職位描述
1、制定菜鳥集團(tuán)戰(zhàn)略客戶發(fā)展策略及計劃,拓展和維護(hù)戰(zhàn)略客戶關(guān)系;
2、深度挖掘菜鳥與戰(zhàn)略客戶的合作機(jī)會點,組織合作洽談,探索雙方合作價值最大化,形成戰(zhàn)略合作方案,并推動合作協(xié)議簽訂及落地;
3、協(xié)調(diào)并推動菜鳥集團(tuán)各BU/部門聯(lián)動,推動產(chǎn)品及服務(wù)能力創(chuàng)新,制定戰(zhàn)略客戶全面合作方案;
4、設(shè)計并推動大客戶保障機(jī)制落地,提高客戶體驗,保障戰(zhàn)略合作目標(biāo)達(dá)成
職位要求
1、3年以上物流及供應(yīng)鏈領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有獨立開發(fā)大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、較好的英語口語和讀寫能力,有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有端到端的戰(zhàn)略合作項目經(jīng)驗;曾主導(dǎo)過大型商務(wù)合作或戰(zhàn)略合作優(yōu)先;
4、有較強的客戶談判技能,擅長溝通,具有豐富的跨部門協(xié)調(diào)推動能力;
5、有激情、有擔(dān)當(dāng),自驅(qū)力強,喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性工作,接受一定頻率的出差
工作地點:杭州
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職位描述
1. 基于菜鳥的不同業(yè)務(wù)模式,設(shè)計完整、客觀、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,搭建全局視角的管理監(jiān)控體系,并洞察業(yè)務(wù),判斷和定位業(yè)務(wù)問題;
2. 深入分析業(yè)務(wù)場景,包含用戶運營,網(wǎng)絡(luò)拓展,供應(yīng)鏈優(yōu)化,降本增效,體驗改善,競爭分析等方面,產(chǎn)出專題分析報告,輸出業(yè)務(wù)策略,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,協(xié)助達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3. 聯(lián)動數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)等上下游團(tuán)隊,總結(jié)提煉數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求,推動數(shù)據(jù)產(chǎn)品落地。
職位要求
1. 數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機(jī)、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景,具備3年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備互聯(lián)網(wǎng),物流相關(guān)經(jīng)驗;
2. 熟練使用SQL及數(shù)據(jù)分析相關(guān)工具,能夠分析海量數(shù)據(jù),提煉核心觀點,并撰寫完整的數(shù)據(jù)分析報告;
3. 能夠深刻理解業(yè)務(wù),并具備良好的邏輯能力及數(shù)據(jù)敏感度,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)背后的問題;
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊合作意識突出,能夠與上下游團(tuán)隊緊密配合,推動項目落地。
工作地點:杭州
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職位描述
1、 戰(zhàn)略規(guī)劃:分析并制定菜鳥及核心業(yè)務(wù)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助推動核心業(yè)務(wù)板塊拆解戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。
2、 策略分析:跟蹤和研究國內(nèi)外物流行業(yè)的最新動向,保持與同行專家及機(jī)構(gòu)的密切交流,思考行業(yè)、市場、客戶及競對的發(fā)展趨勢,開展重點領(lǐng)域/賽道/商業(yè)模式/競對分析等的專題研究,對戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略迭代和業(yè)務(wù)策略提供有效的決策支持。
3、 執(zhí)行推動:基于業(yè)務(wù)策略,與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人共同制定策略實施和落地計劃,并推動相關(guān)計劃的實施。
4.、PMO推進(jìn):參與公司部分重大/復(fù)雜項目的協(xié)調(diào)與推進(jìn),識別各利益相關(guān)方訴求與項目所處階段和面臨挑戰(zhàn),提出建議并推動落地相關(guān)行動計劃。
職位要求
1. 7年知名咨詢公司戰(zhàn)略咨詢經(jīng)歷或知名公司戰(zhàn)略管理工作經(jīng)歷,物流、供應(yīng)鏈、消費品、零售行業(yè)/專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 有敏銳的商業(yè)嗅覺及戰(zhàn)略思維,結(jié)構(gòu)化的深度思考、快速學(xué)習(xí)能力,扎實的市場研究和策略分析能力。
3. 擅長溝通及橫向工作推動,具有豐富的跨部門協(xié)調(diào)推動能力。
4. 有激情、有擔(dān)當(dāng),自驅(qū)力強,喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性工作。
工作地點;杭州
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職位描述
1、 組織轄區(qū)內(nèi)管理人員例會,總結(jié)運營情況、提出異常問題、透傳政策標(biāo)準(zhǔn)流程等 件均成本快遞員人效送貨上門率配送準(zhǔn)點率實時簽收率攬收及時率終端丟損率
