新年伊始，第十六屆Gartner全球供應鏈TOP 25評選活動正式啟動。

我很榮幸地連續第三年受邀，擔任Peer Voter的角色，為全球供應鏈領導者和從業者們分享我的觀點和見解。

今年的Gartner TOP 25會有什么變化？疫情對上榜名單會造成什么樣的影響？希望通過這篇文章能夠為今年的評選活動預熱，請大家持續關注后續的報道。

一、入選企業標準和評分方式

先為大家回顧一下Gartner TOP 25的基礎知識，榜單上的企業是怎么評出來的。

1.海選

首先是海選階段。Gartner第一步是確立一個有入圍資格的公司池子，名單來源于《財富》全球500強或《福布斯》全球2000強榜單中的公司。

自2015年以來，準入的門檻是年銷售120億美元。

Gartner只會選取制造商、零售商或分銷商的公司，而且海選入圍企業數量嚴格控制在300家左右（2020年是297家）。

2.評分標準，定性和定量

一旦入圍企業名單確定后，Gartner就會根據50%的財務數據（定量）和50%的專家意見（定性），為每家公司創建一個綜合評分。

有三個財務數據，來自于每家公司的公開財務數據報表，分別是有形資產收益率ROPA，庫存周轉和收入增長，所有財務數據是多個報告期的平均數。

這意味著，那些不愿意公開財務數據的公司，是不會被Gartner列入候選名單的。

1) 定量數據

• ROPA：反映了供應鏈直接控制和影響的經營業績，這才能體現出供應鏈在組織中真正的價值。通過投資并購獲得的回報，其實和供應鏈沒有什么關系。（20%）

• 收入增長：反映供應鏈如何在正常和異常（疫情）時期實現創新和增長的能力。（10%）

• 庫存周轉：反映出企業對庫存管理的效率。（5%）

• ESG：數據由第三方對各公司在環境、社會和治理領域的承諾、透明度和業績的評價組成。（15%）

2) 定性數據

• Gartner公司內部分析師，40-50位來自不同領域的供應鏈專家（25%）

• Peer voter大眾評委，全球150-200位的供應鏈資深高管和專家（25%）

二、2021年Gartner評選標準的變與不變

1.目標不變

Gartner 25強排名的目標沒有改變。通過這項研究，讓我們了解到全球供應鏈的最佳實踐，引發各行業對卓越供應鏈的討論，并提供一個向卓越領導者學習的平臺。

在疫情期間，供應鏈的重要性得到了更好地體現。從口罩和PPE的生產、包機運輸到最新的疫苗冷鏈，讓更多人認識到了供應鏈的重要性。

在疫情封鎖期間，貨物的流動受到限制，供應鏈存在斷裂的風險，這個時候更需要供應鏈領導者和一線操作人員站出來，恢復社會和企業正常的運轉。供應鏈人責無旁貸。

2.權重不變

維持了去年的權重比率。Gartner每年都會根據專家評委們的意見，考慮引進一些新的指標，如運營資本和自由現金流，但是在2021年的評選中尚未進行調整。

3.唯一的兩點變化

首先是在于ESG的評分，Gartner將加入與溫室氣體排放有關的科學目標(Science-based target)。

近年來很多大公司認識到溫室氣體排放和生物多樣性的重要性，于是Gartner就順應潮流，增加SBT的數據，讓評選企業增加一個獲得ESG分數的途徑。

第二個變化是評選公司的ESG總分必須大于0才能獲得排名。Gartner還將在2022年重新評估，可能進一步提高ESG部分的門檻。

隨著ESG在整個社會中的重要性日益增加，25強企業的排名必須是致力于維持，甚至是提升環境、社會和治理表現的組織。

阿里巴巴雖然在2019（首次入選）和2020年都位列全球25強企業，但是ESG分數竟然連續2年都是為零！

我們無需質疑阿里在社會責任方面的努力，但阿里的公共關系部也太不把Gartner當回事兒吧。

俗話說，事不過三，今年是阿里最后的機會了，如果還不主動申報ESG分數，那必定是無緣25強榜單了。

所以，請關愛阿里的同學們把這個重要信息傳遞給相關負責人好嗎？

三、有爭議的評分指標

“一千個人眼中就有一千個哈姆雷特”，Gartner的評選一直都是很有爭議的，不過這也是主辦方的初衷之一“Spark the Debate”,讓真理越辯越明。我對于今年的評選指標也提出了一些看法，那就是庫存周轉。

