那個曾經(jīng)看著不起眼的拼多多,都成行業(yè)領頭羊了。
前不久,受三季度業(yè)績利好(營收接近翻番、經(jīng)營利潤同比增六成)的影響,拼多多以近兩千億美元的市值超過阿里巴巴,成為中概股市值第一。從不少業(yè)內(nèi)人的觀點來看,這“逆天”的業(yè)績,股價一路攀升,更大的原因是來自海外市場超預期的表現(xiàn)。
多多跨境Temu作為全球跨境電商平臺中的一匹強勢黑馬,業(yè)務上線一年多,一路勢如破竹,深入百余個國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶,助力大大小小的中國工廠成功出海,正成長為拼多多的下一個增長引擎。深究背后的成長邏輯,實際上離不開拼多多在供應鏈的長期積累以及模式的創(chuàng)新。
要直面消費者、要更穩(wěn)定的訂單和利潤,做好消費體驗,是近來商家談及跨境供應鏈時提到最多的詞語。他們普遍給出的理由是,當前經(jīng)濟進入存量時代,消費的邏輯正在發(fā)生變化。過去大家追求的是價格升級,走向輕奢、大牌?,F(xiàn)在大量的消費者開始回歸理性,更多人偏好高性價比的消費品。
中國各大產(chǎn)業(yè)帶中,聚集了大量制造力強、成本低效率高、產(chǎn)能巨大的工廠。但在以往的外貿(mào)模式,中國商品要出口到美國等主流市場,走的是鋪貨模式,必須依靠不同環(huán)節(jié)的一系列中間商建立銷售鏈路,訂單不穩(wěn)定、利潤低,商家還缺乏運營銷售經(jīng)驗。所以,即使是在跨境高增長的大時代下,那些具備優(yōu)質(zhì)供應鏈的產(chǎn)業(yè)帶商家們,依然無法憑借過往的經(jīng)驗、制造能力,制勝海外。
為了幫海外消費者與中國制造工廠搭建起橋梁,拼多多決定切入跨境業(yè)務。在拼多多看來,消費升級既關乎價格,更關乎品質(zhì)?!百|(zhì)價比”的優(yōu)化,是消費者對優(yōu)價好物的極致追求。
在這個過程中,Temu憑借拼多多強大的供應鏈和創(chuàng)新商業(yè)模式的雙重支撐,貫徹了“極致性價比”的策略。一方面,Temu依托多年來對國內(nèi)供應鏈積累和理解,切入到生產(chǎn)端、產(chǎn)業(yè)帶,挖掘出一批質(zhì)量水平、價格區(qū)間,在國際市場上具有明顯競爭力的中國商品;另一方面,通過柔性供應鏈直連工廠的方式快速響應市場。拼多多根據(jù)商家特色、市場需求、消費者反饋去指導工廠在產(chǎn)品端進行推款、選款,甚至開發(fā)新品,幫助工廠快速調(diào)整生產(chǎn)計劃和庫存管理、同時保持高質(zhì)量和低成本。
工廠品牌有著高質(zhì)量、高效率、靈活的生產(chǎn)線,爆款、少SKU、大批量、好價格與多多跨境的模式完美地契合,可以為海外消費者直接輸出大批量高性價比的商品。Temu直接對接工廠,打造 C2M(客對廠)模式,工廠只需要將成品送到Temu的國內(nèi)倉,剩下的品牌運營、物流、法務、知識產(chǎn)權等服務多多跨境均有一系列的解決方案,改變傳統(tǒng)電商供應鏈由生產(chǎn)、品牌方、代運營、物流、消費者的流通模式。
對于消費者而言,直接從工廠購買產(chǎn)品縮短了供應鏈和成本,能以最低的價格買到同等甚至更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;對于工廠而言,在傳統(tǒng)外貿(mào)大單整體減少,用工成本、用料成本越來越高的情況下,Temu幫助了它們解決產(chǎn)能利用和對接品牌的銷路問題;對于中小品牌商而言,則為它們打造了“少庫存、高單量”模式。
在眾多商家看來,拼多多正在以一種新模式、新業(yè)態(tài)賦能出海業(yè)務,不僅降低了外貿(mào)門檻與成本,還幫助找回了訂單、提升了利潤、打造了品牌。有的商家以前銷售一件商品只有5分錢利潤,現(xiàn)在可以賺到幾十上百倍的利潤。入駐多多跨境的商家,不僅重新找回了訂單,利潤也都普遍實現(xiàn)增長。
2022年10月,潮州東陽陶瓷何佳陽開始嘗試多多跨境。之前一直做的是OEM代工,很被動,話語權很弱,希望能在國內(nèi)做自己的品牌,但打廣告、做推廣,一則沒有經(jīng)驗,二則投入太大。據(jù)何佳陽介紹,Temu平臺流量大,銷量好,不需要投流推廣,物流便捷的特點馬上呈現(xiàn)出來。今年的2000萬銷售目標基本達成了,營收同比提升了至少三成?!岸喽嗫缇呈墙衲晡覀児S主要的增量來源?!彼f。
對于已連續(xù)兩年參加“黑五”的帽子商家柳文海來說,也有同樣的感受?!叭ツ暾麄€‘黑五’期間,我們銷售了至少70萬頂帽子。今年,我們提前一個半月就開始備貨,自己工廠的產(chǎn)能仍然跟不上,就聯(lián)系了一批外包工廠、大概60臺機器來幫忙備貨、備材料,日產(chǎn)能可以增加至少4萬,增幅近六成。”柳文海表示。
