1-11月，郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）累計完成11628.6億元，同比增長17.1%；業務總量累計完成12409.3億元，同比增長26.7%。

11月份，全行業業務收入完成1262.8億元，同比增長11.5%；業務總量完成1381.4億元，同比增長16.7%。

1-11月，郵政服務業務總量累計完成1860.2億元，同比增長8.1%；郵政寄遞服務業務量累計完成245.0億件，同比增長5.4%；郵政寄遞服務業務收入累計完成357.2億元，同比下降4.0%。

11月份，郵政服務業務總量完成161.6億元，同比增長14%；郵政寄遞服務業務量完成26.2億件，同比增長15.1%；郵政寄遞服務業務收入完成40.9億元，同比增長9.6%。

1-11月，全國快遞服務企業業務量累計完成980.5億件，同比增長32.3%；業務收入累計完成9414.7億元，同比增長19.6%。其中，同城業務量累計完成127.6億件，同比增長15.7%；異地業務量累計完成833.6億件，同比增長35.7%；國際/港澳臺業務量累計完成19.3億件，同比增長17.4%。

11月份，全國快遞服務企業業務量完成113.3億件，同比增長16.5%；業務收入完成1074.9億元，同比增長12.0%。

1-11月，同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量分別占全部快遞業務量的13%、85%和2%；業務收入分別占全部快遞業務收入的7.9%、50.3%和11.9%。與去年同期相比，同城快遞業務量的比重下降1.9個百分點，異地快遞業務量的比重上升2.1個百分點，國際/港澳臺業務量的比重下降0.2個百分點。

1-11月，東、中、西部地區快遞業務量比重分別為78.2%、14.5%和7.3%，業務收入比重分別為78.2%、12.9%和8.9%。與去年同期相比，東部地區快遞業務量比重下降1.3個百分點，快遞業務收入比重下降1.5個百分點；中部地區快遞業務量比重上升1.3個百分點，快遞業務收入比重上升1.1個百分點；西部地區快遞業務量比重基本持平，快遞業務收入比重上升0.4個百分點。

1-11月，快遞與包裹服務品牌集中度指數CR8為80.7，較1-10月下降了0.1。

注：郵政行業業務總量、郵政服務業務總量按2020年不變單價計算，同比增長按照可比口徑計算。