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冰鑒:鄉村物流之“農中對”

[羅戈導讀]當今農村市場,鏈主群起,是電商巨頭、供銷體系必爭之地,大有東漢末年群雄逐鹿中原之勢,且看“電商之劉備”與“物流之孔明”在農村市場中的“農”中對。

題記:當今農村市場,鏈主群起,是電商巨頭、供銷體系必爭之地,大有東漢末年群雄逐鹿中原之勢,且看“電商之劉備”與“物流之孔明”在農村市場中的“農”中對。

劉備電商:我司始創于2011年,聚集原“阿里中供”之精銳,匯合前“華強高管”之力,兵起于鵬程,專司電商之代運營。縱然三度沉浮,跌跌撞撞,仍常夢想乘互聯網之機,在電商市場開創出一新領域,以為“獨角獸”。

2013年末,三度啟航,欲在農村做縣域電商。以縣域為基礎,建立運營中心,在農村開拓鄉村智慧商店;以縣域之商家提供日常快銷之商品,以全國供應鏈補充縣域不足之商品,借鄉村智慧商店之終端,將物美價廉之商品與購物便利之體驗帶給農村民眾。

自詡此為縣域電商自生態之法。提升縣域商貿流通之效率,豐富農村小店之商品,方便農民購物之需求,促進縣域經濟之發展,將人才、GDP、稅收均回流于縣域本地。

以農村電商之名,于資本市場獲數億之投資。乘勝起勢,兩年之光景我們將網絡覆蓋至300余縣,30000余村。

諸葛物流:誠如君之所述,此為農村電商開創之新法,利于農村之發展。市場之認可如斯,君何憂之有?

劉備電商:先生不知,自我司運營以來,發現眾多問題大都集中于物流流通之上。

① 全國電商B2C

我司運營之初,對農村之小店進行調研后,選取農村小店沒有之商品補充農村小店商品之不足,以服裝、箱包、3C數碼、母嬰用品、農用電動工具為主。以農村小店電子屏貨架為載體做電商B2C交易。

數月之內,訂單猛起,困難亦接踵而至。

今日之快運網絡只可配送到縣城,快遞網絡只能配到鄉鎮,大批貨量無法投遞到鄉村。此時,客戶只到縣城或鄉鎮快遞、快運網點提取貨物,路程遙遠,十分不便,客戶滿意度極差。為解決此問題,我司決定以縣域運營中心為節點,將全國B2C訂單發至縣域運營中心,縣域運營中心按村店進行分撥和集單,統一配送至各鄉村智慧商店,收貨人便可在自己下單的鄉村智慧店進行提取包裹。

然而,實際運行中,縣域運營中心為了某村三兩件包裹需要單獨配送,有些商品的配送成本甚至遠高于貨物價值。以湖北巴東為例,縣域縱橫八百余里,往返需兩日之久,縣域運營中心不堪成本之重負。加之快遞、快運將貨物發送到縣城就需4-6日之久,縣域運營中心稍作“集單”則需1-3日才能送達農村,此時包裹到客戶手中早已超出7日,用戶體驗依舊不好。縣域、村店、用戶一片怨言。

② “區域組貨”B2B

我司體察全國電商B2C之痛,則將重心轉至“區域組貨”B2B。以總部牽頭聚集多個縣域運營中心作為交易平臺,對多個縣域進行供應鏈連片集中采購。以批量集單方式銷售給農村小店,降低小店進貨成本。選取的商品品類則為前期小店不經營之米、面、糧、油大宗消費品。

“區域組貨”試行“集單”采購之初,一時熱鬧非凡,三兩輪交易之后,問題也逐漸暴露。

廠家自生不愿上平臺作交易方,那么本該為平臺方的縣域卻成為購銷模式中的交易方,失去平臺之本質。在后期的推進中,縣域運營中心則被視為外來侵蝕者,受到縣城內原有米、面、糧、油批發商的聯合抵制。若以縣域為平臺撮合方,不囤貨,只撮合網點集單,則單次交易批量難以達成規模。原本可以整車專線發運的貨物只能改為零擔快運發運,物流成本上漲2-3倍,吃掉了原本就不多的集采毛利,乃至物流費用倒貼,總部和縣域運營中心俱受損傷。

③ 縣域批發B2B

我司反思“區域組貨”B2B之痛,總結農村電商縣域自生態不可與縣域之批發商對立,而應“拉攏抱團”,遂轉戰縣域批發B2B。以縣域運營中心為交易平臺,撮合縣域快銷品的批發商在平臺上與農村小店進行線上交易。縣域批發商誠然愿意跨過原本自有的鄉鎮二批直接供貨給村店,但是又不能自斷鄉鎮二批之力臂。遂不能以供鄉鎮二批之價格供村店,以自亂鄉鎮二批之市場。然而,時代洪流之中不缺猛士,縣域批發商中亦有身先士卒者,愿意壯士斷腕。面對一村一店的密度疏散問題,物流配送的成本與時效依舊是一個很大的問題。

此為屢戰之敗績,究其原因是農村物流之鴻溝不可跨越也!愿請先生教我解決之法!

諸葛物流:君莫急,愿竭愚鈍之智,以釋利害。

今日農村市場是“鏈主群雄”逐鹿之地,農村物流則是跨不過去的問題。

農村物流之事亦為鏈主群雄躍躍欲試而難有實質突破之處。不同于城市物流,因有數十年零散之物流企業積累之功。而電商巨頭在城市崛起將之購買需求釋放,城市B2B電商平臺之崛起反而推動“佳木斯貨運幫”轉型成為全國快運網絡,城市B2C電商平臺之崛起“加速桐廬快遞系”飛速跨越式成長。今日電商巨頭攜上游訂單而令快遞屈從,然而農村電商則不然。

君若以農村電商為“皮”而農村物流為“毛”,則不完全正確。商流是“皮”,解決“交易”,實現商品所有權的轉移;物流是“毛”,解決“交付”,實現商品時空位置的轉移。然而說到農村電商,它只是商流的一種新型模式,與之對應的農村物流服務體系則未成形,傳統之流通渠道顯然不能匹配。

然若認為農村沒有物流是錯。

今快運網絡和快遞網絡均已到縣城而輻射鄉鎮。然誠如君之所述,今日之快運網絡和快遞網絡并不能真正服務于農村電商,也無發匹配農村實際使用成本之需求。今日農村流通問題的解決,還需有扎根于縣村的本地物流網絡服務于本地電商與商貿企業,則可以水土相符,服務通達于鄉村。

今日農村之傳統流通渠道亦然真實的存在,而不為他人所重視。欲解決農村物流之問題,則需要綜合考慮現有之快運、快遞網絡與傳統渠道多方面因素,結合多方面資源重塑農村物流體系。

劉備電商:先生計將安出?

諸葛物流:君切記!農村之物流不可以作為某一農村電商之物流;農村之物流不可以作為快遞網絡投遞鄉村包裹之二程運輸;農村之物流不可輕視縣域傳統之流通渠道;農村之物流不可樹敵與縣域之存量;農村之物流不可為了物流而物流。

開放包容,引各方資源為援,以提高流通效率為基礎,將用戶使用農村物流之成本降低,而從農村物流之延伸服務獲取利潤。

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