今天,我主要想跟大家聊聊日本的城配模式,聊到日本物流企業(yè),可能大家聽得最多的就是“黑貓宅急便”,還曾記得我在之前企業(yè)工作時,企業(yè)的領導非常重視物流的服務品質,有興趣的朋友可以看下《黑貓宅急便經(jīng)營學》這本書,相信其中有些物流企業(yè)管理理念和方法論可能會引起你的共鳴......
回到主題,據(jù)我了解呢,日本的城配模式,總結起來共有10種表現(xiàn)形式,以比較有代表性的企業(yè)來做個介紹:
1,日本通運的全面MILK-RUN集合+直配的模式
2,在食品急送上,有類同集貨+庫存出貨的模式
3,王子運送,咋一聽這名詞有點霸氣,它是以配送半徑集貨的模式
4,東北共同配送,別理解岔了”此東北非彼東北“它主要采用的是三段式集貨配送模式
5,富士物流的MIKE-RUN配送模式,聯(lián)想到富士山了吧
6,高并戶配送以社區(qū)集貨+分區(qū)域MILK-RUN配送模式
7,九州共配(日清食品)采取的是以多工廠集貨模式
8,還有就是類似7-11的配送,以供應商共同配送模式。
9,NEC配送則是以分段JIT集貨模式
10,最后提到的黑貓宅急便,是以集貨MILK-RUN加配送混合模式
以上幾大日本比較有代表性的物流企業(yè),在城配業(yè)務開展的形式上有些不同,但基本也代表了日本主流的幾種城配模式,建議讀者可以根據(jù)所處企業(yè)的經(jīng)營模式及綜合特點,對標去找共同點,也許在服務模式和經(jīng)營管理上會有所共鳴和借鑒,具體的就在此不做延展了。
在疫情當下,中國的基礎供應鏈遇到了前所未有的挑戰(zhàn),那在日本類似情況下,冷鏈宅配經(jīng)濟的玩法是怎樣的呢?
帶著這個問題,我們來聊聊比較有代表性的企業(yè)——黑貓宅急便;
首先,這家企業(yè)我們簡要了解下,其是一家世界500強企業(yè),也是東京證券交易所上市企業(yè);同時也是日本唯一一家擁有百年歷史的物流巨頭企業(yè)。它創(chuàng)立于1919年,目前規(guī)模達1兆億日元,旗下?lián)碛醒努敹辔锪饔邢薰尽⒀努敹噙\輸有限公司等。它最具有代表性的標志是號稱擁有高標準服務的標準,全鏈條貨物無破損、食品安全性、全程信息的透明可視化、先進專業(yè)的信息網(wǎng)絡的支撐。
那這樣的一家企業(yè),在疫情下它是如何運作冷鏈宅配模式的呢?主要還是在運輸,保管 ,配送三大環(huán)節(jié)中,通過各種各樣的設備和保溫器具,實現(xiàn)不間斷的,嚴格的溫度控制管理。當然這是比較官方的信息,具體情形大家有興趣可以查閱其他資料進一步了解。
據(jù)報道,在疫情當下,日本物流實際運營上也會或多或少的異常,主要還是對待異常出現(xiàn)后的反應及對策是否及時和有效。疫情當下,城配企業(yè)也遇到了很大的困難,斷貨,缺貨頻出,這也是真正考驗供應鏈城配能力的時候。
由此可知,這次疫情對全社會供應鏈能力是次大考,不分國界。接下來行業(yè)復蘇后供應鏈平臺型企業(yè)或環(huán)節(jié)服務型企業(yè),大概率會朝直營供應鏈進一步延伸,以打造商流供應鏈+物流供應鏈的雙重保障體系,相信巨頭整合的力度會進一步加大,加之目前國際股市,國際油價哀鴻遍野,融不到資就極有可能又會有一批提供環(huán)節(jié)物流服務的企業(yè)將倒下。
從日本的發(fā)展歷程來看日本的城市配送領域,有哪些經(jīng)驗我們可以借鑒?
縱觀歷程都有太多的相似,商流拉動物流,物流促進商流在不停循環(huán)促進,讓我們先回顧下當時的日本社會背景,二戰(zhàn)之后,日本的工業(yè)復興,經(jīng)濟當時高速增長,在60年代開始走重工業(yè)化,據(jù)悉出現(xiàn)了很多問題,交通擁堵、運輸效率低下,導致整個流通行業(yè)費用極巨上升,零售業(yè),生產(chǎn)商,批發(fā)商三個環(huán)節(jié)的的物流經(jīng)費平均上升了50%多,這三個因素是誘發(fā)日本進行配送實踐的催化劑。
當時日本政府在企業(yè)的引導與扶持上,在今天看來是下了很大功夫,除了幫助企業(yè)調整新的經(jīng)營方向,企業(yè)管理線上化推動,實現(xiàn)企業(yè)多元化經(jīng)營,提供企業(yè)長期低息貸款的金融公庫與國民金融公庫的方式;配送活動從一開始就受到了政府的高度重視,起點高,發(fā)展快。在配送制度的理念出現(xiàn)不久,各實體制造業(yè)就開始了”計劃配送“和"共同配送"等多種形式的配送實踐活動,回首我們目前城配行業(yè),這個市場萬億級的體量,但目前還未出現(xiàn)絕對的巨頭。
那日本的共同配送主要通過什么方式進行,有何特點呢?
共同配送方式上,主要通過設在集中地內的“共同發(fā)送中心”來進行共配業(yè)務,共同運輸上,主要將物流集散地劃分成幾個集中區(qū)和發(fā)送區(qū),由組成集團的各運輸企業(yè)分區(qū),分頭來運輸和配送貨物。配送的特點上采用較先進的物流技術,配置機械化和自動化水平較高的設備;大力推廣條形碼技術的廣泛應用,以此來提高日本配送的運行效率和運行速度。
日本的城市物流體系發(fā)展歷程的特點有:商品配送社會化、物流設施共享化、物流配送共同化等特點,為實現(xiàn)城市商品低成本、高效率的流通創(chuàng)造了良好條件。特別是在生鮮冷鏈的運輸計劃,包裝標準,配送流程設計等方面的經(jīng)驗,具備一定的參考和借鑒意義。
小結:
在供應鏈城配的發(fā)展方向上,總結來講可以用:“四共兩同”一詞概括,四共即共用倉配中心、共用配送車輛,共建信息交互平臺、共享網(wǎng)點資源,兩同即同程同時效集合配單。發(fā)展過程需要經(jīng)過自營配送、第三方配送、單方集中配送、多行業(yè)共同配送,最后發(fā)展到區(qū)域共同配送,城市配送,最后會形成“倉共享,線共配”的格局。
最后想說,有利于行業(yè)發(fā)展的措施和方法,我們都可以去借鑒學習,學習的圈子也要不斷去延展,只有取長補短,不斷優(yōu)化提升自己的運營能力才是王道!
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