12月27日，菜鳥發布全球運年度報告，報告顯示，一年來中國制造被送達全球超200個國家和地區，全球有近80個國家和地區的好貨被運抵中國。菜鳥數智技術也讓進口當日達和出口當日達成為現實。

報告顯示，俄羅斯、馬來西亞、法國、西班牙、新加坡、荷蘭、波蘭、以色列、美國和澳大利亞是最喜歡中國制造的十大國家。菜鳥向俄羅斯運去了大量的電子手環，向馬來西亞運去了批量的增高跑步鞋，向法國運去了成批的防犬吠訓練器。此外，藍牙耳機、假睫毛、鋁箔生日氣球也成為多個國家的最愛。

報告顯示，外國人看中的不僅是中國制造的物美價廉，一些昂貴的中國創造也頗受外國人歡迎。如菜鳥就往以色列、俄羅斯和法國等運輸了昂貴的智能平衡車、創意首飾和豪車配飾等。

中國制造不僅受到歐美主要國家的歡迎，一些荒蕪的島嶼也不時有人在阿里巴巴平臺上網購中國商品。這一年，菜鳥為太平洋島國托克勞送去了防凍手套，給人煙稀少的島嶼——英屬印度洋領地送去了一張2018年830合一游戲卡，給僅有不足50位常住民的皮特開恩群島送去了戰地靴，還給全島93%的面積被冰川覆蓋，無固定人口的布維島送去了一張中國讀卡器。甚至還給南極洲的兩個外國的科考站送去了中國制造的手機殼和激光舞臺燈等。

進口方面，菜鳥全球供應鏈為海外品牌進入中國提供了一站式解決方案。菜鳥直接從海外港口提貨，將全球近80個國家和地區的好貨運抵中國。其中天貓國際和考拉上的西班牙、英國、日本和韓國等國家的進口化妝品成為中國人的最愛。

菜鳥國際總經理趙劍介紹，2019年菜鳥通過數智技術，連接全球海關、物流資源，開通了洲際航線菜鳥號、中歐班列菜鳥號和歐洲卡班網絡，在全球部署數百個倉庫，持續完善全球第三張包裹網絡和全球供應鏈平臺，助力全球中小商家賣全球，讓全球消費者均能享受海淘當日達。

除此之外，菜鳥官方直送服務，則為在天貓海外上網購的華人提供一站式的集運、轉運服務，全線上操作，首創晚到包賠等全新服務理念，讓海外華人也能愉快地逛淘寶。