國(guó)之雖大,好戰(zhàn)必亡!
天下雖安,忘戰(zhàn)必危!
在產(chǎn)品和渠道嚴(yán)重同質(zhì)化的行業(yè)里,企業(yè)唯有通過(guò)提升供應(yīng)鏈管理能力才能立于不敗之地。
然而,很多企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)不足,陷入了“好戰(zhàn)必亡”的誤區(qū)和“忘戰(zhàn)必?!钡碾U(xiǎn)境。
筆者深感有責(zé)任把問(wèn)題講清楚,幫助企業(yè)和采購(gòu)從業(yè)者沿著正確的道路前進(jìn),不再摸著石頭過(guò)河。
不少企業(yè)不清楚供應(yīng)鏈管理的邊界,把精力放在問(wèn)題根本無(wú)法解決的地方,只會(huì)使蠻力,最后白費(fèi)工。時(shí)間長(zhǎng)了,這些企業(yè)必然會(huì)被供應(yīng)鏈管理水平更高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所淘汰。所謂“使蠻力”主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
(1)靈活的供應(yīng)鏈一定貴,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈一定便宜。
很多老板明知自己公司采用靈活的供應(yīng)鏈管理,偏要給采購(gòu)施壓,要求拿到跟批量生產(chǎn)一樣的采購(gòu)價(jià)格。例如,銷售衣服的電商平臺(tái)拼的是供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度,不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)衣服的采購(gòu)價(jià)格最低。
有位采購(gòu)向我訴苦,他的老板要求他把供應(yīng)鏈的敏捷做到極致,同時(shí)拼命給他施加降本壓力,導(dǎo)致他花費(fèi)大量精力做無(wú)用功。(2)公司的批量遠(yuǎn)小于行業(yè)龍頭,卻要求采購(gòu)拿到有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)價(jià)格。
很多老板認(rèn)為人定勝天,以為給采購(gòu)足夠大的壓力就會(huì)有足夠大的產(chǎn)出,殊不知供求關(guān)系產(chǎn)生的價(jià)格是有規(guī)律的。在你的公司的批量遠(yuǎn)小于行業(yè)龍頭的情況下,不要把注意力放在采購(gòu)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力上,而應(yīng)該放在產(chǎn)品的總成本或者總價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力上。例如,在機(jī)床行業(yè),一家小的機(jī)床企業(yè)能夠在市場(chǎng)中占有一席之地一定是因?yàn)槠浼夹g(shù)優(yōu)勢(shì)而不是低價(jià)格。
(3)供應(yīng)商數(shù)量過(guò)多,供應(yīng)商變動(dòng)過(guò)于頻繁。
公司規(guī)模較小時(shí),由于對(duì)大規(guī)模的供應(yīng)商沒(méi)有吸引力,因此需要采取多源供應(yīng)策略,以便在供應(yīng)商不配合時(shí)進(jìn)行切換。但是,當(dāng)公司規(guī)模變大時(shí),采購(gòu)要進(jìn)行品類管理并且優(yōu)先選擇單源供應(yīng)的方式降本。
可惜,國(guó)內(nèi)有很多企業(yè)在規(guī)模變大之后還是用分散采購(gòu)的方式管理供應(yīng)商,而且在供應(yīng)商不配合降價(jià)或者供貨有問(wèn)題時(shí)仍然選擇切換供應(yīng)商,導(dǎo)致自己的供應(yīng)鏈管理始終未能實(shí)現(xiàn)真正的高效率和低成本。
在一些較為穩(wěn)定的行業(yè),如醫(yī)療、能源、電信等,企業(yè)正面臨越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果不提升供應(yīng)鏈管理能力,企業(yè)必將會(huì)陷入危機(jī)。
(1)唯一源供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
醫(yī)療、電信行業(yè)的產(chǎn)品門檻高、復(fù)雜度高,很多核心部件都是單源供應(yīng)的。在批量小的行業(yè)里,單源供應(yīng)很有必要,因?yàn)樗鼙WC最優(yōu)價(jià)格。但是,采購(gòu)要注意唯一源供應(yīng)與單源供應(yīng)的區(qū)別。
例如,采購(gòu)將所有的機(jī)加工件都集中到一家供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),從而獲得較大的降價(jià),這是單源供應(yīng);設(shè)計(jì)指定了產(chǎn)品只能用英特爾的某種型號(hào)的 CPU,這對(duì)采購(gòu)來(lái)說(shuō)就是唯一源供應(yīng),沒(méi)有其他供應(yīng)商可供選擇。
采購(gòu)需要說(shuō)服設(shè)計(jì)更改產(chǎn)品要求,以便選擇多家供應(yīng)商的產(chǎn)品;或者培養(yǎng)多家供應(yīng)商開(kāi)發(fā)此產(chǎn)品,以此規(guī)避斷供、漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)核心供應(yīng)商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
