雙十一舉措:創新6+6能力=6大賦能力 (ToB) +6大服務力 (ToC)
以智能倉儲、末端送裝、時效快、數字大腦等硬實力構建能力6邊形,賦能大促品牌商需求
1. 智能倉配協同優:①三級分布式云倉全網覆蓋(CDC-RDC-TC) ②干線區配網絡輻射全國(15000+條干線線路) ③統倉統配庫存共享
2. 末端送裝網絡全:全國近5000送裝修服務網結,全國覆蓋進村入戶
3. 大促時效快:節日高峰50城當次日達,極速送裝無處不達。
4. 數字大腦決策準:①智能排程解決方案:智能排程,路線優化 ②智能調度解決方案:直管到車智能調配 ③智能預測解決方案:訂單預測,提前下沉
5. 10大行業服務廣:家電、家居、快消、汽車、中行、光伏、冷鏈、VMI、健康跨境等十大行業定制服務
6. 用戶為尊服務好:送、裝、修、拆、取全流程服務專業客服溫度服務智能預約省時省心
以面面俱到的服務能力,打造針對用戶的服務6邊形,6大服務力成就用戶最佳大促體驗
1. 速度快:節日高峰50城當次日達,極速送裝無處不達
2. 都能到:全國覆蓋進村入戶,330+城市2800+區縣
3. 更便捷:送裝同步 一次就好,送新取舊,送新拆舊
4. 能定制:場景服務,按需定制,除甲醛、家電清洗、保潔、搬家服務等
5. 超省心:①成套送裝,省時省心 ②無憂退換貨,攬收時效不降級 ③家電、家居、快消、出行等十大行業定制服務
6. 有保障:①貨物零損 有損必賠 ②信守承諾違諾必賠 ③專業客服溫度服務 ④亞洲500強實力保障
美國對中國商品加征10%關稅,對跨境電商的巨大沖擊
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