據羅戈網.物流沙龍了解，4月8日，阿里巴巴集團透露，餓了么、大潤發、盒馬、菜鳥等企業已積極組織符合條件的本地人員盡快重返保供崗位，并從外地調集增援力量，近期共計將新增抗疫保供人員3000人。

新增人員主要由騎手、快遞員、倉店揀貨員構成。其中，餓了么本地1000名騎手重返崗位，還將從外地調配600人支援上海；大潤發從外地調配600人；盒馬陸續增加300名一線人員；菜鳥從本地增派500名快遞員。

過去一周，餓了么已陸續增加近1500位騎手到崗，預計近日還將增加約1000位騎手。同時還將從外地調派600名騎手增援上海。

菜鳥將加派500名菜鳥直送（丹鳥）快遞員用于上海快遞配送，支持天貓超市等物資盡快送達。同時，菜鳥驛站已調配多輛無人車運力為保障社區“最后一公里”物資配送。

目前，菜鳥驛站在上海每天有130多名站長在100多個小區為社區提供志愿者服務，部分志愿者站長還組建了各類物資的團購群，力所能及為社區提供物資采買服務，成為小區物資的采購員、配送員。

接下來，大潤發將選派600名員工從江蘇、浙江、安徽三地出發馳援上海，在上海26家門店參與物資保供、一線分揀、線上訂單配送等工作。

截至4月7日，盒馬有約300名一線作業人員走出封控區回到自己的崗位。此前暫停營業的部分門店正在陸續恢復營業。盒馬寶山新業坊店已于4月7日恢復運營，未來幾天將有更多門店復工。

盒馬、餓了么、大潤發和菜鳥方面表示，將在政府指導下繼續調動各區域資源保障上海供應和配送，并加緊從其他地區增加支援人力。