冒充快遞客服的詐騙已經屢見不鮮，但是冒充客服加上新冠疫情的詐騙，可能會讓許多人防不勝防了。

據江蘇新聞廣播報道，近日，常熟市公安局服裝城派出所接到反詐中心下達的指令，稱服裝城轄區的代某被不法分子以冒充客服的手段正在進行詐騙，請立即核實。

接到指令后，值班民警許炳立即撥打了受害人代某的電話，可代某的電話一直占線，顯然正在與騙子通話。

民警一邊組織警力前往尋找代某，一邊再次嘗試撥打代某的電話，在焦急的等待中，代某終于接通了電話。“請你停止現在所有的操作，不要相信騙子的任何花言巧語，掛電話后請您立即前往服裝城派出所”。

代某聽后連聲說：“好險，我已經把6張銀行卡的卡號告訴對方了，就差最后一步我就把密碼告訴對方了。”

經了解，當天下午，被害人代某接到了一個400開頭的電話，對方自稱是某網購平臺客服，稱其購買的快遞帶有新冠病毒，需要給其進行退款。隨后對方以“退款理賠需要提供銀行卡號為由”，向代某索要了名下六張銀行卡的卡號。就在不法分子向代某索要銀行卡密碼時，警方緊急攔截，避免了6萬元的經濟損失。

市民在取快遞的時候，是否會因為接觸快遞的外包裝而導致染上新冠病毒呢？

在13日召開的南京市舉行第二十四次新聞發布會上，南京疾控中心急性傳染病防制科副主任醫師丁松寧紹，短時間內接觸快遞，被傳播新冠病毒的概率很低。

“只要做好防護，這種情況基本不會發生。完全可以正常接收快遞。”南京疾控中心急性傳染病防制科副主任醫師丁松寧在發布會上說。不過，快遞小哥在處理和運送快遞包裹過程中，要全程佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清潔，尤其要避免人為的呼吸道分泌物污染。

丁松寧說，取件人在家接收快遞或者去小區門口取快遞時，要戴好口罩和手套，避免人員聚集，保持社交距離，減少和他人的交流。處理完包裹后，要及時摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒劑消毒。

如果條件允許，可以請快遞員將物品存放在快遞柜，或盡量減少與快遞員發生面對面接觸。對于無快遞箱的單位或寫字樓，建議劃定出特定的區域，專門收納快遞。

丁松寧說，取回快遞后，可根據物品種類，選擇正確的消毒方式進行消毒。