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辛巴:食材供應鏈升級與消費升級的核心推動力

[羅戈導讀]3月21日,由億歐和觀麥聯合主辦的第三屆中國食材供應鏈產業論壇在深圳市圣淘沙酒店拉開帷幕。

前言

大會邀請了眾多大咖分享干貨,其中天下新農創始人辛巴就《食材供應鏈升級與消費升級的核心推動力》做了主題演講。在講話中辛巴提到,供應鏈創新是所有新商業創新的根本,如果沒有供應鏈創新,不可能有現在的新業態,并將望家歡全新定義為一家新型的S2B的食材服務商。

以下為北京天下新農辛巴演講實錄:

我今天給大家分享的主題是《食材配送與供應鏈的創新》。

首先給大家分享幾個案例:

2012年號稱是生鮮電商的元年,從這一年開始,中國在全國各地開始有了生鮮電商這樣的企業,最先跳出來的業態叫生鮮B2C。

有一家企業也是在2012年前后建立。這家企業增長速度特別快,2016年的時營業規模已經達到50億,但這家企業有50%以上的交易額并不是來自于C端,也不是B2C,而是B端,主要給企業做福利和團購。

2018年開始這家公司又開始做新零售,在武漢等一些內地的二線城市做生鮮實體店,目前已經做了300家。它的名字叫“百家鮮”。

我們究竟要怎么定義這家企業?今天再看這個企業的業態,會很難用一個詞來定義一家企業,我們不能說它是B2C,因為它的收入是來自B,也不能說它是電商,因為它在做線下。所以它其實是一個全渠道的流通服務商,或者是食材的配送服務企業。

另外一家企業是大家比較熟悉的百果園,去年營業規模達到100億。其中線上發展速度非常快,占了20億。我們一直認為百果園是一家線下實體店,但其實線上業務也在不斷提升,到2020年線上比例可能會達到40%以上。如果定義這樣的企業,它也不是純線下的企業。

反過來思考我們現在所做的行業,如果說我們把食材配送作為一個大概念的話,食材配送包羅萬象,有B2B也有B2C,有線上也有線下,其實它是打破了傳統的認知的。總結成一句話,就是隨著商業的不斷創新迭代,所有的產業概念其實都已經被模糊掉了,比如說新零售也好,各類的叫法也好。全渠道流通已經是大勢所趨,不管你是TO B還是TO C,線上還是線下,我們很難用一句話來定義,只要是說建立了一定的競爭優勢,在你的優勢之上縱向地拓展,從B到C或者是從C到B,都是有可能的。從線下到線上還是從線上到線下,完全有可能。所以大家今后的幾年,可以用全渠道流通的視野來定位自己或者是思考這個產業。

第二個,我們看看市場上比較好的供應鏈的解決方案。

2014年12月成立的每日優鮮,不到五年的時間一共做了10次融資,拿錢拿到手軟,總共拿了12億美金將近80億人民幣。

2014年12月成立的背景是什么?在2015年之前,所有的生鮮電商,沒有所謂的一日達、一小時達,那時候最快發順豐,最快就是隔天到,24小時到已經是非常不錯的供應鏈解決方案了。但每日優鮮認定生鮮這個產品是可以實現當日達、一小時達的。這個解決方案就是前置倉。這個詞語已經很不陌生了。相當于把原來的中心倉、城市倉挪到了城市的社區里面,把大倉變小倉,一個倉可以覆蓋周圍3公里的社區,就能夠實現一小時達。就是靠著前置倉,每日優鮮迅速發展,在所有的生鮮電商中可以說是一騎絕塵。今天他在全國已經超過了1千多個倉。這是什么概念呢?麥當勞在中國的店也就是2千多家,星巴克發展到今天全國也就是3千多家,而重點每日優鮮是倉,他們是零售店。每日優鮮下一步計劃是要做百城萬倉計劃,要做一萬個倉。

