10月20日,備受關(guān)注的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)開幕。自舉辦以來,互聯(lián)網(wǎng)大會不僅僅成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的集中展示平臺,還成為了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的風(fēng)向標(biāo),特別是互聯(lián)網(wǎng)大佬的言論也啟示了各行各業(yè)的發(fā)展。
開幕首日,互聯(lián)網(wǎng)大佬都發(fā)表了什么言論?對快遞行業(yè)發(fā)展又有何啟示?
阿里巴巴張勇:新商業(yè)文明要回歸到人
阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇在開幕式致辭中表示,數(shù)字時代的新商業(yè)文明要回歸到人本身,比起關(guān)注流量、關(guān)注交易量,更要關(guān)注客戶、消費者,履行好社會責(zé)任,尊重他人、利及他人、成就他人。
“在數(shù)字時代,人類前所未有地因為大數(shù)據(jù)的流動而結(jié)合在一起,全球市場你中有我、我中有你,誰也無法獨自置身事外、獨立發(fā)展市場。點狀、樹狀的合作將全面走向網(wǎng)狀合作,這是我們看到的發(fā)展特征和共識。”張勇說到。
啟示
快遞企業(yè)的發(fā)展,未來不在于業(yè)務(wù)量的多少,而在于對“人”的關(guān)注,關(guān)注對客戶的服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注對員工的福利待遇,只有獲得了“人心”才會更長遠發(fā)展。
百度李彥宏:人工智能將帶來重大變革
在大會全體會議演講中,李彥宏首次提到“智能經(jīng)濟”新趨勢。他認為,“數(shù)字經(jīng)濟在經(jīng)歷了PC的發(fā)明與普及,PC互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)這三個階段后,正在進化到以人工智能為核心驅(qū)動力的智能經(jīng)濟新階段,智能經(jīng)濟將給全球經(jīng)濟帶來新的活力,是拉動全球經(jīng)濟重新向上的核心引擎。”
李彥宏認為,人工智能驅(qū)動下的智能經(jīng)濟將在三個層面帶來重大的變革和影響:首先是人機交互方式的變革。其次,智能經(jīng)濟也會給IT基礎(chǔ)設(shè)施層帶來巨大的改變。最后,智能經(jīng)濟會催生很多新的業(yè)態(tài)。交通、醫(yī)療、城市安全、教育等等各行各業(yè)正在快速的實現(xiàn)智能化,新的消費需求,新的商業(yè)模式將層出不窮。
啟示
快遞企業(yè)從勞動密集型向科技密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型是大勢所趨。解決未來越來越多的快遞,決不能依靠“人海”戰(zhàn)術(shù),增加智能設(shè)備和技術(shù)的投入,不僅能有效降低人力成本,還能有效提高生產(chǎn)效率。
網(wǎng)易丁磊:中國將全面進入數(shù)字經(jīng)濟時代
丁磊在致辭中分享,2018年中國數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)規(guī)模是31萬億,占GDP比重的34%。十年后,這個占比或會超過50%,中國將全面進入數(shù)字經(jīng)濟時代。
談及數(shù)字經(jīng)濟的未來發(fā)展,丁磊表示數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,要從拼增速走向拼質(zhì)量,盡快建立可以適應(yīng)未來的新數(shù)字文明。信息消費會成為影響一個人知識結(jié)構(gòu)的第一來源,有能力提高信息獲取效率、提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的企業(yè),會成為數(shù)字經(jīng)濟一股新的力量。
啟示
數(shù)字經(jīng)濟時代,人類獲取信息的方式和生活方式將發(fā)生翻天覆地的變化。快遞企業(yè)要全面適應(yīng)十年后數(shù)字經(jīng)濟時代,就要掌握其產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)據(jù)并加以分析運用,才能提供更加準確和高質(zhì)量的服務(wù)。
小米雷軍:5G正成為數(shù)字經(jīng)濟的加速器
這次來烏鎮(zhèn),雷軍最關(guān)心的是5G。他認為,5G對于整個通信產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一件大事,5G正在成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的加速器。
雷軍透露,小米明年計劃推出超過十款以上的5G手機,覆蓋中高端的所有價位,同時也希望運營商能加快5G的基站的擴充速度。
啟示
時效更快、信息更安全、路由可視化……是人們對5G時代的快遞最大的期待。快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機會,加強大數(shù)據(jù)和云計算平臺的發(fā)展、降低供應(yīng)鏈風(fēng)險、增強物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的投入。
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