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順豐參展2019上海MWC的背后

[羅戈導讀]?當大家都在“掘金”5G時,順豐已經路邊當起了“賣水人”。

今天,老鬼想和大家聊聊順豐的一個新動作。

6月26日-28日,世界移動通信大會正在上海舉行。這個會是移動通信領域每年都舉辦的高端活動之一,英文簡稱“MWC”。順豐受邀參展今年的MWC,并正式推出移動通信行業解決方案豐Solution+  。通俗地說,就是為移動通信行業量身定制一站式供應鏈服務。

外行看這事,就是看熱鬧。比如,老鬼的朋友安德華知道這個消息后,第一反應就是:

“順豐是時候,也開始展示真正的技術了”。

此次圍繞“前瞻、高效、智能“三大核心關鍵詞,順豐向移動通訊行業客戶展示了移動通信行業解決方案豐Solution+  的服務應用場景和實踐應用案例,打造從原材料端到生產加工到企業客戶到終端消費者(C2M2B2C)全流程,系統化、一體化綜合服務能力,打通信息流、商流、物流、資金流,提供一站式供應鏈行業解決方案服務,幫助客戶實現全鏈條的可視、可管、可控,進一步提升服務深度與廣度,為行業客戶提供覆蓋產、供、銷、配全鏈條的服務。

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順豐的底盤能力

前段時間,老鬼曾和大家聊過順豐供應鏈業務。當時,老鬼就說,快遞企業開展供應鏈業務,最大的優勢在于通過快遞網絡和供應鏈網絡的協同,更大地發揮網絡規模效應,以更低的成本獲取更高的價值和效率。因此,順豐開展供應鏈業務的優勢有三個關鍵詞“直營”、“全面”和“本土化”。

簡單地說,供應鏈運營就是在正確的時間把正確的資源配置到正確的位置。不同行業的供應鏈運營難點不同。移動通信行業供應鏈的難點在哪呢?移動通信行業供應鏈條面臨分布廣泛,鏈條長接口多,管理難度高等眾多問題,需要擁有在全國甚至全球范圍內優化配置商業資源的能力。

舉個例子,一部智能手機的硬件由來自不同品牌的零件組成,讓這些零件又快又好地組裝成手機;在消費者下單后迅速送達;在出現售后問題時快速返修…這些問題看似簡單,實則考驗供應鏈運營商的底盤能力。

經過二十多年的發展,順豐完全具備這樣的底盤能力

66架全貨機、2000多條散航和專機線路、43個國內主要城市、11個國際站點、3.5萬輛自有及外包干支線車輛、9.7萬條運輸支線、2021年啟用的鄂州機場是亞洲首個4E級航空樞紐、170個倉庫、177萬平方米倉儲面積、650多個品牌客戶、出庫能力達120萬單/日…

如此底盤,是順豐進軍移動通信這個專業性極強細分領域的最大驅動力。

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豐Solution

“產、存、供、銷、運、配、返”一條龍

目前,以手機、筆記本電腦、數碼相機等為代表的產業增長減緩、競爭加劇,生產商對供應鏈運營商的要求可以概括為“品質提升、降本增效、渠道下沉、走向國際”。

根據老鬼的了解,順豐此次發布的移動通信行業解決方案包括原材料及工廠物流、數字化倉儲、智慧園區、成品電商物流、經銷渠道綜合物流&融資、運營商定制化、備件&逆向物流7部分。

“產、存、供、銷、運、配、返”一條龍,這7部分包含了移動通信行業供應鏈業務的方方面面。根據該方案,移動通信行業廠商完全可以把供應鏈業務全盤交給順豐運營。

其實,早在此次方案發布前,就有很多移動通信行業廠商和順豐在合作了,而且合作范圍不僅局限于國內。今年5月15日,順豐B747大飛機正式執行“深圳-金奈”國際貨運航線,老鬼了解到的信息是,目前這條航線已經服務多家移動通信行業廠商,提供運輸、清關、客服等一站式跨境服務,通過海陸空各種干線運輸方式,涵蓋工廠設備、模具、航材、原材料、配件等產品,7小時左右便能到達目的地,大幅度提高客戶效率。

