兔年春晚舞臺出現(xiàn)不少快遞元素:《馬上到》小品中王寶強穿著快遞工服化身快遞小哥、登上春晚舞臺的快遞箱和快遞小車、《初見照相館》小品中沙發(fā)上兩個帶快遞標志的大抱枕,還有出現(xiàn)在春晚主持人馬凡舒口中的“兔年用極兔,好運擋不住”……
而這些快遞物流小元素中有一個共通點:極兔。
是的,一家僅僅誕生8年的快遞企業(yè),搶在通達系前輩面前,站上了國民度極高的年度節(jié)目——春晚,成為了兔年央視春晚物流行業(yè)甄選品牌,也同時進入了全球華人眼中,向全民展示他的嶄新形象。
歲末年初,這只兔子醞釀出了連波大招,換上了全新皮膚。
先是在2022年年尾,與世界足壇巨星利昂內爾·梅西簽約,極兔擁有了首位全球品牌代言人;緊隨其后,2022年中國快遞第1000億件也定格在極兔承運的一箱蜜柚之上。馬不停蹄,極兔又亮相兔年春晚,為全國觀眾送出祝福。
極兔全新詮釋了什么叫做既是世界的,也是中國的,一下子形象全線拔高站穩(wěn)核心快遞圈。
從一家2015年入局的快遞公司,在眾多“大佬”夾縫中生存,從初始默默無聞,到低調吞下百世快遞,現(xiàn)在站穩(wěn)快遞行業(yè)第一梯隊,展露拳腳,極兔僅僅用了8年。
這種極致的成長性、極強的擴張力、極限的超越能力確實沒有辜負“極兔”之名。
回顧這只兔子的成長可謂傳奇。
前文說到2015年極兔成立,但并非國內,而是在印尼,僅僅4年一躍成為東南亞第二大快遞企業(yè)。
當時國內快遞行業(yè)已經(jīng)處于風起云涌的上市爭霸階段,申通就是在2015這一年宣布借殼,打響了快遞上市第一炮。也就是說粗放的快遞模式在當時已經(jīng)走入尾聲,資本介入、品質升級,快遞的洗牌在那一刻就啟動了。
隨著通達、順豐等一線快遞接連上市,資本大棒殺入這場生存戰(zhàn)。
在接下來不久的幾年中天天快遞、國通,風達,全一,品駿、速爾、如風達……諸如此類二三梯隊的小快遞賣身的賣身、停擺的停擺、倒閉的倒閉、被收購的被收購,資本加持清場加速,被“殺”的十不存一。
而就在二三線快遞企業(yè)掙扎求存的時候,這只神奇的兔子來了。
2019年的下半年極兔通過收購上海龍邦快遞獲得了快遞經(jīng)營資質和網(wǎng)絡,正式進入國內市場。2020年3月,極兔在中國正式起網(wǎng)。
要知道,在2020年初,快遞行業(yè)的CR6已經(jīng)超越了80%。
根據(jù)市場經(jīng)濟理論,超越80%的市場集中度,意味著快遞行業(yè)已經(jīng)逐漸趨于壟斷,資本控制更為容易,占據(jù)頭部的大企業(yè)價格力量已有巨大優(yōu)勢。換句話說,弱勢的企業(yè)極難出頭。
但是,這是神奇的兔子就是出現(xiàn)在了這種局面之下——幾乎不被所有人看好。
然而,令所有人意想不到的是這只兔子真的創(chuàng)造了奇跡。
據(jù)悉,截至2022年4月底,極兔已經(jīng)擴張到13個國家,在全球擁有290多個轉運中心,擁有22000多個網(wǎng)點,超過35萬員工,網(wǎng)絡合作伙伴超過10000個。
在國內,極兔投產(chǎn)了83個轉運中心、260+套自動化智能分揀設備,約10000 家高密度的服務網(wǎng)點,員工超20萬。
再來看一組更為直觀的數(shù)字:根據(jù)公開資料顯示,2020年6月、10月以及2021年初,極兔日單量分別超500萬、1000萬、2000萬。到2022年與百世快遞雙網(wǎng)融合之后,根據(jù)市場信息,其日單量突破且穩(wěn)定在4000萬之上。
對比國內第一梯隊快遞企業(yè),2022年6月,根據(jù)當時的經(jīng)營簡報,順豐日均3400萬,圓通日均5200萬、韻達日均5400萬、申通日均4000萬、中通7000萬+。
極兔順利搭上了快遞第一梯隊的班車。
2020年起網(wǎng)到2022年日單量直追快遞第一梯隊,僅僅3年,極兔實現(xiàn)了彎道超車,這里依賴極兔兩大極限能力。
首先是“極限的速度”。
