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19年上半年“紅黑”榜(上市公司):申通 中通 百世表現(xiàn)優(yōu)異,圓通在“通達(dá)百幫”中墊底,德邦在所有上市公司中墊底

[羅戈導(dǎo)讀]上市快遞企業(yè)有效申訴率排名,1)京東物流 蘇寧物流社會(huì)化物流的比例過(guò)小,我們暫時(shí)不做排行;2)2019年起,德邦快遞納入上市快遞“紅黑榜”排名

摘要|說(shuō)明:上市快遞企業(yè)有效申訴率排名,1)京東物流  蘇寧物流社會(huì)化物流的比例過(guò)小,我們暫時(shí)不做排行;2)2019年起,德邦快遞納入上市快遞“紅黑榜”排名;3)6月份,申通 韻達(dá) 百世都有優(yōu)秀的表現(xiàn),在“通達(dá)百”幫5家加盟制快遞中,圓通速遞上半年排名墊底;4)在所有7家上市快遞中,上半年德邦快遞墊底;


第一名:申通快遞  0.00

第二名:韻達(dá)快遞  0.01

第三名:百世快遞  0.01

第三名:中通快遞  0.02

第五名:圓通速遞  0.02

第六名:順豐速運(yùn)  0.14

第七名:德邦快遞  1.11

2019年6月,消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)有效申訴的主要問(wèn)題是投遞服務(wù)、快件丟失短少和快件延誤,分別占有效申訴總量的35.6%、21.2%和18.6%

2018年6月,消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)有效申訴的主要問(wèn)題是投遞服務(wù)、快件丟失短少和快件延誤,分別占有效申訴總量的38.0%、24.5%和20.8%。

根據(jù)上表顯示,5月份上市快遞公司有效申訴率排名如下:

第一名:百世快遞  0.01

第二名:中通快遞  0.02

第三名:韻達(dá)快遞  0.02

第四名:申通快遞  0.02

第五名:圓通速遞  0.08

第六名:順豐速運(yùn)  0.17

第七名:德邦快遞  1.19

通過(guò)該表顯示:

在以“通達(dá)百幫”加盟制為主體的上市公司中,圓通排名墊底;(圓通Q1排名也是“通達(dá)百幫”最后)

在所有上市公司中,德邦排名墊底;(德邦Q1排名也是所有上市公司的最后一名)

根據(jù)上表顯示,4月份上市快遞有效申訴率排名如下:

第一名:中通快遞  0.04

第二名:百世快遞  0.04

第三名:申通快遞  0.04

第四名:韻達(dá)快遞  0.07

第五名:順豐速運(yùn)  0.20

第六名:圓通速遞  0.23

第七名:德邦快遞  1.61

通過(guò)該表顯示:

在以“通達(dá)百幫”加盟制為主體的上市公司中,圓通排名墊底;(圓通Q1排名也是“通達(dá)百幫”最后)

在所有上市公司中,德邦排名墊底;(德邦Q1排名也是所有上市公司的最后一名)

根據(jù)上表顯示,Q1上市快遞有效申訴率排名如下:

第一名:申通快遞  0.10

第二名:中通快遞  0.18

第三名:韻達(dá)快遞  0.19

第三名:順豐速運(yùn)  0.20

第五名:百世快遞  0.31

第六名:圓通速遞  0.64

第七名:德邦快遞  8.26

快遞消費(fèi)提示

12305或12315



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