在高利潤(rùn)、低競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理壓力并不大,但是采購(gòu)要時(shí)刻關(guān)注核心供應(yīng)商的財(cái)務(wù)情況,規(guī)避由供應(yīng)商倒閉帶來(lái)的斷供風(fēng)險(xiǎn)。所謂核心供應(yīng)商是指按照ABC物料分類法,零部件數(shù)量占比達(dá)10%、采購(gòu)額占比達(dá)70%的A類件的供應(yīng)商。
了解供應(yīng)商財(cái)務(wù)情況的具體方法主要有下列7種。
①通過(guò)天眼查或者企查查了解供應(yīng)商的訴訟情況。
例如,如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商近期有很多小額貸款公司的訴訟或者被其供應(yīng)商起訴,就說(shuō)明供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況岌岌可危。
②通過(guò)第三方財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查機(jī)構(gòu)(如鄧白氏)調(diào)查。
采購(gòu)可以要求供 應(yīng)商注冊(cè),繳納幾百元即以得到一份第三方財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估報(bào)告。
③查看年度審計(jì)報(bào)告。
很多企業(yè)每年都會(huì)找外審公司做一次審計(jì),采購(gòu)可以查看結(jié)果。
④對(duì)于上市企業(yè),采購(gòu)可以通過(guò)季度財(cái)報(bào)和股價(jià)來(lái)判斷供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況。
⑤閱讀“三表”。
即通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表做出判斷。
⑥去供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。
與產(chǎn)線工人或比較熟悉的工作人員閑聊,了解供應(yīng)商現(xiàn)金流情況。
⑦詢問(wèn)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶和供應(yīng)商的供應(yīng)商,了解情況。
(3)貿(mào)易摩擦等政策風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
有一種方法是把供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移到東南亞地區(qū)。筆者在幾年前管理過(guò)位于泰國(guó)的散熱片供應(yīng)商,發(fā)現(xiàn)其有三大優(yōu)勢(shì)。
① 人員穩(wěn)定。
在國(guó)內(nèi),在鋁壓鑄這種低附加值的行業(yè)里往往除了老板全是兵,人員變動(dòng)頻繁,很容易出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,采購(gòu)怎么幫忙都無(wú)法提升。筆者沒(méi)見(jiàn)過(guò)泰國(guó)工程師頻繁離職的情況。他們一般有10年左右的工作經(jīng)驗(yàn),可以長(zhǎng)期穩(wěn)定地為一個(gè)客戶服務(wù),甚至比客戶的工程師還了解產(chǎn)品要求。因此,客戶的滿意度普遍很高。
② 政策穩(wěn)定。
泰國(guó)很少發(fā)生因環(huán)保問(wèn)題工廠被強(qiáng)制關(guān)停的事件。
③ 人力成本上漲穩(wěn)定,可預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)。
泰國(guó)工人的薪資大約是國(guó)內(nèi)工人的一半,而且每年漲幅在2%~3%,非常穩(wěn)定。
筆者要強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)在本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
一方面,企業(yè)要拿出真金白銀打造過(guò)硬的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),不要讓一個(gè)采購(gòu)總監(jiān)帶領(lǐng)一群只有3年以下工作經(jīng)驗(yàn)的員工到處救火,不要只關(guān)注降本而忽視增值。
另一方面,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理從業(yè)者要一邊學(xué)習(xí),一邊尋找能成為“大采購(gòu)”的工作環(huán)境,不要被高薪迷惑,把自己困在追求最低采購(gòu)價(jià)格的工作環(huán)境里,否則就會(huì)失去接觸戰(zhàn)略采購(gòu)的機(jī)會(huì),失去成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
只有個(gè)人和企業(yè)都走在正確的道路上(追求持續(xù)增值,追求最優(yōu)總成本,追求合理價(jià)格,追求穩(wěn)定供貨),才能打贏供應(yīng)鏈管理之戰(zhàn)。
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