專注食品生意的趙女士，近年來銷售形勢越來越好。今年隨著品牌進一步拓展，產品的競爭力增強，銷量進一步大幅提升。今年9月，她就開始籌劃11.11的各種促銷活動，可在籌備過程中卻陷入深深苦惱之中，一籌莫展！

“去年的11.11，我們應對得就已經很吃力，盡管已經投放了大量的人力物力，最后還是有部分客訴，今年倉庫更是不堪重負。操作團隊只能應付日均2000單以下，而我們預測大促的高峰日均單量將達到5000，峰值要超過2萬。發貨速度跟不上，客戶滿意度就不能保證，所以這個物流問題必須解決”。趙女士說。

通過物流行業信息，趙女士找到京東云倉，云倉工作人員根據她對食品運輸的要求，就近安排她的團隊實地考察了京東云倉上海創展倉。

食品的供應鏈對物流設施有著較高的要求，除了溫度、衛生等必備條件，庫存安排和時效等亦是趙女士關注的問題。可提供5000平立體倉儲服務的上海創展云倉，集冷凍、冷藏、恒溫和常溫庫為一體，配送載體有廂式車、飛翼車、平板車、冷凍車和冷藏車，可根據客戶具體需求調配資源。

對食品倉儲條件要求十分嚴格的趙女士，在參觀了上海創展云倉后十分滿意。她認為這里交通非常方便，從高速公路下來五分鐘就到，云倉全溫區冷庫無縫對接，專業冷鏈車可為食品生鮮保駕護航。“這一點我是非常看重的，我必須要保證我的食品要‘鮮’人一步，云倉在庫商品已經超過萬件，但是每一次進入都有WMS實時控制和無線掃描，特別智能，所以我根本不用擔心食品的日期批次管理以及錯發漏發等情況的發生”。

京東云倉從供應鏈的源頭出發，為趙女士優化了整個物流體系。從食品的產地倉改到京東云倉上海創展倉，趙女士把之前由于溫度要求問題積壓在兩個倉庫的貨集中在一起，既解決了倉儲問題，同時更好地就近覆蓋江浙滬客戶訂單。

在11.11的備戰中，京東云倉提前布局，一套整體物流解決方案為爆款商品的倉儲、發貨、配送等物流環節提供了有力保障，不但解決了燃眉之急，更省去了各個環節的溝通麻煩，大大節約了成本。

“表面上只解決了我們的倉配問題，回去仔細一算，由于送倉頻次提高，有的放矢，大大降低了庫存成本，光這一項就快把我半年的運費省出來了！更不用說最大的好處是我的店鋪滿足率有了大的提高。”談起省成本、增效能，趙女士神采奕奕地說。

在剛剛過去的11.11大促中，趙女士的店鋪一連推出多個爆款商品，創下銷售新高。大促結束后，一些朋友前來取經，她總結出四個字：京東云倉。

趙女士興奮地說：“這個雙11，我們非常順利、非常完美，京東云倉徹底解決了我的后顧之憂，所以它就是我的生意經！‘創一分希望，展萬里鵬程’，我喜歡創展云倉的這句話，希望我們大家一起攜手，共同在京東這個沃土上開拓成長。”

京東云倉，是京東物流去年推出的全新業務。通過庫房管理系統和標準的輸出，全方位培訓體系的開放，科學的規劃方案賦能，提升云倉合作伙伴的物流管理能力和操作水平。運行一年以來，這種模式不僅實現了倉儲資源的整合共享，促進物流降本增效，也實現了物流企業和入駐商家的多方共贏，贏得廣泛好評。

作為京東物流供應鏈管理體系中分層供給的一種模式，京東云倉可針對性地解決中小商家的物流保障難題，如今已經逐漸成為爆款店鋪的“加工廠”，為商家帶來 “低價不低質”的物流服務。