2、 定期巡查轄區(qū)內(nèi)站點6S、生產(chǎn)環(huán)境、人員操作規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行情況:自查自糾
3、 監(jiān)控區(qū)域站點服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù):對問題站點進(jìn)行原因分析并制定整改方案
4、 督促站點工單處理的及時性:降低客戶投訴
5 、 關(guān)注攬收訂單的時效,及時協(xié)調(diào)車輛資源,確保攬收及時性
6、 監(jiān)控區(qū)域內(nèi)人、車、物、場等關(guān)鍵資源運營情況:及時反饋異常問題,協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好資源調(diào)配優(yōu)化 成本管理
7、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物料的日常使用管控及復(fù)盤改善
8、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資產(chǎn)的使用管理、效能監(jiān)控,與閑置處置
9、 負(fù)責(zé)對轄區(qū)網(wǎng)點水/電/網(wǎng)等物業(yè)成本的管控 人員管理
10、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃的制定與實施
職位要求
1、大專以上學(xué)歷,具備物流管理、供應(yīng)鏈管理、物流配送相關(guān)知識;
2、3年以上物流、快遞、品牌連鎖等行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉操作常用辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析、組織計劃能力;
4、有良好的職業(yè)操守,強烈的責(zé)任心,誠信敬業(yè),具有團(tuán)隊合作意識和一定危機(jī)處理能力; 5、能適應(yīng)工作調(diào)派
工作地點
青島、濟(jì)南、濱州、臨沂、濰坊、泰安、聊城、煙臺、菏澤、東營、棗莊、威海、日照
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職位描述
1、根據(jù)城市驛站目標(biāo),制定線上和線下拓展計劃,整合城市在地的廣告、策劃、地推等資源,達(dá)成驛站拓展目標(biāo);
2、設(shè)立相應(yīng)區(qū)域驛站成長指標(biāo)和目標(biāo),制定相應(yīng)成長方案并實施;
3、進(jìn)行商務(wù)拓展,與目標(biāo)客戶達(dá)成商務(wù)合作;
4、整合內(nèi)外部資源,完成總部運營方案在相應(yīng)城市落地;
5、負(fù)責(zé)相應(yīng)城市商家日常運營監(jiān)控及異常情況處理;
職位要求
1、4年以上快消、連鎖經(jīng)營、3C等類型企業(yè)的終端渠道管理經(jīng)驗或具備門店管理經(jīng)驗;
2、具有一定的商務(wù)拓展能力,并有相關(guān)成功的拓展案例,可以獨立負(fù)責(zé)至少一個城市及以上的業(yè)務(wù)拓展和運營管理工作;
3、熟悉渠道管理以及門店管理,具備一定跨組織管理能力;
4、具備線下服務(wù)類,零售類店鋪管理運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有產(chǎn)品思維和運營思維,具備較強的協(xié)調(diào)能力和自我管理能力;
6、誠信,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,能在快速發(fā)展的企業(yè)中承受較強的工作壓力;
7、了解并認(rèn)可菜鳥驛站的業(yè)務(wù)及其價值,對于加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有熱情;
8、能接受出差。
工作地點
北京、沈陽、石家莊、長春、濟(jì)寧
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職位描述
1、負(fù)責(zé)終端攬收、配送員全生命周期培訓(xùn),包含新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的標(biāo)準(zhǔn)輸出、落地推動、復(fù)盤等環(huán)節(jié);
2、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及需求,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求分析及評估,完成業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案轉(zhuǎn)化及落地實施;
3、搭建、運營線上學(xué)習(xí)平臺,保障平臺學(xué)習(xí)率與學(xué)習(xí)內(nèi)容質(zhì)量;
4、保障內(nèi)部培訓(xùn)資源儲備,包括培訓(xùn)梯隊建立、講師選拔認(rèn)證、講師激勵及日常運營管理工作;
5、搭建培訓(xùn)課程體系,包括課程開發(fā)與設(shè)計、課程復(fù)制與認(rèn)證,線上&線下課程運營等。
6、組織基層員工學(xué)習(xí)活動、標(biāo)桿氛圍營造等舉措營造輕松學(xué)習(xí)環(huán)境、傳遞正能量。
職位要求
1、5年以上物流培訓(xùn)工作經(jīng)驗,具有專業(yè)領(lǐng)域的豐富實踐經(jīng)驗,有大型物流/快遞行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、業(yè)務(wù)敏銳度好,精通物流快遞業(yè)務(wù)流程,能有效識別&評估業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為體系建設(shè)及實施路徑;
3、具備良好的需求分析及評估能力,較強的培訓(xùn)項目策劃及管理能力,具備講師培養(yǎng)及管理、課程開發(fā)與設(shè)計的經(jīng)驗,對人才培養(yǎng)有體系化系統(tǒng)化的認(rèn)識;
4、具有很強的系統(tǒng)思考能力、邏輯分析能力、流程梳理能力、項目管理能力和跨團(tuán)隊溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強;
5、工作有激情有要性,熱愛培訓(xùn),認(rèn)同阿里文化。
工作地點;杭州
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