這家企業最核心的就是供應鏈的創新,我們把原來的中心倉變成了一個分布式的倉。這樣解決之后,商業模式就發生了變化。原來是人找貨,之后就變成了貨找人。

我跟徐正也聊,你認為未來的零售會變成怎么樣?他提了三個詞:

第一是更近,進場型零售商。第二是更好,更好的制造型零售。第三個是更準,數據型零售商。

每日優鮮正在圍繞這些做戰略布局的。比如說每日優鮮也有無人零售,為什么做這個?就是做近場的零售,把貨架放在辦公室里,讓你想吃的時候馬上掃碼就可以買得到,表現出來的就是無人零售。我們從不同的角度上看待將來商業的創新之處。

下面,讓我們看看這三家企業的供應鏈是如何創新的。

盒馬,沒有盒馬之前是沒有新零售的,盒馬可以說是新零售的非常典型的代表,它掀起了一種新的售賣的生活方式。

你認為盒馬是一個零售店,其實他也不完全是。你認為盒馬做線下,更不是。盒馬其實是一個綜合體,他創造了一種新的消費場景,他把原本獨立的超市跟餐飲、生活加在了一起。怎么做到的呢?在超市買了大螃蟹就可以烹飪出來,他們做了嘗試,而且非常成功。另外它也做線下,也做電子商務,所以它是把整個超市當成了一個倉庫,周圍三公里之內,可以線上直接下單直接送達。

我們認為盒馬的新零售場所有很大的倉儲的功能,有零售的功能、餐飲的功能、生活服務的功能。這種東西在市場上一出現,馬上就受到了很多消費者的認可和關注。但其實你會發現,像這一類的創新,已經慢慢地不是單單滲透在一二線城市了,甚至發現在很多三四線,四五線的小縣城都有了新零售的出現,就是小盒馬的出現。從某種程度上說,消費者非常喜歡這種方式的,比如說現在有一種商業,就是在縣城里,不要去北、上、廣、深,他把本地的生鮮產品聚在里面,本地的土雞、土鴨可以在這里燉,甚至可以線上買,送到你的家里去。這就是這種商業模式的繼續滲透。盒馬就是實現了這種近距離的銷售。

再看誼品生鮮,可以說是生鮮食品連鎖中的一匹黑馬,他是怎么解決供應鏈的?我們看到的都是誼品生鮮的一家家實體店,我們認為就是賣低價菜的,但是他是如何實現效率的增長的?比如說他的菜價比菜市場還便宜30%,是怎么做到的?比傳統超市的還要低16%20%,是怎么做到供應鏈創新的?

舉個例子,比如說賣土豆,有1千畝土豆,把土豆按照品相等級劃分,分為ABC三級,A是最好的,C是最差的。你作為一個食材的采購商,你可能只看中了B檔的土豆,A檔的價格太高了,不要。C檔的太差不要,我只要B檔。你去買,他不會賣給你的。因為如果說他賣給你,那么A檔和C檔怎么賣?所以如果想直采,最好是我包了,這一千畝地都給我。但是問題如果我包了,我只賣B檔的,B檔的要丟到我的超市里,A、C檔怎么處理?對他來說是不是損耗?這樣的問題,當時對很多人做采購的時候是很現實的問題,這是供應鏈怎么解決的問題。

有時候我們談到原產地直采是非常難實現的。誼品的就是叫做垂直供應鏈,他非常重視批發市場的作用,以合伙人的方式,每攻占一個城市要在地方的批發市場建立一個橋頭堡。目的就是為了解決剛才出現的問題,到原產地直接包了,不管ABC幾個檔。包下來之后把自己需要的那一部分留下來拿到門店銷售。剩下的不需要的那幾個檔次,在批發市場找到相應的賣家。這樣效率馬上就出現了,不僅成本降低了,而且在其他檔次還可以賺錢。所以誼品生鮮不是一個生鮮販賣店,他其實是一個供應鏈的平臺,目前他對自己的定位也是供應鏈平臺。所以他的旗下有很多業態,不單單是TO C端的誼品生鮮折扣店,還有TO B端的,還有海鮮,各種生鮮類產品。這就是供應鏈看不到的創新在前端表現出來的差異。

