一、柔性的定義

柔性生產計劃和控制中的柔性，需要做一個詞義的定義，在這個特殊的語境中有特殊的含義。

生產計劃和生產控制，是兩個不同的環節，通常我個人的定義時，投料前是計劃階段，而投料時至投料后，是控制階段。從這個含義將，計劃與控制是有一個嚴格的界限：投料點。從訂單的生產周期分析，可以清楚界定分解點。

從這個維度看，柔性對于生產計劃、生產控制有不同的含義：

【1】對于生產計劃階段而言的柔性。

柔性的含義，更多的是“滾動計劃窗口”的含義。

當然滾動計劃窗口的周期，是根據業務過程來確定的。比如汽車整機廠，一般有按照每個月進行12個月的整車預測計劃，至少會有每周發布的月度的填產計劃。而電視機等企業一般至少有三個月的滾動需求計劃（雙周滾動，每月發布）和一個月的主需求計劃（單周滾動，按周發布）。

【2】對于生產控制階段而言的柔性

柔性的含義，是可以根據需求的變化，靈活投料開工：

第1，對于訂單需求而言需要適應變動性

在VUCA時代，產品的時尚化造成了產品生命周期變短，從而造成了訂單的碎片化。訂單碎片化，是有兩個含義。首先是訂單的品種變多，單品種的訂單數量變少，其次是訂單下達的頻率變高、周期變短。對于一個工廠而言，眾多客戶的下達的需求品種、數量和時間的隨機性增加。

第2，是有物料可以投。

投料時，需要該工序或工單所需的物料。物料或是采購所得（采購件）、或是委外所得（委外件）、或是自制所得（自制件）。如果是個組裝工序，可能三種物料均需要，甚至還有客戶指定的物料（客供料）。最負責的需要四種物料均齊備時，才可以生產。

第3，是有產能可以用。

所有的工序任務的完工，不僅需要投入物料，還需要有產能進行作業才可以的。而產能的構成，或是機臺、模具和人員，或是流水線和人員，或是一個自動化設備，均需要生產條件具備時，才可以開工。

所以，我們所說的柔性生產計劃和生產控制，是從交付的維度來看的。是針對交付所做出的靈活和敏捷的反應：

【1】訂單的順序是可變的

柔性的第一個，也是最重要的含義是，允許訂單需求的快速、零散的變化。能變化，則是柔性，不能變化就是剛性。

針對訂單的柔性，通俗地說，訂單的順序可變。

【2】資源的產能是靈活的

已經占用的投料量需要更加少，更加少地占用設備資源的占用?？梢宰龅接唵巫兓蟮纳a任務，隨時可以到車間開工。

【3】物料的供應是隨時的

工序開工需要投料，所以開工的前置條件是物料齊套。而一般一個工廠的物料有客供件、外購件、委外件和自制件四類，特殊工序的物料需要四種全部齊套后才可以開工。物料的可得性不好，齊套性不強，則生產過程一樣是剛性。

二、柔性生產計劃和控制目標

生產計劃和控制是生產運作體系的核心，生產計劃和控制的目標也是生產運作體系的目標。

根據《工廠物理學》第一定律里特定律的定義，生產制造系統必須遵循WIP=TH*CT的公式，很容易定義出目標：

【1】既要交付好

生產運作體系是為外部客戶而存在，服務好是生產運作體系的第一要務，實現高的客戶服務水平是根本目標。

對于訂單式客戶承諾（MTO）的場景，準交率高、交付周期短是核心。

對于備庫式客戶承諾（MTS）的場景，缺貨率低、補貨周期短是核心。

【2】又要產出高

生產運作體系是有預算約束的系統，需要對投資負責，所以需要衡量產出，衡量成本。

在保證交付的前置條件下，需要有高的人均產出，有高的投資回報率。

【3】還要庫存低

生產運作體系還是物流與現金流平衡的系統，如果庫存周轉率較低，不可避免地會占用大量的資金?，F金斷流是極其危險的。

三、柔性生產計劃和控制需要解決那些問題

要實現柔性的生產計劃和控制，需要處理好以下三點：

第1，處理復雜性

生產過程是一個復雜過程，有“人、機、料、法、環、測”六個管理對象需要處理，而且這6個管理對象是互相耦合的，存在相互的依存關系。

訂單數量眾多、物料編號眾多、設備和模具數量眾多、工序類型和工藝路線的工序步驟眾多，均增加的復雜性，而且還存在工序熟悉、批量約束等維度的增加，更加增加了復雜性。

第2，處理變動性

生產運作體系是一個不確定度較好的系統，存在著客戶端的需求變化、供應商的供應變化和生產過程的產能異常。

訂單需求、物料供應和產能之間的變動性，是互相影響的：需求端的變化，會對產能和物料供應帶來影響；同樣，物料的供應，對需求的應對同樣有巨大的影響，是一個雙端的“牛鞭效應”。

第3、處理沖突性

生產運作體系是一個績效體系，不僅需要服務好客戶，還需要高的產出，還要高的庫存周轉率。

但是，交付好與產出高是個矛盾，交付好是要快速響應客戶需求，這就需要有足夠的產能緩沖。而保留產能緩沖，則減少了產出。要產出高，需要有足夠的庫存做保護，而較高的庫存做保護，則庫存周轉率肯定會降低。

還比如，產出要高，批量肯定會大。批量大，生產周期肯定會長，庫存量也自然會高了。

所以，柔性生產計劃和控制需要在交付、產出和庫存之間達到一個優秀的平衡，從而實現“交付好、產出高和庫存低”。

所以，柔性的含義是，以一個科學合理的周期編制生產計劃，實現訂單可變、產能可用、物料可得的運作體系！