極兔進入中國市場已經(jīng)較晚,前輩們開疆擴土早已鞏固河山,想要完全依賴自己搶下一畝三分地,難度系數(shù)太高。極兔聰明得選擇了走捷徑。
首先,借雞生蛋,利用資本實力突破政策、資質上的大壁壘。
其次,追趕頭部,合理運用整合現(xiàn)成網(wǎng)點資源提高起網(wǎng)效率。
第三,合并超車。隨著極兔單量突破2000萬單,以及其他競品聯(lián)合“封殺”,極兔當機立斷,2021年10月68億收購百世國內快遞業(yè)務。一舉拿下了百世快遞在國內經(jīng)營十多年的網(wǎng)點網(wǎng)絡、中轉中心、軟硬件設施。
2022年5月,極兔與百世的兩網(wǎng)融合完成,日單量直接跨入4000萬行列,到目前,滿打滿算起網(wǎng)3年,極兔以極限速度追趕上了第一梯隊。
其次是“極限的性價比”。
極兔本身定位就是一家“國民級快遞”,其從下沉市場走出,更了解中國經(jīng)濟的底色,也接觸到更多層次的消費群體,因此在快遞產(chǎn)品分層上更有側重,因此能迅速打好群眾基礎。
而近年隨著與百世雙網(wǎng)融合、訂單密度擴大,科技能力、網(wǎng)絡能力、交付能力也隨之提升,其服務品質也正在發(fā)生質變。
根據(jù)國家郵政局發(fā)布關于2022年第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果的通告,極兔擠身48-60小時(含60小時)全程時限,與順豐、中通、韻達、圓通、申通、京東同列。
從簽下梅西成為全球代言人到上央視春晚,外界可以感受到極兔這一年里底氣的增長,這是來自服務品質提高的硬氣。
經(jīng)過8年發(fā)展,兔子登上了春晚,有了實力有了底氣開啟新一階段的競爭。而這一競爭不止是國內級別,更是世界級的。
回顧2022年的極兔動向可以看到,2022年1月J&T 阿聯(lián)酋、J&T 沙特阿拉伯正式營業(yè);2022年2月,J&T 墨西哥正式營業(yè);2022年5月J&T 巴西正式營業(yè);2022年J&T 埃及正式營業(yè)。
與傳統(tǒng)出海快遞企業(yè)不同,極兔在海外建立的全部都是自有配送網(wǎng)絡和本地化倉儲系統(tǒng)。
例如極兔在沙特布局中東總部之后,已經(jīng)建立了7個倉儲和分撥中心,并擁有1300輛運營配送車輛,本地團隊規(guī)模快速擴張至2000多人。
近段時間,國內快遞企業(yè)出海的不少,比如中通、圓通、菜鳥、京東、順豐等,都接連有出海的動作,其中以東南亞、中東等地區(qū)為熱門地點。
有人覺得極兔勝在入局早,從東南亞競爭看有這方面因素,作為極兔的起點,根據(jù)易觀咨詢發(fā)布的《2022年中國快遞出海市場發(fā)展洞察》顯示,2021年東南亞頭部快遞企業(yè)中,極兔市場份額名列第一,達到26%。
但從2022年全新布局的中東、墨西哥等地區(qū)看,極兔的成功并非偶然,據(jù)了解短短一年時間,極兔已經(jīng)在墨西哥市場超越第二梯隊;即使是后續(xù)進場的巴西,目前在業(yè)內排名也達到第六名。
中國快遞企業(yè)出海,除了國內外報關、保檢、結匯、退稅等多個環(huán)節(jié)繁雜之外,最困難可能就是各地各國存在的政策、文化、習慣等差異了。這也是很多物流企業(yè)無法突破國外同行競爭的關鍵。
但極兔在特色區(qū)域代理模式下,卻實現(xiàn)了東南亞、中東、南美等地的快速崛起。
截至目前,極兔快遞網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特 阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及共 13 個國家。
從東南亞榜首,到中國第一梯隊,再到中東、南美等地廣泛開疆擴土。這只神奇兔子已然奔上了全球快遞戰(zhàn)場。
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