5月28日,全球智慧物流峰會(huì)新零售專場(chǎng)論壇上,全新配送服務(wù)品牌“丹鳥”正式對(duì)外發(fā)布,將利用技術(shù)手段和智能算法,聯(lián)合配送網(wǎng)絡(luò)上下游生態(tài)合作伙伴,對(duì)全國(guó)落地配網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),賦能商家,打造本地生活的極致物流體驗(yàn)。
此次論壇匯聚新零售配送行業(yè)先行者,行業(yè)大咖、新零售企業(yè)代表、咨詢機(jī)構(gòu)、配送企業(yè)代表等集聚一堂,集智謀劃新零售與新配送的融合發(fā)展。
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫康表示:“快遞物流行業(yè)與新零售、新消費(fèi)、新經(jīng)濟(jì)融合后將帶來(lái)巨大前景,同時(shí)行業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展刻不容緩。”
丹鳥輸出數(shù)字化本地配送能力,賦能商家擁抱新零售
在新零售概念的多種描述中,“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”、“以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力”是其最重要的兩個(gè)特征。提升新零售消費(fèi)體驗(yàn),不僅僅是行業(yè)、新零售企業(yè)的思考,配送企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)謀劃、勇于實(shí)踐。
中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫康、國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心主任助理方璽、菜鳥總裁萬(wàn)霖、丹鳥CEO李武昌、藍(lán)豚CEO陳學(xué)軍、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁陳立均、丹鳥配送員高川參加品牌發(fā)布儀式
面對(duì)新零售業(yè)態(tài)下,客戶的需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化、碎片化的現(xiàn)狀,丹鳥發(fā)布行業(yè)解決方案。
丹鳥CEO李武昌提出,丹鳥將擁抱數(shù)字化供應(yīng)鏈,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)執(zhí)行、銷售服務(wù)等,利用技術(shù)手段和智能算法,對(duì)全國(guó)落地配網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí),為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案,進(jìn)一步提升商家的物流效率和消費(fèi)者的物流體驗(yàn)。
李武昌:做本地配送要把握“四個(gè)度”,關(guān)鍵是讓用戶“爽”,擁抱數(shù)字化,推動(dòng)“數(shù)智化”
“丹鳥在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域,主打中件服務(wù),通過(guò)服務(wù)觸點(diǎn),積累應(yīng)用場(chǎng)景和用戶,聚合配送能力模型。”李武昌表示,丹鳥的未來(lái)是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級(jí),建立數(shù)據(jù)化的配送模型,指導(dǎo)供應(yīng)鏈組織,實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場(chǎng)的資源,將模式沉淀開(kāi)放給行業(yè)、賦能于新零售生態(tài)是丹鳥未來(lái)奮斗的方向。
據(jù)介紹,丹鳥的行業(yè)能力模型鍛造一直在進(jìn)行中,以去年的雙十一為例,丹鳥日均單量增長(zhǎng)數(shù)倍,但10天簽收率是日常平均水平的5倍。今年5月熱銷全國(guó)的海口火山荔枝,也是通過(guò)丹鳥的產(chǎn)地直送、農(nóng)產(chǎn)品上行模式,24小時(shí)配送率高達(dá)99%。
在現(xiàn)場(chǎng),李武昌以四“度”詮釋丹鳥的解決方案,丹鳥將通過(guò)技術(shù)手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品,以用戶需求、前置倉(cāng)“城配+B2C+O2O”一體化運(yùn)營(yíng)的模式為商家柔性調(diào)度貨物,通過(guò)數(shù)字深度以生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)化運(yùn)力、技術(shù)加持升級(jí)配送鏈條全鏈效率,以末端的溫度服務(wù),讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度,讓每一份期待溫暖抵達(dá)。
