4月3日，德邦快遞發布2018年度報告。年報顯示，2018年德邦快遞實現營業收入230.25億元，同比增長13.15%；歸屬于上市公司股東的凈利潤7.00億元，同比增長28.13%；歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤4.56億元，同比增長45.29%；經營活動產生的現金流量凈額15.88億元，同比下降20.69%

報告期末，德邦快遞總資產 82.21 億元，較 2017 年末增長 26.06%，歸屬于上市公司股東的凈資產 40.27 億元，較 2017 年末上升 31.13%，主要是因為盈利能力持續提升，帶來了良好的利潤規模。

2018 年德邦快遞業務量為 4.83 億票，同比增長 54.21%；營業收入為 230.25 億元，同比增長 13.15%。其中：

（1）快遞業務繼續保持迅猛增長，2018 年快遞業務收入為 113.97 億元，同比增長 64.50%，高于行業增速；2018 年，德邦快遞票均收入為 25.49 元，同比上漲 0.39%，票均收入高于行業的平均水平。

快遞的毛利率為 9.32%，同比增長3.87個百分點。主要是因為2018年快遞業務量保持高速增長，完成4.47億票，同比增長63.87%。同時，快遞單票收入由 2017 年的 25.39 元/票上升至 2018 年的 25.49 元/票，在業務量和單票收入共同拉動下，快遞收入同比上漲 64.50%。其次，快遞業務規模效應進一步顯現，以及技術整合、分揀提效等舉措的推進，快遞人均效能持續提升，其中快遞員收派效率提升 28.7%，促使快遞業務單票成本同比下降 3.72%。上述因素使得快遞毛利率同比上升。

（2）受產品結構優化升級及整車業務戰略調整的綜合影響，快運業務收入同比下降 13.76%，為 112.06 億元；但快運業務盈利能力增強，毛利率同比提高 1.42 個百分點。

主要是因為整車業務處于戰略調整期，業務量有所收窄。其中高毛利的精準拼車業務快速增長，傳統優勢業務精準卡航/城運穩步發展，保障了快運業務可持續健康發展。此外，德邦正在加大科技投入，通過分揀提效、智慧場站等舉措的落地，實現降本增效。綜合作用下，快運業務盈利能力整體提升。

（3）其他業務收入為 4.22 億元，同比下降 1.44%，主要是受 2017 年金融業務剝離影響所致。剔除該影響，其他業務收入同比增長 5.75%。業務主要是倉儲與供應鏈和跨境業務，截至 2018年 12 月 31 日，德邦擁有 72 個倉庫，倉儲總面積 33.3 萬平方米，同比增長 66.5%。

網絡覆蓋：截至報告期末，德邦快遞擁有直營網點 6,282 個，合伙人網點2,510 個，服務點 15,505 個，分撥中心 160 個。已基本實現全國地級、區級城市的全覆蓋，鄉鎮覆蓋率達到 95.2%。同時，公司運輸線路不斷增加，實現了公司網絡的高效連接。

車輛方面：德邦快遞擁有營運車輛共計 10,875 輛，在自有營運車輛不斷提高的同時，逐步加大外部運力整合，通過與大型車隊、車貨匹配平臺等運力方進行合理的資源配置，對接 8 大運力平臺、189 家專線、1,066 家信息部、近 21 萬個體司機，初步形成了百萬級社會化運輸車輛的資源儲備與調度。

人員：隨著德邦快遞信息化和自動化程度的提高，人員效率穩步提升；其次，通過部分環節業務外包，公司人員結構不斷優化，截至2018年末，德邦自有人員為10.2萬，較2017年上升8.15%。

此外，德邦快遞提出五大經營計劃：

1、科技推動，加快大件快遞發展，鞏固快運優勢

將持續通過科技化、智能化實現人員效率的提升，致力于打造前瞻性的信息平臺，使之成為公司核心競爭力之一，促進管理和業務的持續優化。

2、精益運營，推動時效提升，提高客戶體驗

將通過提升收轉運派各環節的精益管理來改善物流時效，在收派方面，公司將推動末端多頻收派；在中轉方面，將提前營業部至外場的回貨時間，并通過即裝即卸提升貨物在中轉場的周轉時效；在干線運輸方面，將推進干線提速，縮短干線運輸的所需時間。

3、產品創新，強化優勢產品，豐富品牌產品

推動基礎產品大件快遞 3.60、特準快件、精準卡航和精準汽運等產品進一步發展，將針對特殊產品和場景化需求推出針對性的品牌產品，例如已推出的品牌產品包括農特產品、特種物流、邦安家等。

4、持續加強人力資源建設

將不斷完善人力資源管理體系，在組織建設、人才培養、文化氛圍等方面持續優化，為大企業運作模式的建立提供人力支撐。

5、繼續加強內控制度建設

繼續提升財務數據準確性，建立精細化成本管理體系，加強對成本、費用的管控，提升資金、資產使用效率。