10月31日晚8點，“2021京東11.11全球熱愛季”比往年提前火爆開啟，消費者的購物熱情提前得以釋放，4個小時內累計售出商品超1.9億件。這背后，京東物流一體化供應鏈效率再創新紀錄，服務體驗再升級。數據顯示，截至11月1日16時18分，包括京東零售訂單和外部客戶訂單在內，京東物流的出庫單量已超去年全天。

值得一提的是，10月31日晚8點剛過，京東小哥就將消費者吳先生在京東網購的蔬菜和牛羊肉送抵甘肅蘭州封閉社區，成為今年最特殊的京東11.11第一單。截至10月31日22點，京東11.11全面開啟2小時，全國超百萬消費者已經收到京東雙十一包裹。

再創記錄的送達單量與極致的送貨效率，離不開京東物流一體化供應鏈物流服務持續發揮的大促基石作用。備戰11.11，京東物流不僅為合作商家提供基于數據與算法的供應鏈戰略-規劃-計劃-執行的全面解決方案，又在物理世界提供從解決方案到落地運營的一體化支撐，幫助客戶在大促高峰期實現現貨率提升、庫存周轉變快、履約效率提高、運作成本下降等目標，實現高質量增長。

今年京東11.11，京東物流在全國運營的1200多個倉庫、38座“亞洲一號”大型智能倉庫，以及全新升級的京慧2.0、京東物控、三代天狼系統以及第五代智能快遞車等技術新成果全面投用，進一步提升整個行業的供應鏈效率與服務水平。

同時，預售前置創新模式升級也成為履約效率再次提升的關鍵。自去年啟動預售前置以來，分鐘級送達的物流服務已逐漸成為大促標配。今年京東11.11，預售前置的城市覆蓋范圍擴大至超300城，既包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安等一線城市，也包括像遵義、德陽、東莞、無錫等三至六線城市，這些城市均有消費者享受到最快分鐘級的極致收貨體驗。

不止于快，送貨上門依然是京東物流在大促期間堅持的標配服務。今年京東11.11，京東快遞個人寄件業務為全國超過300個城市消費者提供無差別的寄遞服務，更通過有針對性的保障舉措與調度體系，在全國范圍內確保送貨上門與穩定的服務時效，將極致的用戶體驗進行到底。

每一次刷新紀錄的背后，是京東物流對效率與體驗的極致追求。今年京東11.11，京東物流將繼續發揮新型實體企業價值，憑借自身扎實的基礎設施以及創新的技術服務能力，通過一體化供應鏈物流服務再塑極致體驗，助力更多商家提升供應鏈運營效率，為消費者、客戶、行業和社會創造價值。