在過去的很長一段時間,作者及其同事在和別人介紹在電商物流行業做持續改善的工作,做精益六西格瑪相關改善工作。對方往往很驚訝,并且問的第一個問題是,和制造業進行的持續改進工作相比,電商物流行業進行的精益六西格瑪改善活動有什么區別?每到這這個時候,我們都非常辛苦地給對方解釋。今天發文,和大家分享一下,在電商物流行業他們是怎樣做持續改進工作的,怎樣應用精益六西格瑪工具在其工作中。
在準備發這篇文章前“70后黑俊堂”微信群眾,有朋友問培訓和“workshop”與生命不同,群里在線朋友開始進行了深入的探討。胖胖虎也發表了自己的觀點,在他所經歷的工作實踐中,workshop 往往是真的一個痛點,召集一些團隊在一個很短的時間內,集中火力,搞定。在一般情況下,直接干。
下面和大家分享一下,在精益六西格瑪改進中應用的方式,也是上面我們談及的workshop的一個形式---改善周。
現場快速改善突破(又稱改善周或Shopfloor Kaizen Breakthrough)是利用精益西格瑪現場改善技術,對特定(或選定)的目標或任務線創建和實施快速的、可行的方案并達成改善目標。通過改善活動創建一種成功的模式,再由點到面推廣應用。一次快速改善活動一般由6-10個團隊成員組成,由顧問師培訓和全程輔導在1周內完成,故而又稱改善周。
在業界,比較出名的是新技研究所(shingijutsu)是一家在全世界范圍內推廣精益生產的顧問公司。 1987年,為了把豐田生產方式更好地推廣到全世界,深受豐田生產方式之父大野耐一先生(Ohno Taiichi) 教誨的中尾千先生(NakaoChihiro)等人在恩師授意下創建了新技研究所株式會社 。新技的顧問來自于日本各大企業,具備從零開始導入 豐田生產方式的豐富實踐經驗。 秉承大野耐一先生的現場精神,徹底貫徹執行現場、現物、現實的“三現主義”,在現場針對具體事物進行分析, 從本質上去解決問題。
在這里為什么我們要提及shingijutsu?因為我們將在下面或后續分享的資料和案例,是來自知名企業亞馬遜的資料。他們開始在進行改善周活動時候,就是邀請shingijutsu 公司的日本專家進行的。
2016年改善周定于2016年4月11日-4月15日在花城廣州舉行.由CNFC ACES主辦, CAN4承辦的本次改善周各項準備工作, 在FC和各支持部門的鼎力協助下正在有條不紊的進行.Top management都對今年FC第一次改善周活動寄予了厚望, 整個CAN4團隊也將用"高標準,嚴要求,爭第一"來要求自己.
在剩下的30天時間里,大家全力以赴,群策群力,把CAN4改善周真正打造成全CNFC改善活動的標桿。
倒計時30天,我們將會在正式啟動前,完成相關工作。宣傳和行政方面的工作,我們就不講了。直接說說和精益相關的活動。
看到這里,不知道大家發現了制造業的改善周和電商物流業的改善周有什么不同之處嗎?
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