疫情中談論最多的一個詞是供應鏈彈性（Supply Chain Resilience），Gartner對于彈性的評估由這幾個方面組成：

• 一個組織面對需求波動作出有效反應的能力，主要是通過銷售收入指標來衡量。在大環境不好的情況下，有些公司銷量逆勢上漲，反映出很強的彈性。

• 通過大眾評審和Gartner分析師的投票來認可有彈性的組織。

• 庫存周轉是間接衡量彈性和庫存管理水平的指標。

我對于前兩點沒有異議，唯獨對最后的庫存周轉有些不同的看法。

我們知道想要提高庫存周轉，就要降低庫存天數/金額，它的計算方式 = 銷貨成本COGS / 季度平均存貨，在COGS不變的情況下，減少庫存（金額）可以提高周轉次數。

傳統意義上來講，庫存周轉越高越好，即盡可能少地持有庫存。但在疫情下，冗余庫存幫助一些企業克服了供應鏈中斷的問題。

彈性或復原能力要求公司在關鍵的位置上，儲備額外的庫存，這與傳統的觀點是相悖的。

我把這個問題提給了Gartner，很快就收到了對方的回復：“謝謝你關于庫存的問題。作為方法論的一部分，這個指標將是一個有趣的觀察指標。一些公司難以獲得庫存，這將對他們的財務數字產生影響。相反，另一些公司，例如食品零售商，以令人難以置信的速度消耗庫存。我們把這塊的權重設為5%，用季度平均數衡量。至于最終結果會怎樣？讓我們拭目以待”。

Gartner認為庫存周轉是越高越好，還是需要重新考量？似乎還沒有一個最終定論。好在這塊權重僅有5%，對于整體評分的影響有限，而且他們也會根據專家意見在未來做出調整。

四、榜單展望

1.Gartner榜單是試金石

能夠在2020年擋住疫情沖擊，在三大財務指標中依然有搶眼表現的企業，注定會脫穎而出。

經過一整年的觀察，評委們也會對表現優異的公司予以更多的票數，比如亞馬遜Amazon的股價在過去一年里漲了60%+，市場統治地位無人能夠撼動，最近又購買11架貨運飛機來增加運能，豪橫！

2.傳統零售的沒落

新冠疫情對歐美的線下零售百貨店是一場滅頂之災。

成立于1947年的服裝公司J.Crew，在上世紀八、九十年代處于巔峰期。但進入21世紀，J.Crew陷入衰落，過多的門店造成了巨額的債務，銷售下滑并耗盡了利潤。在去年5月，J.Crew申請破產保護，成為美國疫情爆發以來，首家申請破產保護的全國性零售商。

那些曾經輝煌過的美國零售巨頭，由于各種經營上的原因，在電商崛起之際紛紛沒落了。疫情給予了他們一記重擊，即使那些勉強活下來的公司，如果不擁抱電商和零售變革，未來之路還會更加崎嶇。

3.電商的崛起

正如2003年的SARS推動了淘寶京東的發展，新冠疫情也促進了歐美電商增長。

根據喬達GEODIS和埃森哲Accenture近期聯合對歐美200家零售和消費品公司進行的一項調查，品牌商的線上渠道（網店+電商平臺）占比在線下門店關閉期間翻了一番，銷售額從34%上升到65%，其中網店占比更是從6%飆升至27%。大多數品牌商預計，在未來三年內，他們的網店直銷份額將會超過總業務量的20%。

疫情之下，歐美零售快消企業向電商轉型已呈不可阻擋之勢，并且創造出大量的新的工作崗位。電子商務的一線專業人員是LinkedIn的《Jobs on the Rise》報告中增長最快的工作領域。在2020年4月至10月期間，一線崗位同比增長73%，創下報告中最高的同比增長。

隨著今年Gartner TOP 25評選活動的深入，還會有更多消息傳來，請大家持續關注本系列的后續報道，看今年的25強花落誰家。