企業(yè)的數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,配送企業(yè)大有可為
“數(shù)字時(shí)代下,消費(fèi)者的訴求不斷提高,品牌商期望觸達(dá)和鏈接消費(fèi)者贏得市場(chǎng)。”
就新零售發(fā)展趨勢(shì),埃森哲戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)董事總經(jīng)理胡景實(shí)認(rèn)為,企業(yè)的數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,直接觸達(dá)消費(fèi)者的配送服務(wù)成為品牌商的發(fā)力重點(diǎn)。他提出,未來(lái)通過(guò)向消費(fèi)者提供快速、靈活、可控的配送服務(wù)可以幫助品牌商脫穎而出,有效協(xié)同多種運(yùn)力、根據(jù)需求實(shí)時(shí)更新配送計(jì)劃的持續(xù)配送模式將是配送行業(yè)未來(lái)演進(jìn)方向。
“新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的端到端全域高效商業(yè)連接,從IT到DT時(shí)代,新零售需要深度洞察和鏈接消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌、商品供應(yīng)鏈、流通與全渠道銷售等全鏈路的數(shù)字化升級(jí)。”作為新零售概念提出方及踐行者,阿里巴巴集團(tuán)副總裁肖利華認(rèn)為,數(shù)字化是零售企業(yè)未來(lái)制勝關(guān)鍵,新物流作為全鏈條的重要組成在未來(lái)大有可為,通過(guò)技術(shù)加持助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈,以需求“拉動(dòng)”供應(yīng),共享渠道庫(kù)存、控制周轉(zhuǎn)及斷貨率,最終實(shí)現(xiàn)貨通天下、貨如輪轉(zhuǎn),成為零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一張王牌。
構(gòu)建“開(kāi)放、共享、社會(huì)化”的配送服務(wù)體系
新零售營(yíng)造了消費(fèi)新場(chǎng)景,讓商品流通開(kāi)進(jìn)了快車道,用數(shù)字化織起一張連接千家萬(wàn)戶的配送網(wǎng)絡(luò),打開(kāi)了人們對(duì)新城市配送的想象空間。
關(guān)于新城市配送的破與立,圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)思維碰撞、觀點(diǎn)交鋒,阿里巴巴集團(tuán)副總裁肖利華、清華大學(xué)智慧物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)研究中心主任助理張鈺、丹鳥CEO李武昌、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級(jí)總監(jiān)羅敏、花點(diǎn)時(shí)間物流副總裁衡李澤分別從新零售企業(yè)、行業(yè)研究、配送企業(yè)等視角探討新城市配送的面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
實(shí)現(xiàn)城市配送數(shù)字化,一個(gè)重要運(yùn)行方式是構(gòu)建“開(kāi)放 、共享 、社會(huì)化”的配送服務(wù)體系。提到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)話嘉賓認(rèn)為連接生態(tài)力量,讓配送行業(yè)各要素的參與者發(fā)揮場(chǎng)景聚焦的優(yōu)勢(shì),城市配送才更有未來(lái)。
現(xiàn)場(chǎng),丹鳥與花點(diǎn)時(shí)間、寶通易捷、北京郵電大學(xué)、浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行戰(zhàn)略簽約儀式,迎接“開(kāi)放、合作、協(xié)同、發(fā)展”的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),連接新零售企業(yè)與專業(yè)學(xué)術(shù)智力,共同提升新城市配送服務(wù)體驗(yàn)與水平。同時(shí),丹鳥宣布對(duì)外開(kāi)放配送平臺(tái),希望更多的生態(tài)伙伴加入合作,在數(shù)字時(shí)代一起順勢(shì)而為,乘勢(shì)而上,見(jiàn)證新城市配送的更多可能。
此次2019全球智慧物流峰會(huì)展覽會(huì)上
丹鳥展位人氣爆棚
首次對(duì)外展示的城市未來(lái)智配中心和鳳凰系統(tǒng)
吸引了近3000名與會(huì)嘉賓前來(lái)駐足參觀、咨詢交流
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