我們再看食享會如何解決供應鏈的?它一樣拿到了投資,因為它的效率更高,比如說它的產品要比其他渠道便宜15%到30%。這個數據為什么會出現?很簡單,它是做社區團購。它不需要自己建倉庫,因為他是自提的方式,它不需要客服,客服是那些團長、寶媽,它甚至不需要花錢買廣告去買流量,它的流量來自于社群。一個群一個團長可能有500人,如果有一萬個團長呢?那他就可以很輕松的獲得500萬的精準客戶。所以它愿意以這種方式,大大地降低了管理成本和運營成本。這是它在解決從倉庫到終端的商業模式,從那里把節省的成本直接反饋到商品上,能夠獲得更強的競爭優勢。

解釋完這些案例之后得出一個結論,供應鏈創新是所有新商業創新的根本,如果沒有供應鏈創新,不可能有現在的新業態。所以我們再看前端的商業表現的時候,我們看一下供應鏈結構是如何的,這個非常重要。所以我們在談商業模式的時候,千萬不是為了商業模式而設計商業模式,而是反過來看如何設計我的供應鏈的結構,去提高整個行業的效率,降低這個行業的成本這個才是根本。

第四點我們再聊一聊配送商。

如果我們按照傳統的食材配送的理解,大家可能認為我有一輛小車,有一個業務,把菜從A端運到B端,這就是生意。但其實我們再反過頭來看這個業態的話,中國市場缺什么?其實是缺聯合配送中心。比如說區域的配送商,競爭已經非常激烈了,同一個城市賽道里都有很多家在競爭,大家面臨一個問題,就是拼什么?拼關系,誰有關系;拼價格,誰價格更低,其實商品結構并沒有發生太大的變化。因為你會發現你在這個市場上拿貨,他也在這個市場上拿貨,你拿的貨也沒有比他的貨好到哪里去。這對行業來說效率是比較低效的。客戶也比較單一,所謂的城市聯合配送中心是做什么的?有沒有這樣的機構來幫助大家解決問題?比如說聯合采購,降低成本,我們缺少這樣相應的服務商,為這個行業做集采集配的機構。

前面望家歡農產品集團馬總談到望家歡在做城市共享配送中心,其實望家歡原來是一個非常傳統的企業,90年代起家,現在是中國數一數二的食材大型配送商。但是它現在面臨一個問題,就是如何把全國的生意做了,如何把現在的檔次升到更高的檔次。目前在做全國合伙人計劃也是在做轉型。

如果我給望家歡做一個定義的話,我認為望家歡現在是一家新型的S2B的食材服務商。S就是一個平臺,就是供應鏈服務平臺。它做完之后,我通過合伙人聯合,來實現集采集配,效率提升了。據我所了解的數據,它也能夠幫助合伙人多賺4%到8%個點,不要小看了這幾個點,可能一個點就可以決定一個企業的生死存亡。所以我們市場是需要這樣的企業存在的。

最后一點,想象一下我們將來商業的終局和破局是什么?

從未來發展上來講,你的破局一定是在下游,就是客戶端。你的前端的供應鏈必須要做創新,才能突破你目前行業現狀。終局在哪里?一定是上游,生產端。上游是最根本的,如果上游下游都可以解決的話,你就成為中國最牛的SYSCO,可能比SYSCO還要大十倍,但是如果我們不能聯合志同道合者,你就可能被志同道合者整合。如果你不想聯合也不想被整合,可能就面臨淘汰的這種尷尬局面。

最后怎么創新,我也不知道。因為創始人的基因,企業的基因,你的優勢,你的目標和愿景,這個可能是因為每個人不同而不同。

感謝大家,我就跟大家分享這么多,希望大家在將來的路上都能夠一帆風順,謝謝。

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