穩定了幾年的外賣江湖，隨著抖音的入局，再度迎來新的變局。盡管抖音否認了外賣業務3月1日全國上線的消息，但其確實已在北上成等城市擴大試點。

當流量平臺快速擴張的同時，誰有能力承接新興的業務量？目前，順豐同城、閃送等平臺已經開始承接抖音外賣配送業務。在抖音看來，與自建物流相比，第三方配送更有競爭優勢，也避免了同業內卷。

億豹網發現，與此同時，順豐也主要負擔起了抖音超市的配送業務，在三通一達、極兔之前紛紛接入抖音電商的背景下，順豐正在成為抖音發力的最大受益者？

| 01誰來配送抖音外賣

對于外賣業務，抖音APP中尚未有直接入口，用戶需要通過“同城-附近美食”進入餐飲商家頁面，也可以手動在搜索欄中搜索“團購配送”或“外賣”發現商家。

在北京地區，抖音上線的餐飲商家覆蓋了小吃快餐、烤肉火鍋、甜點飲品等多個品類，不過，并不是所有商家都提供外賣服務。相比美團外賣，抖音外賣商家每單價格看起來更高，大部分商家有打折優惠活動，幅度在4折-8折不等。

億豹網選定1公里以內可外賣的一家餐廳下單顯示，最快31分鐘送達，預估配送費用3.9元，可選“立即配送”或“先囤后送”，時間限制在兩天內，支持抖音支付和支付寶支付。

配送平臺方面，抖音該單由順豐同城送達，小哥表示，目前抖音外賣主要采取搶單模式，配送費用再加上平臺補貼，要比其他平臺下午茶等配送費用略高，但前期由于入駐餐廳較少，總體單量并不多。

相比之下，美團同一家店顯示“距離0.8km，配送時長30分鐘，配送費約3.5元”，實際配送費0.5元（活動減3元）”；餓了么該店顯示“距離1km，配送時長30分鐘，配送費3元”，實際配送費3元。

自抖音試水外賣業務以來，誰來配送就成為業內關注的焦點。在抖音合作的這幾個即配平臺中，順豐同城是規模最大的獨立第三方配送商。

根據艾瑞咨詢數據，順豐同城在即配行業的市占率短短兩年內翻了3倍，其推出的工具型SaaS等技術服務，可滿足全場景商家共有的私域流量運營需求。

實際上，抖音外賣選擇與順豐同城合作，無疑是雙方共贏的局面。一方面，順豐同城可以獲取更大的流量支撐，保持小哥隊伍的相對穩定；另一方面，由于順豐同城的獨立第三方屬性，抖音也借此彌補配送方面的短板。

| 02快遞企業不必為流量擔憂

不止外賣領域，抖音在剛布局的抖音超市方面，也選擇與順豐加深合作。抖音超市此前在廣東多地試點，與順豐合作相對順暢，隨后其采用東莞一倉發全國的模式，順豐的時效優勢可以彌補其倉配布點的不足。

億豹網獲悉，抖音進軍電商業務后，中通、圓通、韻達、極兔等快遞企業相繼接入其快遞服務，承接平臺商家的物流業務，抖音也成為繼阿里、拼多多后，國內第三大電商平臺，目前日均快遞量超過4000萬單。

相比抖音帶貨電商，抖音超市作為其直營業務，客單價與配送費更高。順豐此次承接其超市配送業務后，隨著多地倉配的布局，通達系有望接入抖音更多的流量。

作為擁有8億用戶、6億日活流量和多種內容模式的頭部平臺，抖音做本地生活的想象空間非常廣闊。據36氪報道稱，抖音生活服務2023年的目標為1500億，這一目標約為上一年GMV的兩倍，且超過美團一年到店酒旅交易額的三分之一。

不可否認的是，疫情加速改變了整個社會的消費習慣，線上消費加速發展，各流量平臺也在尋求流量轉化為商流的新契合點。對于包括即配在內的整個物流行業來說，都是一個重大的利好。

順豐同城日前預告了“22年業績虧損收窄50%以上”的消息，有機構認為2023年有望扭虧為盈。資本市場方面，順豐同城港股股價近日持續走高，今年以來累計漲幅超過70%，處于近一年來的高點。

在后價格戰時代，作為綜合物流服務商，順豐在快遞、大件、同城、冷運、國際及供應鏈等各業務板塊的聯動，更帶來了新的業務機遇。例如，依托穩定的散收能力，順豐切入逆向物流和電商退貨市場，已經為包括拼多多、唯品會、抖音、淘寶天貓等20多個平臺服務，打開新的成長空間。

億豹網認為，可以預見的是，在傳統電商業務增速停滯的背景下，隨著抖音、快手、美團等新興電商的崛起，包括傳統三大電商在直播帶貨方面的發力，快遞企業即將迎來更大的流量。