(yè)務(wù)集團(tuán)，有點(diǎn)應(yīng)對(duì)乏力，話說回來，守著祖產(chǎn)（淘寶天貓），兒孫（其他五大業(yè)務(wù)集團(tuán)）就很難有出息，而且還容易滋生傲慢的毛病，沒能歷練出真正的本領(lǐng)。

如今拆分之后，各自獨(dú)立，若是能獨(dú)立上市，就算是有了真本領(lǐng)，若是能再孵化出下一代的上市公司，阿里百年老店的企業(yè)理想，才算真的踏實(shí)了，代表了企業(yè)的裂變能力不是靠錢，而是靠能力。

組織機(jī)構(gòu)太龐大，控制力太強(qiáng)，雖然能保證自己的調(diào)性，卻也很容易導(dǎo)致平庸，背靠大樹好乘涼，但離開大樹才能長成大樹！

04、拆分后，各自命運(yùn)如何？

從目前情況來看，最強(qiáng)的是淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)，最能代表技術(shù)的是阿里云，最弱的是大文娛，最有潛力的是本地生活，最穩(wěn)的是菜鳥，最難的是國際業(yè)務(wù)。

拆分之后，淘寶天貓集團(tuán)的盈利數(shù)據(jù)將會(huì)非常好看，畢竟以前其他業(yè)務(wù)都是靠著淘寶天貓輸血，現(xiàn)在不用輸血了，利潤率和凈利潤數(shù)據(jù)應(yīng)該都很好看，挑戰(zhàn)在于GMV、營收增速、市場(chǎng)占比，將會(huì)不太好看。

業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，阿里集團(tuán)2022年的總GMV為8.3萬億，如果只算中國零售部分，也就是淘寶天貓，可能在7萬億左右，京東、拼多多去年的GMV在3萬億左右，抖音電商的GMV在1.5到1.6萬億，還有快手近萬億，不過，抖音快手都有給淘寶導(dǎo)流，所以計(jì)算有重復(fù)部分，但不管怎么說，淘寶天貓?jiān)谥袊娚淌袌?chǎng)的份額，在2022年應(yīng)該是低于50%了，而且趨勢(shì)是下降的。

說到這里，我們?cè)僬f另一個(gè)事兒，阿里在2015年張勇接班之后，對(duì)線下業(yè)務(wù)進(jìn)行了一系列布局，盒馬、大潤發(fā)、銀泰等諸多線下業(yè)務(wù)被并入財(cái)報(bào)報(bào)表，并表之后，阿里的營收數(shù)據(jù)變得很好看，增速快，規(guī)模也很大，跟京東的應(yīng)收差距越來越近。

當(dāng)然，京東之所以在應(yīng)收數(shù)據(jù)上有優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)樽誀I業(yè)務(wù)為主，阿里是收服務(wù)費(fèi)廣告費(fèi)傭金，兩者結(jié)構(gòu)不同，但很多500強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，只算營收，不管結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致一種現(xiàn)象：只是看營收數(shù)據(jù)，京東比阿里大；但是看企業(yè)規(guī)模，阿里又是京東幾倍。

不同角度，有不同的結(jié)果。

后來阿里在把各種自營業(yè)務(wù)并表之后，阿里的數(shù)據(jù)就更加漂亮了，這種財(cái)技需要可能也是推動(dòng)阿里自2015年以來做大中臺(tái)的需求之一，如今看來，張勇自己否定8年前的自己，用財(cái)技推動(dòng)組織變革，還是不如用業(yè)務(wù)推動(dòng)組織變革更合適。

拆分之后，淘寶天貓輕裝上陣，更加專注于線上，不再有所顧及，可能會(huì)更游刃有余一些。

云智能前幾年發(fā)展最快，后來大客戶字節(jié)做了自己的云，反壟斷處罰對(duì)阿里在政府方面的口碑，有所影響，導(dǎo)致現(xiàn)在云智能業(yè)務(wù)雖然盈利但是發(fā)展速度較慢。

但是，目前最火的人工智能是云智能范疇的，這代表著未來，如今，隨著馬云回國，民營企業(yè)家的政策又好起來了，所以，阿里云業(yè)務(wù)的未來發(fā)展可期，拆分之后，可能第一個(gè)上市。

不知道為什么很多人，哪怕不是阿里的人，一提起阿里大文娛就生氣，優(yōu)酷土豆合并之后當(dāng)年是行業(yè)第一，如今淪落到行業(yè)第四，連芒果臺(tái)都不如，連年虧損，從未盈利，有人建言，干脆砍掉算了。

哎，不盈利的又不是優(yōu)酷一家，除了愛奇藝去年降本增效后盈利了，其他長視頻平臺(tái)都不盈利，其他巨頭都有長視頻，阿里又沒有短視頻平臺(tái)，再把長視頻平臺(tái)砍了，只怕不太樂意。

菜鳥是靠著阿里電商起家的，如果阿里電商市場(chǎng)份額下降，菜鳥的未來如何講故事呢？

好在菜鳥能盈利，自己顧自己沒問題。

國際業(yè)務(wù)最難，蔣凡去管國際業(yè)務(wù)一年，感覺還是少了一些銳氣，拼多多Temu上線才幾個(gè)月，攪得國際電商風(fēng)起云涌，SHINE做服裝垂直類業(yè)務(wù)，也發(fā)展迅猛，都已經(jīng)盈利了，蔣凡去負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)，沒有掀起風(fēng)浪，有點(diǎn)可惜。

最后說本地生活，這是未來市場(chǎng)的增長點(diǎn)。這次拆分，本地生活業(yè)務(wù)只有高德和餓了么，口碑網(wǎng)已經(jīng)并入了高德，但是，在本地生活斗爭(zhēng)最激烈的是美團(tuán)和抖音，阿里幾乎缺席，原因在于，抖音用直播打美團(tuán)，但阿里的直播在淘寶天貓，不在本地生活這里，阿里本地生活業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人俞永福就算想快速進(jìn)攻，手里也沒有武器。

調(diào)皮電商去年曾撰文提出，阿里把直播用小了，只用來賣貨，但是直播可以推動(dòng)整個(gè)商業(yè)世界的進(jìn)化，從零售到娛樂，從to B 到to C，從商業(yè)到生活，無處不在。尤其，直播對(duì)本地生活是至關(guān)重要的存在，沒有直播的本地生活，將失去未來競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，只能被動(dòng)挨打！

另外，本地同城零售即時(shí)配送這些也是高速增長點(diǎn)，斗爭(zhēng)的焦點(diǎn)是京東和美團(tuán)，阿里依舊缺席，阿里不是沒有同城零售而是比較分散，既有淘鮮達(dá)，也有盒馬。

在同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，別人是一個(gè)集團(tuán)軍一個(gè)將軍，阿里是幾股小分隊(duì)。

所以，這次拆分沒能把本地業(yè)務(wù)做集中安排，可能會(huì)是一個(gè)遺憾。

05、再觀察觀察

阿里這次拆分，不太可能一步到位，如何在拆分的同時(shí)，還能提高協(xié)同效率，張勇坦言，拆分是為了更快速的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不能影響集團(tuán)之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，會(huì)采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)，不會(huì)各自為戰(zhàn)。

變革是沒有完美的，都在動(dòng)態(tài)的變化，拆分重組之后，各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)也需要內(nèi)部調(diào)整和消化，這都需要時(shí)間來驗(yàn)證。