國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至11月16日，我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量首次突破700億件。近三個(gè)月以來(lái)，快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)從500億件到600億件再到700億件的“三連跳”，不僅凸顯了我國(guó)快遞市場(chǎng)蓬勃活力和巨大潛力，也彰顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的良好勢(shì)頭和強(qiáng)大的消費(fèi)能力。

日均首破3億

▲圖為2014年1月-2020年10月各月日均業(yè)務(wù)量（數(shù)據(jù)來(lái)源：按國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算）

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年-2019年，快遞業(yè)務(wù)量從突破100億件到突破600億件，每年跨越一個(gè)百億件臺(tái)階，業(yè)務(wù)量分別為139.70億件、206.70億件、313.00億件、400.30億件、507.10億件和635.10億件。今年，截至11月16日，業(yè)務(wù)量首次突破700億件。

從各月日均業(yè)務(wù)量看，2016年11月首次突破1億件，為1.25億件；2019年11月首次突破2億件，為2.37億件。今年1-10月，業(yè)務(wù)量累計(jì)完成643.8億件。按11月16日業(yè)務(wù)量為700億件計(jì)算，截至當(dāng)日，11月日均業(yè)務(wù)量已首次突破3億件，為3.51億件。據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)，“雙11”期間（11月11日-16日），業(yè)務(wù)量將達(dá)29.7億件，比去年同期增長(zhǎng)28%左右，日均快遞業(yè)務(wù)量達(dá)4.9億件，約是日常業(yè)務(wù)量的2倍。

▲圖為2014年-2019年業(yè)務(wù)量突破用時(shí)（數(shù)據(jù)來(lái)源：按國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算）

業(yè)務(wù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)，突破用時(shí)也不斷縮短。截至2019年，按日均業(yè)務(wù)量計(jì)算，突破100億件用時(shí)從2014年的261天縮短至57天；突破200億件用時(shí)從2015年的353天縮短至115天；突破300億件用時(shí)從2016年的351天縮短至172天；突破400億件用時(shí)從2017年的365天縮短至230天；突破500億件用時(shí)從2018年的360天縮短至287天。

今年，近三個(gè)月以來(lái)，業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了從500億件到600億件再到700億件的“三連跳”。據(jù)國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)，全年業(yè)務(wù)量有望突破800億件。

增量從何而來(lái)

▲圖為2020年3月-10月業(yè)務(wù)量同比增幅及增長(zhǎng)原因（信息來(lái)源：國(guó)家郵政局）

今年3月以來(lái)，行業(yè)逐漸擺脫疫情影響，在實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)后，業(yè)務(wù)量持續(xù)保持高位運(yùn)行態(tài)勢(shì)。從月業(yè)務(wù)量同比增幅看，4月以來(lái)均創(chuàng)2016年后同期新高。

郵政快遞業(yè)能夠克服疫情影響，迎難而上重回高位增長(zhǎng)區(qū)間，不僅得益于行業(yè)的快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，還得益于我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)加快線上線下融合發(fā)展，快遞作為線上消費(fèi)最主要的交付渠道，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展成為快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)的主要來(lái)源，同時(shí)，三四線城市及農(nóng)村等下沉市場(chǎng)增量較快，在消費(fèi)者享受到經(jīng)濟(jì)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的同時(shí)，也令快遞市場(chǎng)獲得了新的規(guī)模擴(kuò)張。

5月、7月、8月和10月《中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》分析認(rèn)為，業(yè)務(wù)量保持高速增長(zhǎng)的主要原因可總結(jié)為電商促銷不斷、“快遞進(jìn)村”加速和消費(fèi)轉(zhuǎn)型線上。

