快遞行業采取以罰代管方式,一些快遞員在遭遇客戶投訴時,為避免被平臺高額罰款,往往選擇“私了”方式息事寧人,這也給一些不法分子提供了可乘之機。
7月23日,澎湃新聞從杭州市蕭山區公安分局獲悉,日前嫌疑人王某因涉嫌敲詐被蕭山警方依法處以行政拘留10日的處罰。
今年6月下旬,蕭山公安分局聞堰派出所民警沈銀曉走訪轄區寄遞行業時,一個名叫阿明(化名)的某快遞公司員工向沈銀曉反映,自己遭到一名客戶的惡意投訴,本已破財消災。未料對方卻變本加厲,實在沒辦法了,希望民警能幫幫他。
經查,2019年5月,王某在某電商平臺購買價值20余元的物品,快遞員阿明去送包裹時,王某聲稱自己不在家,后來索性電話也不接。因公司規定包裹必須在一定時限內送達,為防止簽收超期,阿明先將包裹簽收后第二天再次聯系王某,可王某卻以快遞未收到卻顯示已簽收為由,要投訴阿明。
阿明請求對方高抬貴手,王某說自己了解“行情”,要么賠償他一點錢買水果,不然就投訴到快遞公司讓其承擔5000元罰款。無奈,阿明同意了對方的要求,并由部門領導出面主動加了對方微信,先轉過去200元。后雙方討價還價,阿明的領導又轉給對方500元,并懇請對方就此收手,王某答應了。
聊天記錄 圖片來自蕭山公安微信公號
20多天后,王某又在某電商平臺購買價值50多元的電飯煲。阿明看著熟悉的名字和地址多長了個心眼,事先反復檢查包裝是否完好,并拍下照片。當阿明電話聯系王某收件時,王某再次故伎重演多次以不在家為由拖延簽收,這回阿明沒有代為簽收,幾天后終于把快遞交到王某手里。
被損壞的電飯煲 圖片來自蕭山公安微信公號
可阿明剛走不久,王某又以快件損壞為由,要求快遞公司賠償快件50倍的價格即2745元,他還威脅如果不滿足他的要求,將用不同的名字和電話網購最便宜的東西,只要是他們公司來送或者指定他們配送,送一單他就投訴一單,直到他們做不下去。
6月25日晚,民警沈銀曉依法將涉案嫌疑人王某(34歲,安徽人)傳喚至派出所接受調查。起初,王某拒不交代,在民警提供諸多證據后,王某承認了自己實施敲詐的事實。
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