11月12日傍晚，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇來到中通快遞集團總部，感謝中通為“雙11”提供的快遞物流支持。

在中通“雙11”作戰指揮中心，張勇通過數據大屏詳細了解了中通今年“雙11”的業務情況。與以往不同，今年的“雙11”從11月1日即拉開序幕，快遞業務高峰也提前啟動。從11月1日至11日，中通快遞累計訂單量8.2億單，同比增長57.7%；攬收量7.6億，同比增長76.7%。

中通快遞集團董事長賴梅松表示，阿里帶動了中國快遞業的發展，菜鳥讓快遞更加智能化、更加綠色，如今中通“雙11”一天的業務量就相當于10年前的一年。盡管如此，中通仍然還有很多需要提升的地方，我相信快遞對社會的貢獻、對快遞人的回報才剛開始，未來潛力還很巨大。中通計劃用五年的時間，成為一家綜合物流服務商，并充分挖掘快遞優勢，在鄉村振興、綠色快遞等方面發揮更大的作用，中通與阿里的合作一定會越走越寬，雙方將攜手創造更美好的未來。

張勇表示，“雙11”是社會化大協作的一個象征，通過數字技術支持的商業力量，為廣大的客戶和消費者提供服務。剛才看到中通“雙11”的數據大屏，數據邏輯非常清楚，說明中通已經有了很好的數字基礎。無論是一家互聯網企業，還是一家快遞公司，走到2020年，都需要數字技術來支撐公司業務發展。 

張勇認為，中通十八年的發展，離不開賴梅松董事長對事業的執著追求和投入，今天的中通正是這么多年來堅持的成果，如今的中通不僅走在中國快遞行業前列，更是走在全世界快遞物流行業的前列，阿里非常有幸能夠跟中通這樣的伙伴一路相伴相攜，今天來到這里，就是特地向中通網絡的所有伙伴，發自內心地說一聲謝謝。

阿里巴巴集團CTO程立、菜鳥網絡CEO萬霖、菜鳥網絡副總裁王文彬、菜鳥裹裹CEO李江華等一同到訪。