首先，電商促銷不斷，配合節(jié)日消費(fèi)，拉動(dòng)業(yè)務(wù)量上漲。4月，國(guó)家郵政局會(huì)同商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同主辦的第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”啟動(dòng)。活動(dòng)首日（28日）攬收業(yè)務(wù)量達(dá)2.4億件，同比增長(zhǎng)45.79%，業(yè)務(wù)量增速持續(xù)多日保持50%以上。5月，受“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”影響，“五一”期間，全國(guó)郵政快遞業(yè)攬收業(yè)務(wù)量達(dá)11.02億件，同比增長(zhǎng)41.8%。6月，“6·18”購(gòu)物節(jié)期間（6月1日至18日），業(yè)務(wù)量達(dá)46.78億件，同比增長(zhǎng)48.66%；端午節(jié)假期（6月25日至27日），攬收業(yè)務(wù)量達(dá)6.07億件，同比增長(zhǎng)45.4%。8月，“8·18”購(gòu)物節(jié)與七夕電商大促疊加，業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升。9月，全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月和首屆消費(fèi)扶貧月活動(dòng)舉辦，“9·19電商節(jié)”期間，業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)明顯，日最高業(yè)務(wù)量超3億件。10月，國(guó)慶與中秋雙節(jié)期間（10月1日至8日），攬收業(yè)務(wù)量達(dá)18.2億件，日均2.3億件，同比增長(zhǎng)53.4%。11月，11月1日-11日，全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件39.65億件，11日當(dāng)天共處理快件6.75億件，同比增長(zhǎng)26.16%，再創(chuàng)歷史新高。

其次，“快遞進(jìn)村”加速，農(nóng)產(chǎn)品上行成為業(yè)務(wù)量增量重要來(lái)源。4月，國(guó)家郵政局印發(fā)《快遞進(jìn)村三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》。牛羊肉、冷水魚、大閘蟹、枇杷、荔枝、櫻桃、楊梅、黃桃、硒砂瓜、獼猴桃、臍橙等特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)快遞網(wǎng)絡(luò)銷往全國(guó)?？爝f企業(yè)加快打通“快遞進(jìn)村”最后一公里，通過(guò)末端共同配送、多業(yè)態(tài)合作、區(qū)域代理、聯(lián)合共建等方式，深化農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展前端能力，定制解決方案，推動(dòng)產(chǎn)銷對(duì)接，加速品牌推廣，助力快速上行。

最后，消費(fèi)轉(zhuǎn)型線上，帶動(dòng)快遞服務(wù)需求增長(zhǎng)。為緩解疫情影響，快遞企業(yè)不斷拓展新型服務(wù)模式，協(xié)同網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、直播電商等新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。其中，直播電商交易額屢創(chuàng)新高，配合電商促銷和節(jié)日消費(fèi)，明顯拉動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。同時(shí)，在常態(tài)化疫情防控下，大量消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移至線上，推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)。

·市場(chǎng)有何變化

▲圖為2020年1月-10月平均單價(jià)（數(shù)據(jù)來(lái)源：按國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算）

在業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，持續(xù)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)平均單價(jià)不斷下滑。

3月以來(lái)，平均單價(jià)屢創(chuàng)新低。其中，5月，平均單價(jià)首次降至11元以下，為10.46元；10月，平均單價(jià)首次降至10元以下，為9.85元。

▲圖為2019年和2020年1月-10月快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8（數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家郵政局）

從各月快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8看，今年1月-10月同比去年明顯提升，但總體呈逐漸下降趨勢(shì)。其中，10月同比去年僅提升0.7。這說(shuō)明，極兔、眾郵等新晉企業(yè)加入市場(chǎng)后，快遞市場(chǎng)集中度有所下降。

▲圖為2019年和2020年1月-9月順豐、韻達(dá)、申通、圓通市場(chǎng)占有率（數(shù)據(jù)來(lái)源：按國(guó)家郵政局和企業(yè)月報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算）

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈和快遞市場(chǎng)集中度下降也體現(xiàn)在上市快遞企業(yè)市場(chǎng)占有率上。

從順豐、韻達(dá)、申通、圓通市場(chǎng)占有率看，已經(jīng)出現(xiàn)分化。對(duì)比2019年和2020年1月-9月，順豐明顯增長(zhǎng)，韻達(dá)和圓通總體保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，申通自7月以來(lái)持續(xù)下降。