一、評估業務需求
在選擇WMS之前,企業務必要搞清楚業務的需求和痛點是什么?希望WMS能夠帶來什么樣的效率提升,這樣才能有的放矢去尋找匹配業務發展的解決方案。
評估業務需求是最關鍵的一步,了解企業想要解決的問題,并將這些要求與WMS系統功能匹配。不選貴的,只選對的。
二、組建一個跨職能團隊
上WMS項目需要公司的業務和IT團隊緊密合作。雖然項目規模不大,最快的幾周就能上線,但是我們不能輕視前期的準備工作。
項目再小也要認真對待,在實施過程中,業務和IT團隊應共同努力以確保系統的順利上線。
WMS的選擇和實施需要更多人參與進來,包括倉儲運輸、IT技術、供應商、客戶、銷售客服、人力資源,如有需要,還可以聘請第三方的專家。
三、系統的可擴展性和接口功能
在搭建系統平臺的時候,我們需要考慮到將來業務的發展方向和預計的規模,確保系統可以滿足每次擴展的要求。
WMS應該具有開放的結構,并且能夠用最小的成本,與ERP系統進行數據交互。此外,WMS還必須能夠與其他物料搬運設備集成,以提高倉庫效率。
以SAP為例,SAP的WMS已完全集成到SAP系統中,主要模塊的數據交互方式如下:
1)庫存管理接口,通過庫存管理在WMS中可以進行收貨,發貨和過帳更改。
2)質量管理接口,通過質量管理的界面監視和管理倉庫中的檢驗批次。
3)生產計劃接口,通過接口鏈接到生產計劃,WMS支持對生產供應區域的物料分級和生產中成品的存放。
4)移動數據輸入接口,已被集成在SAP系統之內的射頻(Radio Frequency)通過使用移動射頻終端,提供快速、無誤的數據通信。
5)與外部系統的接口,借助于倉庫控制單元的自動ALE界面,使用者可以在倉庫中使用條形碼掃描儀,并連接自動上架和自動叉車系統。
四、可配置的系統
選擇一個可配置的,能夠支持不同業務流程的系統。
隨著時間的推移和外部環境的變化,企業的業務需求會發生很多變化,比如原本不做即時配送的山姆會員店Sam’s Club,受制于眾多競爭對手的壓力,也推出了1小時到達的配送業務。
在這種情況下,就要求WMS必須能夠適應不斷變化的需求。可配置,而不是去大幅更改系統的結構,這是WMS成功的關鍵。
五、數據可輕松訪問
使用者可以在WMS輕松查詢數據,并且提供靈活的報告和更高級的BI功能。行業領先的WMS還應該包括移動應用程序,讓管理人員在出差途中可以遠程登錄使用。
六、用戶友好的系統
用戶友好的系統應該是易于使用,而且一學就會,使得培訓活動變得簡單。如果使用界面不友好,操作人員可能無法充分使用系統的全部功能。
七、考慮實施部署選項
確定WMS解決方案是本地的,還是用云服務或是多租戶SaaS的解決方案,還要使用多種方法進行部署。
根據Gartner的2020年WMS魔力象限報告,有40%-50%的新用戶選擇了云服務,但是云端的部署方案還沒有成為主要的選擇項。
然而,在復雜程度中等偏下的倉庫中,云/SaaS WMS的訂閱模式降低了客戶的短期成本,吸引了很多潛在用戶的注意力。
八、評估WMS供應商的能力
最重要的是選擇一個合適WMS供應商。在上線之前,了解WMS供應商的強項是什么?已經在哪些行業領域獲得了成功的經驗,以及供應商未來的發展計劃和愿景。
在項目上線以后,供應商需要提供快速響應的客戶服務,并保證有足夠的資源支持客戶的日常運營。
隨著用戶需求增長和供應商不斷創新,使得目前WMS市場發展充滿活力。WMS在系統可用性、適應性和對自動化的支持方面正在取得長足的進步。云和SaaS模式由于創新模式和低成本的優勢,也越來越受到用戶的青睞。
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