2021年1月4日，韻達總部召開全網視頻專題會議，學習貫徹剛剛召開的2021年全國郵政管理工作電視電話會議精神。韻達聯席董事長，常務副總裁，運營副總裁，財務副總裁及總部各中心、相關部門負責人在總部參加會議，韻達各省公司，分撥中心和相關網點負責人通過視頻參加了會議。

全網視頻專題會議傳達學習了國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在電視電話會議上所作的工作報告。

馬軍勝在工作報告中強調，郵政快遞體系是國家競爭力的重要組成部分，進入新階段，我國郵政快遞業發展仍然處于重要戰略機遇期。全系統全行業必須貫徹新理念，構建新格局，為全面建設現代化郵政強國開好局、起好步。當前和今后一個時期，要按照“服務全領域、激活全要素，打造雙高地、暢通雙循環”的工作思路，圍繞提升行業在暢通中的價值，聚焦高質量發展、高效能治理，深化供給側結構性改革，加強需求側管理，提升行業供給體系對需求的適配性、要素資源對行業供給體系的保障力，形成需求牽引供給、供給創造需求的更高水平動態平衡，更好滿足人民美好生活需要，全方位提升行業貢獻度和影響力。

會議強調，全網要積極學習傳達會議精神，貫徹落實會議要求，堅持“以客戶為中心，主動服務”的服務理念，通過數智化建設，讓服務更優，更好地服務客戶、行業和社會，為快遞小哥更快樂的工作、更幸福的生活不斷努力。

會議要求，全網要繼續發揚韻達人的“開拓者”、“奮斗者”和“小蜜蜂”精神，堅持“開放、共享、融合”的協作理念，通過“匠心”的服務，讓韻達的服務有溫度，讓客戶體驗更美好！為行業高質量發展貢獻新力量。

韻達運營副總裁在會上要求，全網要把傳達落實會議工作精神作為當前一項重點工作來抓，要為年后全網業務發展，開好頭，謀好局。在落實會議工作精神的同時，也要全面落實全網“春節不打烊”工作，重點做好上下游客戶的溝通工作，并將總部工作部署傳達到每一位從業人員。要通過扎實的年前及春節期間人員、車輛等后勤準備保障工作，在歡度春節的同時，繼續為廣大客戶提供更加溫馨的服務。

會議還對全網學習傳達2021年全國郵政管理工作電視電話會議精神進行了安排和部署。