浙江永康一家主營保溫杯的企業(yè)負責人王博文表示,Temu的全托管模式特別好,我們不用擔心前端流量,只要把貨給準備好,也可以有一些新的設計,上架后,平臺的買手和運營就會幫我們?nèi)ゲ僮?,完成其余的工作。在這種模式下,我們這種制造業(yè)企業(yè)出海就有了先天的優(yōu)勢。此外,與傳統(tǒng)貿(mào)易半年、一年的結(jié)款方式不同,在多多跨境上,貨款的賬期只有40天左右。
和何佳陽、柳文海、王博文有類似經(jīng)歷的案例不勝枚舉。過去一年多以來,拼多多把國內(nèi)的經(jīng)驗復制到海外,基于柔性供應鏈,直連工廠和消費者。通過全托管模式,多多跨境助力廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個產(chǎn)業(yè)帶工廠加速出海,觸達全球40多個國家及地區(qū)。
目前,Temu每天出口包裹量超過40萬個,日均貨重達600噸左右,其中一半以上發(fā)往美國市場。在美國市場,上線SKU數(shù)已有200多萬個品種,預計今年內(nèi)能達400萬個品類。
跨境電商讓品牌、工廠有了直面海外消費者,了解消費者使用習慣和需求變化的機會。但在個性化需求和品牌化發(fā)展的大趨勢下,使得賣方更加關注產(chǎn)品和品牌化,它們需要的不只是簡單的把貨運出去或運進來,要需要能拉通整個供應鏈環(huán)節(jié)進行全局優(yōu)化管理,包括產(chǎn)品管理、營銷管理、品牌化運營、物流等。
Temu布局的獨特思路是,要成為生產(chǎn)、物流、消費者這三者中的鏈接者,通過降低出海門檻,讓生產(chǎn)廠家和消費者受益。
它不是單純在賣貨,不只是以流量為導向,它還關注在產(chǎn)品、在后端、在物流與供應鏈方面的問題,思考如何通過加大資源投入,去提高工廠利潤和品牌經(jīng)營能力,幫助品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓用戶體驗得以全面提升、幫助中國制造從產(chǎn)品出海向品牌出海升級。
這其中主打的服務是“全托管”。所謂的“全托管”,就是提供保姆式服務。商家只負責供貨,其他核價、運營、物流、售后等環(huán)節(jié)均交由平臺處理。也就是說,商家只要做好產(chǎn)品供給,把產(chǎn)品價格、品質(zhì)做到極致,剩下的統(tǒng)統(tǒng)可以交給Temu,讓商家實現(xiàn)“簡單出海”。過去,商家為了得到更多的展示,通常要涉及到買流量的營銷推廣,這意味著賣家需要承擔更多的運營成本。全托管下,賣家的壓力明顯減少。
對拼多多而言,從賣家手中接管運營、物流,不僅可以規(guī)避跨境的空包、假貨問題,還可以在物流層面上整合不同商品包裹,通過集約化、“團購”模式來降低物流成本。
圖片來源:羅戈研究
在倉儲物流的過程中,拼多多先是快速更新國內(nèi)集貨倉,與數(shù)家物流服務商靈活合作,以數(shù)字化加快轉(zhuǎn)運效率;并與美森、以星、達飛、馬士基、中遠海運等世界著名船運公司合作,打通海運快船渠道。
更重要的是,拼多多還通過“貨運市場團購”的模式,把物流需求集合起來,再通過數(shù)字化分析找到共同的時間、共同的地點、共同的需求、共同的品類、共同的目的地,然后集約化統(tǒng)一安排,為產(chǎn)業(yè)帶商家降本、夯實競爭力。
近日,拼多多還與東航物流達成業(yè)務合作關系,將進一步解決跨境電商物流體驗的問題。東航物流擁有廣闊的貨站布局和規(guī)模不少的全貨機機隊規(guī)模,未來可以以貨站為“點”,運力資源為“線”,幫助拼多多建立“點”+“線”的跨境物流網(wǎng)絡。
從海運到空運,走的都是集約化的思路。物流講究的終歸是“規(guī)模效應”,規(guī)模上來了,這中間的境內(nèi)攬收、分揀運輸、海關清關、海陸空運輸、海外海關清關、海外倉儲和分揀、末端配送環(huán)節(jié)成本自然就能降下來了。此外,拼多多還通過集成能力以及技術手段將每個環(huán)節(jié)對應的專業(yè)服務,一環(huán)一環(huán)扣起來,實現(xiàn)更精細化的物流全鏈路運營。
Temu目前兵鋒正盛,且未來成長空間很大,為拼多多增加了更多的想象力。拼多多過往取得的成績是有目共睹的,在跨境出海的路上,Temu的“極致性價比”策略,以及供應鏈能力和“全托管”的模式,已成為跨境電商出海的一個新樣板。
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