[羅戈導讀]11月2日下午，家住西安公園天下的張女士下班回家路過小區蜂巢柜時聽見巨響，看見一名圓通公司的快遞員正在暴力摔快遞。
11月2日下午，家住西安公園天下的張女士下班回家路過小區蜂巢柜時聽見巨響，看見一名圓通公司的快遞員正在暴力摔快遞。
據張女士介紹，當這名快遞員第三次暴力摔件時她才拍攝了視頻。被摔快遞包裹中疑似有水果、貓糧等眾多物品。
11月4日，針對快遞員暴力摔快遞一事，陜西圓通綜合辦負責人邵先生表示已向受影響的客戶表示道歉，并第一時間責令網點嚴肅處理。加盟網點已對該業務員進行約談，進行嚴厲批評教育，并將按照相關規定進行處罰。
據了解，涉事快遞小哥為圓通西安市西郊四部加盟網點的業務員。涉事快遞小哥表示，正值雙11，快遞包裹激增，而涉事快遞員的同事卻因家中有事請假，致使當天僅剩涉事快遞員一人送貨。送貨小區柜子少貨物多，有的顧客不接電話，有的顧客還一直在催，所以情緒有些失控，他鞠躬表示道歉，并且如果有貨物損壞，他愿意承擔賠償。
邵先生還表示，今后會加強對于員工的關懷工作，也請公眾們多一點理解。
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