6月12日晚間，“極兔速遞被曝拖欠快遞員工資”一事沖上微博熱搜。6月13日，極兔速遞對央廣網記者表示，目前極兔代理區已經介入，已結清所欠薪酬34萬，快件積壓預計今天（13日）全部處理完成，對于已經發生腐爛發臭的生鮮快件，極兔會對生鮮客戶的損失進行相應賠償。

極兔速遞在采訪中告訴央廣網記者，該網點老板系極兔加盟商，工資應為加盟商支付。對于是否會對該網點老板追責，極兔速遞表示，加盟商欠款問題還在商討中，尚無具體解決方式。

據媒體此前報道，江蘇常州極兔快遞武進湖塘鎮網點快遞員反映被拖欠工資30多萬，十幾個快遞員睡在地上。有快遞員抱著自己11個月大的孩子來要工資等到半夜，聯系不上站點老板。

報道稱，該片區快遞業務停滯，大量快遞積壓在快遞點，寄送來的物品無法派送。目前，該站點老板電話一直處于無人接聽狀態。

由于拖欠工資，快遞無人配送，極兔速遞想要拉走網點擠壓的貨物，快遞員稱，“我們現在就不讓他拉，我們快遞員現在吃住都在這個地上，等著他們給我們錢。”同時也有很多客戶來找快遞，其中包括奶粉、生鮮等，其中生鮮已經發臭。

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而就在一個月前，極兔速遞剛因為寄丟畢業證和學位證一事登上微博熱搜。陜西西安的王先生的畢業證、學位證以及其他物品在郵寄過程中被弄丟，后來，極兔方面稱找回王先生的部分物品，畢業證、學位證仍未找到。極兔方面給出的解釋是，快遞員把單號貼錯了，導致包裹被他人簽收后拆包。

在5月份國家郵政局關于2022年第一季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果的通告中，極兔速遞排在墊底的74分-76分的區間內。

公開資料顯示，極兔速遞于2015年8月誕生印尼，由OPPO印尼業務高管李杰創辦，4年時間便發展成為東南亞頭部快遞公司。2020年開始進入中國市場，在國內，拼多多是極兔速遞的主要客戶之一。