從這個例子可以看出,順豐已經可以從供應鏈運營執行管理、戰術計劃及優化、戰略規劃三個層面為客戶提供服務。

首先,基于順豐快遞DNA和技術底盤,順豐擁有大規模智能作業、移動設備物聯網、物流全鏈路可視化等實踐經驗和能力,可以為客戶提供運營執行管理服務,實現供應鏈全程可視化、協作和信息共享,達到服務和成本的最佳平衡。

其次,基于海量數據沉淀、大數據處理、算法實踐和機器學習的實戰能力,順豐可以為客戶提供供應鏈解決方案和服務,幫助客戶實現供應鏈體系升級。

最后,通過行業認知和業務咨詢能力,順豐可以為客戶提供供應鏈戰略規劃服務,為客戶建立差異化、高效協同、全鏈共贏的供應鏈戰略體系,幫助客戶實現極致用戶體驗和構建競爭壁壘。

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豐Solution:“真正的技術”

順豐在移動通信行業沉淀多年的實力和布局總結起來就是一個字“穩”。其解決方案“真正的技術”又體現在哪些方面呢?

一是數字化。順豐供應鏈管理平臺通過物聯網、大數據、人工智能等數字技術實時獲取和自動分析需求、流程、生產、產品和服務等數據,并實現供應鏈系統自動響應。

二是模塊化。平臺通過將產品和流程凝聚在模塊中,實現模塊間靈活組合,既可以支撐頭部標桿企業客戶的定制化解決方案,也可以實現大眾型企業客戶標準化產品的靈活快速落地和規模化推廣。

三是高值化。平臺將科技的能力轉化為客戶價值,實現賦能客戶,通過為客戶提供更優的供應鏈方案及服務,提升客戶供應鏈管理能力,降低客戶供應鏈成本及風險,提升客戶的用戶體驗,從而提升客戶收入并降本增效,幫助客戶創造價值。

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5G時代的“賣水人”

老鬼的朋友安德華認為,順豐發布移動通信行業解決方案標志著其在中國供應鏈市場的“護城河”越來越“深”,其他國內民營快遞企業在這一市場目前已很難和順豐形成競爭。

今年以來,順豐在供應鏈市場可以說全力出擊,其中最有看點的是“本土化”。誰能比中國企業更了解中國的市場、企業和消費者?反過來講,在中國市場立得住的外國品牌都是本土化做得好的。

前面說過,供應鏈運營就是在正確的時間把正確的資源配置到正確的位置。影響“正確”的因素有很多,其中最重要的是供應鏈運營商要深刻理解中國的國情和市場特點。在這一點上,“本土化”的順豐具有國際快遞巨頭難以比擬的優勢。而和國內同業相比,“直營”和“全面”的順豐供應鏈服務水平一馬當先。

通過將“本土化”和“直營”“全面”這兩個優勢相結合,順豐目前在國內多個行業推出的供應鏈解決方案都是既懂“天氣”、又接“地氣”。 在一些深耕多年的行業,順豐不僅推出解決方案,還參與制定行業標準,對同業的領先優勢非常明顯。

此次順豐發布移動通信行業解決方案豐Solution,恰逢5G商用牌照發放不久,在可以改變世界的5G技術面前,不只是中國,全球移動通信企業目前都在爭分奪秒地搶占技術和市場制高點,可以說,誰能搶占到這個制高點或是占據比較有利的位置,誰就會主導5G時代的發展。但不管誰最終勝出,都需要在全球市場特別是迅速擴張的中國市場擁有穩定可靠的供應鏈。當大家都在“掘金”5G時,順豐已經路邊當起了“賣水人”。

老鬼有理由相信,順豐移動通信行業解決方案豐Solution+的發布,將有效促進通信行業和物流行業的深度交融,從而推動雙方技術升級,更好地服務移動體系和產業鏈上下游,助力行業客戶打造與其戰略相匹配的高效供應鏈體系。

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